扎克伯格被傳親自下場，給自己造CEO AI替身

智東西
編譯 陳佳
編輯 程茜

智東西3月23日消息，昨日，據《華爾街日報》，Meta創始人、首席執行官馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）正在為自己打造一個“CEO智能體”，用于輔助日常管理工作。

知情人士透露，該智能體目前仍在開發中，但已經能夠幫助扎克伯格更快獲取Meta公司內部信息，例如直接檢索原本需要通過層層人員才能獲得的答案。扎克伯格希望Meta內外的每個人最終都擁有自己的個人AI智能體，而他本人正是第一個實踐者。

這家擁有約7.9萬名員工的科技巨頭，正加速推進“AI原生”轉型。據知情人士，AI工具使用情況已被納入Meta員工績效考核，員工們已開始使用一個可代替本人與同事智能體直接溝通的個人智能體“My Claw”。一款由員工基于Claude開發，可實現項目文檔的索引、查詢等功能的工具“Second Brain”，也在Meta內部快速擴散。

此前，Meta就被爆出正大舉投資并縮減人員規模，以全力發展AI。Meta曾于2022年至2023年間以“效率之年”為由累計裁員逾2萬人，2025年通過績效淘汰裁減約3600名員工，2026年初又削減Reality Labs部門逾千個崗位。

今年1月，在Meta 2025年第四季度財報電話會議上，扎克伯格預測Meta將在2026年迎來“AI重大加速期”，并承認Meta在2025年的主流大模型領域落后于谷歌、OpenAI和Anthropic，目前正全力追趕。

這場追趕的代價不菲，Meta預計2026年資本開支將達到1150億至1350億美元（約合人民幣7940億至9321億元），較2025年的722億美元（約合人民幣4985億元）近乎翻倍，增量主要用于支持Meta超級智能實驗室的相關投入及核心業務發展。扎克伯格為自己打造CEO智能體，或許正是這場全公司轉型的縮影。

▲Meta首席執行官馬克?扎克伯格（圖源：彭博社）

一、AI工具席卷Meta內部，使用情況被納入績效考核

生成式AI快速發展的背景下，行業中逐漸出現一類“AI原生企業”，即從一開始就以AI為核心構建業務與組織的公司。此類AI原生企業的產品、流程乃至崗位分工都圍繞AI展開，而非在既有體系上疊加AI功能。

Meta當前面臨的正是來自這類AI原生公司的競爭壓力。這些企業通常以更小規模團隊實現更高效率，促使傳統科技公司加快引入AI并重構組織模式。Meta將AI的應用視為其未來成功的關鍵，目前正積極探索如何將更多AI技術融入自身業務。

Meta成立于2004年，擁有近7.8萬名員工，組織層級復雜，與這些新興競爭對手相比，運營效率相對弱勢。扎克伯格的應對思路是，通過將AI工具滲透進每一個工作環節，讓個人貢獻者的產出能力向AI原生企業看齊，把研究、內容生產、日常溝通等工作逐步交給智能體承接。

AI工具的使用已在Meta內部迅速普及，并被納入員工績效考核體系。知情人士透露，Meta公司內部論壇上充滿了員工分享AI應用案例及自研工具的帖子。部分員工將當下氛圍比作Meta早期“快速行動，打破常規”的創業時代。同時，Meta也鼓勵員工頻繁參與AI培訓與AI Hackathons（黑客馬拉松，短期的集中式編程創新活動），并開發個性化工具以加快工作速度。

據知情人士，Meta員工已開始使用名為“My Claw”的個人AI智能體工具。該工具可以訪問用戶的聊天記錄和工作文件，并代表員工與同事或對方的AI智能體進行溝通。Meta公司內部論壇甚至設有一個群組，供員工的個人智能體相互交流。

