山西
梁迎霞把老人送回家
清晨出門購物，忘帶家門鑰匙，江陽路9號(hào)院高齡獨(dú)居老人返回時(shí)被困樓下，焦急無助。3月23日上午，網(wǎng)格員巡查時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，設(shè)法聯(lián)系家屬，最終助其平安返家。
當(dāng)日上午9時(shí)，江陽社區(qū)網(wǎng)格員梁迎霞像往常一樣在轄區(qū)內(nèi)巡查。行至該小區(qū)時(shí)，她留意到一位年邁老人長(zhǎng)時(shí)間獨(dú)坐在小區(qū)長(zhǎng)椅上，神情恍惚，時(shí)而起身踱步，滿面愁容，于是立即上前詢問，老人這才道出原委：自己姓劉，年過八旬，子女均不在身邊，平日獨(dú)居。早上出門買菜，一時(shí)疏忽將鑰匙落在家里，返回后無法進(jìn)門，手機(jī)也未攜帶，兒女電話記不清，四下又找不到熟人幫忙，只能在院中獨(dú)自發(fā)愁。
了解情況后，梁迎霞當(dāng)即通過網(wǎng)格系統(tǒng)中預(yù)留的獨(dú)居老人家屬信息，先聯(lián)系到老人的女兒，得知其正在海南出差；又根據(jù)人房信息找到老人兒子的電話，告知情況，對(duì)方表示馬上趕回。等候期間，網(wǎng)格員攙扶老人到附近商戶店內(nèi)歇息，陪她聊家常，緩解其焦慮情緒。
半小時(shí)后，老人的兒子帶著備用鑰匙趕到，順利打開了家門。梁迎霞攙扶老人進(jìn)屋，幫她找到遺落在家的鑰匙和手機(jī)。老人一家連聲道謝。社區(qū)也借此提醒獨(dú)居老人子女，可在老人住處附近的親友處存放備用鑰匙，以備不時(shí)之需。（記者 韓睿 文/攝）
來源：太原晚報(bào)
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