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慎終如始,則無敗事。
剛過完年,數(shù)碼圈就開始流傳一個段子:“2026年最保值的數(shù)碼產(chǎn)品,是你家那臺三年前買的電視。”雖然是句玩笑,但也并不是空穴來風(fēng)。
根據(jù)洛圖科技月報最新數(shù)據(jù),整個大屏顯示市場依舊處于低迷的態(tài)勢,包括智能投影、智能電視、移動智慧屏等在內(nèi)的15個品類,在傳統(tǒng)線上公開渠道總零售量為606.0萬臺,同比下降20.5%;零售額為82.5億元,同比下降17.9%。盡管1月有年貨節(jié)大促加持,且首批625億元“國補(bǔ)”資金已下達(dá),但受前期消費透支及去年同期高基數(shù)效應(yīng)影響,市場仍在潰退。
然而,就在大盤一片哀鴻遍野之際,剛剛過去的3·8女神節(jié),大眼橙憑借C3Air單品的爆發(fā)式增長,一舉拿下天貓LCD投影熱銷榜、好評榜、回購榜“三榜第一”。同時,根據(jù)洛圖科技最新發(fā)布的1-2月累計數(shù)據(jù),大眼橙在1LCD線上市場的份額同比提升近5個百分點,穩(wěn)居行業(yè)頭把交椅。
一邊是市場的斷崖式下跌,一邊是細(xì)分頭部玩家的逆勢創(chuàng)收。這種割裂感從何而來?
01
性價比的入場券
為何是大眼橙?要回答這個問題,得先看清當(dāng)下年輕人娛樂方式的變化。
過去幾年,家中客廳的兩塊大屏正在逐漸沉默。根據(jù)洛圖科技發(fā)布的數(shù)據(jù),2025年度國內(nèi)彩電市場相關(guān)品牌整機(jī)出貨量為3289.5萬臺,同比下滑8.5%,這一數(shù)字創(chuàng)下了至少自2010年以來近16年的市場新低。投影儀緊隨其后,2025年全年度全渠道銷量達(dá)520.3萬臺,同比下降13.9%,銷售額83.6億元,同比下滑16.5%。乍一看是市場飽和,但更深層的原因是智能手機(jī)、平板電腦等相關(guān)數(shù)字娛樂產(chǎn)品的迭代,正逐步動搖電視在家庭娛樂場景中的絕對地位,成為大屏賣不動的“病根”。
內(nèi)容消費形態(tài)的變遷也在重構(gòu)。根據(jù)DataEye報告,2025年中國微短劇、漫劇全年產(chǎn)值達(dá)千億,用戶規(guī)模已達(dá)6.96億,占網(wǎng)民總數(shù)比重接近七成。當(dāng)5分鐘的短劇透過那塊6英寸的手機(jī)屏,就能提供足夠強(qiáng)的多巴胺刺激時,年輕人確實很難有動力正襟危坐地看完一部兩小時的電影。即便不刷短劇,短視頻也會比大屏內(nèi)容的優(yōu)先級更靠前。不知不覺間客廳的“話語權(quán)”,正在被掌心里的小屏悄然奪走。
將大屏的失勢歸咎于小屏的侵蝕,直接直白但不直達(dá)要害,其本質(zhì)是“儀式感”輸給了“便捷性”。當(dāng)打開投影儀需要拉窗簾、調(diào)角度、忍受噪音和虛焦時,其注定只能成為一個周末限定的擺設(shè)。
此時,唯有性價比能夠成為投影儀的入場券。大眼橙C3Air把價格做到了699元,把操作簡化到“開機(jī)即用”。既然拼不過小屏的隨時隨地,那就讓大屏的門檻低到可以隨手點開。于是那些被小屏奪走的注意力,得以以另一種方式被拉回來。消費者愿意用最低的成本,換取一塊足夠大的屏幕。
長久以來的投影市場,太多品牌在拼價格、拼參數(shù)、喊口號,卻沒人真正解決“好不好用”的問題。結(jié)果就是,消費者用腳投票,那些只會喊口號、講不出自己故事的品牌正在集體失語,讓大眼橙用極致性價比撕開了一道頭部的口子。
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02
技術(shù)普惠的追求者
單純的便宜并不能解決問題,誰能在便宜的基礎(chǔ)上更“靠譜”,誰就能結(jié)束紛爭。
在一片血拼低價的混戰(zhàn)中,大眼橙選擇了一條更難的路:死磕1LCD技術(shù)升級,用全鏈路自研打破行業(yè)偏見。一方面,通過超過100項核心專利的積累,其自研的悟空X全封閉光機(jī)首創(chuàng)了屏偏分離技術(shù),從底層硬件上解決了傳統(tǒng)1LCD投影長期存在的進(jìn)灰、虛焦和畫面發(fā)黃等頑疾,大幅提升了產(chǎn)品的散熱效率和壽命;另一方面,依托滁州自有智能制造基地,實現(xiàn)了從核心部件到整機(jī)測試的全流程自主把控,并以99.8%以上的嚴(yán)苛出廠合格率,確保每一臺交付到用戶手中的產(chǎn)品都能保持高度的一致性。這種“技術(shù)+制造”的雙重護(hù)城河,讓它在追求極致質(zhì)價比的同時,也守住了品質(zhì)的底線。
正是有了這份“底子”,大眼橙才有資本把性價比卷到極致。以現(xiàn)象級爆款C3Air為例:699元價位實現(xiàn)了真1080P分辨率與350CVIA流明的越級配置,一體化夜燈云臺設(shè)計擊中年輕用戶審美,月銷突破3萬臺,京東好評率高達(dá)98%。而對于追求更高畫質(zhì)的用戶,C3Ultra更是展示了1LCD技術(shù)的天花板——1000CVIA流明亮度、120Hz高刷體驗、接入騰訊混元大模型,成為行業(yè)首款支持AI交互的投影產(chǎn)品。