據報道，另一款名為“Second Brain”（第二大腦）的AI工具也正在Meta內部興起。該工具介于聊天機器人和智能體之間，由一名Meta員工基于Claude開發而成，可實現項目文檔的索引、查詢等功能，“旨在成為一名AI首席助理”。

盡管有員工認為，Meta當前的發展階段充滿樂趣且賦予員工更多自主權，但也有員工稱，這種快速的變革以及對AI應用的高度關注，加劇了他們對潛在裁員的擔憂。Meta曾于2022年至2023年間以“效率之年”為由累計裁員逾2萬人，此后員工總數逐步回升至7.9萬人。

二、斥巨資收購創企、挖人，成立AI應用工程團隊，Meta加速推進“AI原生”轉型

在內部AI工具普及的同時，Meta也通過組織調整與外部收購加速向“AI原生”模式靠攏。

組織架構層面，Meta成立了一個新的AI應用工程團隊（applied AI engineering organization），專門負責將AI技術引入公司內部工程流程，以加速大語言模型的開發。這個團隊從一開始就被設計為原生AI驅動型，團隊架構極度扁平，最多約50名員工向一名管理者匯報。這一結構是AI原生企業的特征，即通過AI提升個體產出能力，從而減少管理層級、強化個人貢獻者角色。

扎克伯格在2025年第四季度財報電話會議上的話體現了這一理念。他說，Meta正在投資AI原生工具，讓每位員工能完成更多工作，同時推動團隊扁平化，并提到公司已經看到“過去需要大團隊才能完成的項目，如今由一個才華橫溢的人獨立完成”。

外部收購方面，Meta最受關注的動作是于去年底斥資逾20億美元（約合人民幣138億元）收購新加坡AI智能體初創公司Manus。Manus由中國初創公司蝴蝶效應（Butterfly Effect）孵化，2025年6-7月總部遷往新加坡，開發的通用AI智能體可自主執行市場調研、代碼編寫、數據分析等復雜任務。

除Manus外，Meta還于3月初收購了專為AI智能體設計的社交平臺Moltbook，其聯合創始人隨即加入Meta超級智能實驗室。

更早之前，Meta在2025年6月宣布以143億美元（約合人民幣987億元）投資Scale AI，獲得49%非投票股份，并將28歲的創始人兼CEO Alexandr Wang納入Meta AI團隊，領導Meta超級智能實驗室。

這一系列收購指向同一個方向：Meta正在從基礎設施、工具到人才，系統性地補齊AI原生能力，以趕上那些從零開始便以AI為核心構建的競爭對手。

Meta首席財務官蘇珊?李（Susan Li）在3月的一場會議上強調了更新公司員工管理模式以應對AI領域競爭的重要性。確保這家體量龐大的公司工作效率不低于AI原生初創公司，是她一直在思考的問題。

結語：扎克伯格親自下場推AI提效，Meta的“AI原生轉型”還要走多遠

扎克伯格作為CEO，親自下場使用智能體，同時推動全員普及個人智能體、將AI使用納入績效考核、新設極度扁平的AI工程組織。這一系列動作疊加在一起，指向的不只是效率提升，而是Meta試圖從組織底層重構自身的運轉方式，逐步向AI原生企業演進。

當智能體逐步承接工作，對應崗位的人力需求也可能隨之收縮。扎克伯格在財報會上說的“過去需要大團隊才能完成的項目，如今由一個才華橫溢的人獨立完成”，換一個角度理解就是：原來那個大團隊里的其他人，可能就不再需要了。Meta已于2025年通過績效淘汰裁減約3600名員工，2026年初又削減Reality Labs部門逾千個崗位。據路透社報道，Meta還在考慮進一步裁減約20%的員工以抵消高額AI資本開支，但Meta發言人回應稱相關報道是“基于理論方案的推測性報道”，消息尚未獲官方確認。對于Meta而言，AI原生改造既是追趕手段，也意味著組織層面持續的震蕩與不確定性。

來源：《華爾街日報》、Axios、路透社、《財富》