四川
“門口要錢，一人100，我們就不進去了。”一位游客在壺口瀑布景區外拍了段視頻，語氣里帶著點無奈，又有點心酸。這本是一條再普通不過的“窮游”記錄，結果卻被景區投訴了——理由是：侵犯名譽權。
游客既沒造謠，也沒抹黑，只是結合自己的消費能力，覺得門票貴了點，選擇不進去。這是再正常不過的消費表達，也是市場最真實的聲音反饋。可景區卻把這段吐槽定性為“惡意詆毀”，直接舉起維權大棒。如此玻璃心，到底是怕什么？
這事的核心，根本不在門票價格高低，而在景區對待游客聲音的態度。游客花錢出去玩，覺得值不值、貴不貴，說兩句怎么了？這是法律賦予消費者的評價權、選擇權、表達權。跟惡意詆毀、造謠誹謗，完全是兩碼事。
景區把合理感慨定性為侵權行為，既是對法律權利的濫用，也是對健康輿論生態的破壞。人家就說了句“要錢就不進了”，既沒煽動情緒，也沒捏造事實，算哪門子“惡意”？
涉事景區這波操作，表面上是維護“名譽”，守住了“體面”，實際上干的是什么事？不愿意俯下身傾聽、敞開心溝通，反而用投訴追責的方式，試圖堵住游客的嘴。
這種做法，看似維護了名譽，實則丟掉了長久口碑，透支了公眾信任。游客又不是來碰瓷的，人家只是用腳投票、用嘴表達。景區要是真有底氣，怕什么評價？怕什么吐槽？真正的良性市場，不是“零差評”，而是允許不同聲音存在、接納合理批評的包容開放。
景區名譽權需要守護，但游客的自由評價權更應保障。維權不等于濫訴，反對造謠不等于禁止評價。上綱上線、動輒投訴，只會讓人覺得：這個景區，聽不得真話。
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