在此基礎(chǔ)上,AI環(huán)境光自適應(yīng)技術(shù)和360°全金屬云臺的設(shè)計,讓不同場景下的每一幀畫面都能智能優(yōu)化,用戶只需開機(jī),剩下的交給機(jī)器。這種技術(shù)普惠的邏輯,說白了就一句話:讓普通用戶用三分之一的價格,享受到接近旗艦的體驗。
然而大眼橙的較真遠(yuǎn)不止于參數(shù)。翻開每一臺C3系列的包裝箱,用戶看到的不僅是硬件,還有接入騰訊混元大模型的AI語音交互、首創(chuàng)的“見字如晤”開機(jī)語錄共創(chuàng)計劃——將用戶投稿的溫暖文字呈現(xiàn)在開機(jī)畫面里。這種從“功能滿足”到“情感陪伴”的較真勁兒,在浮躁的行業(yè)里顯得有點格格不入。
正是這種“逆行者”思維,讓大眼橙抓住了真正愿意為體驗買單的年輕人。數(shù)據(jù)顯示,雖然大盤下滑,但投影市場正經(jīng)歷結(jié)構(gòu)性升級:2025年三季度,萬元級產(chǎn)品銷量增長33%,2000-2999元價位段仍有約5%的增長。
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03
當(dāng)售后撞上了品控關(guān)
逆勢增長的狂奔,往往伴隨難以回避的代價。當(dāng)產(chǎn)品以百萬級規(guī)模涌入千家萬戶,隱藏在參數(shù)表之外的品控與售后問題,開始從個案演變?yōu)榻Y(jié)構(gòu)性的挑戰(zhàn)。
2022年,大眼橙創(chuàng)始人劉正華曾公開表示:“未來我們計劃在一、二線城市開100家大眼橙投影儀品牌店,把每一家店做成售后服務(wù)店,最大化提升用戶體驗感。”四年過去了,這個“百家售后店”的計劃推進(jìn)得如何?我們不得而知。但投訴平臺上的聲音,已經(jīng)足夠說明,在提升用戶體驗這條路上,大眼橙還有很長的路要走。
品控是用戶體驗的起點。如果產(chǎn)品本身無法穩(wěn)定兌現(xiàn)參數(shù)承諾,用戶體驗便從一開始就埋下了隱患。黑貓平臺上,有用戶反映2025年10月購買的投影儀,使用不到半年就出現(xiàn)屏幕邊緣豎線遮擋的問題。用戶明確表示“不相信商品質(zhì)量,要求退款”,卻遭遇商家推諉。還有用戶投訴,稱自己采購了12臺同型號機(jī)器,結(jié)果“全部出現(xiàn)光機(jī)問題,有聲音沒圖像”。面對“芯片問題”的維修報價高達(dá)1000多元,用戶無奈直言:“機(jī)子總共才多少錢?真是買得起修不起。再給我一次機(jī)會,肯定不選這個品牌。”
截至2026年3月,黑貓投訴平臺官方數(shù)據(jù)顯示,大眼橙品牌累計投訴量達(dá)1274條,近30天新增投訴42條,投訴解決率僅68.3%,遠(yuǎn)低于行業(yè)頭部品牌極米(95.2%)、當(dāng)貝(92.7%)的投訴解決率。投訴核心集中在產(chǎn)品質(zhì)量故障、售后推諉、質(zhì)保期內(nèi)拒絕免費維修等,高投訴率直接推高企業(yè)售后維修、退換貨的剛性成本。
或許投訴仍是個例,但其品控問題其實早有預(yù)警。2024年廣東省市場監(jiān)督管理局抽查結(jié)果顯示,大眼橙X20型號投影儀被檢出“1GHz以下輻射騷擾”不合格,安全指標(biāo)不達(dá)標(biāo),被列入不合格產(chǎn)品名單,直接導(dǎo)致產(chǎn)品渠道下架、品牌口碑受損,同時產(chǎn)生召回、整改的額外經(jīng)營成本。
客觀地說,極致性價比的商業(yè)模式,本身就可能積壓售后體系。當(dāng)每一分錢都要用在刀刃上,售后投入自然成了最容易“優(yōu)化”的部分。然而,用戶不會因為你的利潤率低,就降低對售后服務(wù)的期待。
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1月,大眼橙高調(diào)宣布進(jìn)軍AI眼鏡賽道,CEO劉正華將其定位為“大家愿意天天佩戴的實用型AI助手”。從投影到眼鏡,本質(zhì)都是光學(xué)顯示技術(shù)的延伸,邏輯上自洽。發(fā)布會上的愿景不可謂不宏大。
然而,主營業(yè)務(wù)的競爭遠(yuǎn)未結(jié)束。極米、堅果在高端市場虎視眈眈,小米憑借生態(tài)鏈優(yōu)勢持續(xù)施壓,而1LCD賽道本身技術(shù)門檻相對較低,大眼橙的份額優(yōu)勢并非不可撼動。
AI眼鏡本身已是紅海。據(jù)IDC預(yù)測,2026年全球智能眼鏡出貨量預(yù)計突破2368.7萬臺。雖然中國廠商預(yù)計將拿下近半數(shù)市場,但雷鳥創(chuàng)新、XREAL、影目科技等品牌已深耕多年。
大眼橙作為后來者,除了延續(xù)“技術(shù)普惠”,又如何用品質(zhì)體現(xiàn)差異化優(yōu)勢? 畢竟,靠性價比可以走進(jìn)窄門,若具備品價比,或許能走完那條窄路。
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