上海女子欠銀行188元不知情，19年后差點(diǎn)買不了房

發(fā)生逾期的賬戶會(huì)在個(gè)人信用中顯示

上海市民戴女士向“新民幫儂忙”求助，自己今年買房過程中查征信時(shí)，發(fā)現(xiàn)上了征信名單無法貸款，記錄顯示自己名下19年前辦過一張信用卡，還有一筆180多元的欠款沒有還。

戴女士告訴記者，自己經(jīng)過多年籌備，終于在上海成功購房。今年3月份在辦理銀行貸款時(shí)要查個(gè)人征信，結(jié)果卻讓自己大吃一驚，顯示有一筆尚未結(jié)清的信用卡逾期費(fèi)用188元，已經(jīng)形成呆賬。“有這么一條信用記錄，就導(dǎo)致我無法辦理貸款。”戴女士直言，自己對(duì)這筆賬目毫無印象，而查詢記錄顯示這筆費(fèi)用為2007年自己所辦的一張銀行信用卡產(chǎn)生。

之后，戴女士馬上跟銀行聯(lián)系，詢問信用卡欠款詳情，結(jié)果銀行卻給她開出了清償證明，證明戴女士已將信用卡賬戶所欠款項(xiàng)全部結(jié)清，并不存在逾期。明明已經(jīng)還清了信用卡，為何還會(huì)有一筆呆賬？在戴女士的要求下，銀行再次查詢，終于查到其名下還有另一張信用卡，因當(dāng)時(shí)登記的身份證信息和手機(jī)號(hào)碼均已過期，所以最初沒有查出。

“這張信用卡我很早就沒用了，里面有欠款銀行也沒有通知我，現(xiàn)在想盡快還款也還不了。”戴女士告訴記者，查到欠款原因后，自己向銀行提出馬上還款，盡快消除征信記錄，結(jié)果銀行要求其要先進(jìn)行身份證更新以及手機(jī)號(hào)碼修改，才能辦理還款，之后再提交修改征信。“他們說整個(gè)過程差不多要20個(gè)工作日，但我4月份就要辦理過戶，貸款批不下來我買不了房，損失就太大了！”戴女士對(duì)此心急如焚。

對(duì)戴女士的遭遇，記者聯(lián)系到銀行方面核實(shí)。銀行反饋，該客戶征信記錄確實(shí)因信用卡還款逾期導(dǎo)致。此外，因客戶登記的身份證已過期無法當(dāng)下完成身份核實(shí)及后續(xù)操作，后續(xù)在客服引導(dǎo)下客戶自行進(jìn)行身份證有效期更新，由客服協(xié)助其完成手機(jī)號(hào)碼修改后完成還款。目前，其逾期信息已在人行征信記錄中不作展示，已不存在逾期問題。戴女士也向記者反饋，其征信信息已經(jīng)修正，貸款正在順利辦理中，并向“新民幫儂忙”表示了衷心的感謝。

原標(biāo)題：《上海女子欠銀行188元不知情，19年后差點(diǎn)買不了房》

欄目編輯：王軍

來源：作者：新民晚報(bào) 李曉明