微軟大刀闊斧重組AI部門

出品｜虎嗅科技組

作者｜趙致格

編輯｜苗正卿

頭圖｜視覺中國

在AI浪潮中起了個大早卻沒能建立先發優勢的微軟最近有點煩。在去年10月，微軟的股價還在540美元的峰值，市值超過4萬億美元。然而經過了5個月來的持續下跌，當下的市值已經來到2.98萬億。部分機構近期也下調了微軟股票的評級。

微軟股價下跌的原因或許有很多，但被整合進一切模塊但常年被吐槽不好用的Copilot無疑是其中之一。對此，本周二，微軟CEO薩提亞?納德拉（Satya Nadella）終于宣布了大刀闊斧的人事調整。

在這次調整中，此前由不同團隊負責的Copilot的個人消費者版和企業版被整合在一起，統一由Snap前高管、此次升任微軟執行副總裁的雅各布·安德烈歐（Jacob Andreou）領導，直接向微軟CEO納德拉匯報工作。

Copilot亟待轉型

根據微軟的最新財報披露，面向企業的365 Copilot會員訂閱量為1500萬份，僅占4.5億企業客戶的3.3%。而根據Sensor Tower的最新數據，面向消費者的Copilot的日活躍用戶數為600 萬，低于Claude的900萬，也遠低于Gemini的8200萬和ChatGPT的4.4億。

Copilot一直被詬病的一個問題是衍生產品繁多，曾經推出過十幾款不同版本的Copilot產品，讓消費者感到重復和困惑。不同版本的Copilot之間缺乏統一體驗，導致AI無法跨App相應需求。

過去一段時間，微軟已經對此做過一些調整。去年10月，微軟將消費者版Copilot付費版，整合進Word、Outlook等生產力應用套件。上周，微軟又推出主力企業應用套件的新高價檔位，涵蓋Copilot功能訪問權限。

在本次人事調整后，微軟也計劃繼續簡化產品布局。蘇萊曼也曾表示，公司在未來會進行更多產品整合，目標是使AI產品套件保持一致性，為消費者和企業客戶提供“兩全其美”的解決方案。能夠在各個App中流暢協作的Claude Cowork大概率的Copilot的學習對象。

微軟決心自研大模型

蘇萊曼曾是DeepMind的聯合創始人之一，他于2022年創辦AI初創公司Inflection AI，在2024年加入微軟。3月17日，他在自己的X賬號發長文回應了這次架構調整。他認為，將Copilot消費版與企業版業務團隊融合為一這個決策“合情合理”，因為可以讓用戶無論是居家使用還是辦公場景，都能盡享“我們全員研發的技術成果”。

對于他接下來的工作，蘇萊曼認為科技的發展是由前沿大模型和承載模型的產品決定的。而他加入微軟以來的核心愿景就是打造超級智能。蘇萊曼還設定了一個5年的時長，稱將在未來5年里“研發業內領先的模型”。這些模型將助力升級微軟旗下的全部產品，還能實現銷售成本的高效優化。

納德拉在備忘錄中表示，此次調整后的新架構將讓微軟提供更連貫、更具競爭力的體驗，并能隨 AI 模型迭代持續進化。他還稱，AI 模型對微軟未來十年的成功至關重要。

“我們正集結頂尖人才、投入海量算力，加倍推進超級智能研發使命，打造真正能為產品創造實際價值的人工智能模型”，納德拉這樣寫到。

從納德拉和蘇萊曼的發言不難看出，雖然微軟與OpenAI有著長期的深度合作，并將ChatGPT集合進各類產品，但目前微軟想要對自研AI大模型加大投入的決心非常堅定。

實際上，早在2024年蘇萊曼加入微軟時就已經肩負了打造能對標OpenAI大模型的任務。去年8月，微軟發布了語音模型MAI-Voice-1和通用模型MAI-1-preview；去年 10 月，微軟又推出其首個自研AI圖像生成模型 MAI-Image-1。雖然這幾款產品也有其亮點，但當下微軟依然需要OpenAI來驅動Copilot。

關于為什么微軟在過去兩年里在自研大模型上進展緩慢，有消息稱主要是由于算力短缺拖累了模型訓練，導致微軟的產品大幅落后于競品。因為微軟要優先保障OpenAI和Azure云，對于公司內部實行算力配額制度。

最近幾個月，微軟多次追加對數據中心的租賃承諾，目前已達到1550億美元。截至去年12月，微軟新增數據中心算力超1吉瓦，大致相當于一座核反應堆的發電規模。這種持續對基建的投入也為沖刺自研提供了彈藥。

促使微軟開啟大幅改革的另一個因素無疑是與OpenAI之間前途未知的關系。微軟在與OpenAI經歷了數年蜜月期，雙方卻從去年開始漸行漸遠。

最終，在25年10月，微軟與OpenAI正式對外宣布了合作模式的重大調整。OpenAI被允許向其他云服務商采購算力，且微軟不再擁有首先供應算力的權利。新協議還增加了允許OpenAI與第三方共同開發產品的新條款，但OpenAI 開發出的任何API功能仍僅能獨家在Azure這唯一平臺上提供。

到了2026年，微軟與OpenAI的關系似乎在向著更壞方向前進。3月18日，有消息稱微軟正考慮對亞馬遜和OpenAI就其500億美元的交易采取法律行動，因為該交易可能違反微軟與OpenAI達成的獨家云合作協議。

知情人士透露，亞馬遜和OpenAI表示正在構建一套能夠規避合同限制的系統。微軟高管對此提出異議，稱這種做法不可行，即使不違反協議的字面條款，也會違背協議精神。知情人士補充稱，在Frontier發布之前，雙方仍在進行談判，試圖在不訴諸訴訟的情況下解決這一糾紛。

實際上，當蘇萊曼滿懷理想和雄心，發表著要建設自研大模型的履新感言時，評論區網友的第一反應是，“你們和OpenAI已經鬧掰了？”

評論區一位叫surreal intelligence這樣總結到：“話里藏的真正意思是：蘇萊曼從 Copilot 日常管理中抽身，就是為了全力押注自研的前沿大模型。微軟是在打造脫離 OpenAI 的 ‘逃生艙’。一旦成功，他們就不再需要和 OpenAI 的合作關系；一旦失敗，他們就白白燒掉了五年時間。這是當前科技行業賭注最高、風險最大的一場豪賭?！?/p>

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