HSS ProService通過函數式編程和智能體AI實現"優步化"轉型

HSS ProService成功轉型為完全數字化企業，其核心支撐是基于Scala和Cats函數式編程構建的市場平臺系統，結合智能體人工智能技術，能夠處理復雜的租賃追蹤環境。

去年10月，成立于1947年的HSS Hire Group將其包括130個倉庫在內的實體租賃業務出售給私募股權公司，轉型為連接建筑客戶與供應商的純數字化平臺。

重新品牌化的HSS ProService成為這一"優步化"商業模式的數字樞紐。該公司不再維護裝滿設備的倉庫，而是作為數字化市場平臺，為建筑管理者匹配供應商網絡，提供工具、設備、燃料、培訓和建筑材料。

支撐其零資產技術企業轉型的是基于Scala和Cats構建的定制化函數式編程架構，專門用于解決建筑行業復雜的財務和運營問題。

租賃業務無"結賬"終點

建筑服務業長期以來一直是"記事本和紙筆"的傳統行業。HSS要擺脫這種模式，需要的不僅僅是網站界面的更新。

轉向純數字化模式只有通過解決行業最棘手的問題才能實現，即建筑租賃的非線性特征。與標準電子商務在結賬時完成交易不同，租賃過程是動態的。

HSS ProService首席技術官Daniele Turo表示："你不是在某個時間點銷售一件商品。你需要把設備運到現場，交付給客戶，然后在幾天、幾周或幾年后回收。這個過程中可能會出現各種問題，也可能與不同供應商產生糾紛。你還需要處理所交付物品的所有合規事項。因此，這比標準電子商務環境復雜得多。"

建筑計劃經常變更。原本租賃三天的挖掘機可能需要使用兩周，這會觸發不同的費率結構。為了避免人工核算或"意外賬單"，Turo團隊開發了他們稱之為"自愈"財務系統。

這個系統是內部代號為"Brenda"架構的一部分，能夠追蹤"每日實際收入"。系統每天檢查每份合同的完整生命周期。當租賃期限延長時，系統會自動實時重新計算整個合同期間的財務狀況。

Turo補充道："我們擁有這套自愈財務系統，能夠每天精確告訴我們客戶將支付多少費用，以及我們需要向供應商支付多少費用。"

函數式編程支撐架構

為了在"混亂"的現實環境中實現這種可靠性水平，Turo選擇使用Scala編程語言，后端采用Cats庫支持函數式編程。

Turo選擇函數式編程主要基于對"局部推理"的需求，這能夠在不影響整個分布式系統的情況下測試和修改特定代碼元素。函數式編程通常在高并發金融科技環境中被采用。

Turo說："純函數式編程的優勢，特別是在這種非常混亂的環境中，是你可以對代碼元素進行非常局部的推理。Scala本身就是為大型系統構建的可擴展語言。通過Cats這些額外層次，你擁有了純函數式編程，這使得推理變得更加簡單，維護也更容易。"

該技術棧基于標準Postgres數據庫構建，但大量依賴Kafka進行事件流處理和OpenSearch進行發現服務。整個基礎設施采用無頭架構和API優先設計，使HSS能夠與仍在使用傳統遺留系統的供應商集成。

從卡車到AI智能體

技術優先模式的轉變也為AI集成鋪平了道路。由于建筑行業的數字化成熟度仍然較低，HSS使用AI來彌合非結構化通信與其結構化API核心系統之間的差距。

該公司目前正在開發智能體AI架構，能夠處理來自供應商的電子郵件（如交付證明或收集確認），并自動將其轉換為API調用。

Turo表示："我們不再要求技術素養不高的企業投入技術努力，而是改變我們的模式。現在可以將這些非結構化數據轉換為良好的結構化數據，通過API推送到我們的系統中。核心系統無需任何改變。"

行業新藍圖

HSS的轉型代表著企業身份的徹底轉變。

通過剝離實體設備，HSS重新定位為數據驅動的中介平臺。該平臺現在將需求數據反饋給小型供應商，使他們能夠基于從企業到消費者規模客戶的實時搜索趨勢來購買和維護相關設備。

HSS的案例展示了如何使用云原生函數式架構繞過遺留技術債務。通過將"最困難層面"——財務例外情況和現實物流——作為起點，該公司構建了一個平臺，希望幫助其擴展到廢物處理、燃料和清潔等新垂直領域。

Turo說："這是一個漫長的旅程，因為通常情況下，從人員流程角度來看事情要困難得多。問題不在于技術的缺乏，而在于你需要帶領人們踏上這段旅程。"

Q&A

Q1：HSS ProService的"優步化"商業模式是什么意思？

A：HSS ProService不再擁有和維護實體設備倉庫，而是轉型為數字化市場平臺，就像優步連接乘客和司機一樣，該平臺連接建筑客戶和設備供應商，提供工具、設備、燃料、培訓和建筑材料的中介服務。

Q2：函數式編程如何解決建筑租賃的復雜問題？

A：函數式編程提供"局部推理"能力，可以在不影響整個系統的情況下測試和修改特定代碼。HSS使用Scala和Cats構建的"自愈"財務系統能夠實時追蹤每份合同的完整生命周期，自動處理租賃期限變更和費率調整。

Q3：智能體AI在HSS ProService中如何應用？

A：智能體AI主要用于彌合傳統建筑企業的非結構化通信與HSS結構化API系統之間的差距。它能夠自動處理供應商發送的電子郵件（如交付證明），并將這些非結構化數據轉換為API調用，無需供應商進行技術改造。