3月21日,山西呂梁的消費者王先生向媒體反映,自己在當地商店花費2元購買的一根60g裝雙匯王中王火腿腸,拆開準備食用時,意外發現上半部分腸體內嵌有明顯異物,觸感異常堅硬,并非正常肉制品質地。
發現異樣后,王先生并未直接食用,而是小心將火腿腸切開查看,結果發現兩根完整的鋼釘牢牢嵌在火腿腸內。
事發后,王先生第一時間通過官方電話聯系了雙匯廠家,反饋該問題。3月22日,雙匯官方客服回應表示,他們已經安排了專人與王先生對接溝通,后續將派遣線下業務人員前往事發地點,對涉事火腿腸、購買渠道等相關情況進行現場查看與核實,全面排查問題原因。
當天下午,王先生稱,雙匯廠家相關工作人員已經上門對接處理,針對此次火腿腸內出現鋼釘的質量問題,已與他完成協商并進行了相應補償,目前該起消費糾紛初步得到解決。
來源:橙柿互動·都市快報、南國早報
【來源:瀟湘晨報】
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