一手實(shí)測(cè)釘釘“悟空”：AI總算從聊天進(jìn)化到干活！

文 | AI真探社，作者 | 啞琳

國(guó)外有龍蝦，國(guó)內(nèi)有悟空。這是最近朋友圈里刷屏的一句話，起因就是釘釘發(fā)了一款叫“悟空”的產(chǎn)品。有人說(shuō)它是“中國(guó)版OpenClaw”，也有人說(shuō)阿里終于下場(chǎng)做Agent了。各種討論不少，但真正體驗(yàn)過(guò)的人不多。

就在AWE探展期間，我們收到釘釘邀請(qǐng)本周參加一場(chǎng)名為“竹”的發(fā)布會(huì)，直到我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)到了一款叫“悟空”的產(chǎn)品。釘釘CEO無(wú)招在現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)了句話：“過(guò)去是人用釘釘來(lái)工作，未來(lái)是AI用釘釘來(lái)工作。”這話聽(tīng)起來(lái)像口號(hào)，但我們實(shí)測(cè)之后發(fā)現(xiàn)，它可能正在成為現(xiàn)實(shí)。

這背后是釘釘干了件狠事——把自己整個(gè)打碎，重寫底層代碼，把所有功能變成AI能直接調(diào)用的指令。結(jié)果是：悟空不是幫你用釘釘，是替你用釘釘。從發(fā)消息、建文檔，到走審批、開(kāi)會(huì)議，它都能自己動(dòng)手。

以前AI操作釘釘，是模擬人用鼠標(biāo)點(diǎn)。現(xiàn)在，是AI用自己的語(yǔ)言調(diào)用釘釘——從發(fā)消息到走審批，它都能自己動(dòng)手。這不是在釘釘上加個(gè)AI功能，是把釘釘重構(gòu)成AI的操作系統(tǒng)。在我們的爭(zhēng)取下拿到了體驗(yàn)資格，快速實(shí)測(cè)下來(lái)，和大家來(lái)分享下感受。

01 一個(gè)人+悟空=一家公司？

悟空到底能用來(lái)干什么？它給出的答案是OPT——一個(gè)人團(tuán)隊(duì)。理論說(shuō)再多，不如跑一遍真實(shí)流程。悟空這次發(fā)布十大行業(yè)的OPT（One Person Team）解決方案，覆蓋電商、知識(shí)博主、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、法律、財(cái)稅等場(chǎng)景。核心主張很直接：一個(gè)人加上悟空，就能完成過(guò)去需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)才能做的事。

我們選了一個(gè)跨境電商場(chǎng)景做實(shí)測(cè)——因?yàn)檫@個(gè)賽道足夠典型，一個(gè)人確實(shí)干不過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì)。傳統(tǒng)模式下，一位跨境電商從業(yè)者的每一步都是手動(dòng)操作、重復(fù)勞動(dòng)，一個(gè)流程走下來(lái)，一兩周就過(guò)去了。悟空的一人跨境電商解決方案，預(yù)置了10個(gè)核心Skill，覆蓋“選品雷達(dá)—物料制作—賣點(diǎn)測(cè)試”全鏈路。

我們一起看一下實(shí)際跑下來(lái)的流程：打開(kāi)悟空，在“一人團(tuán)隊(duì)”選項(xiàng)里點(diǎn)擊“電商”板塊，再點(diǎn)擊“立即啟用”下載該功能。

幾秒后下載完畢，回到首頁(yè)，輸入指令“幫我找下一季可能在北美爆款的寵物用品，預(yù)算30美金以內(nèi)”之后，悟空會(huì)與1688貨源進(jìn)行對(duì)比并給出一份選品報(bào)告：

選定一款寵物墊之后，繼續(xù)對(duì)悟空說(shuō)“生成商品標(biāo)題和營(yíng)銷文案”：

它把剛才抓取的熱搜關(guān)鍵詞埋進(jìn)標(biāo)題里做SEO優(yōu)化，同時(shí)抓取同類產(chǎn)品的用戶評(píng)論，提煉出“易清洗”“降溫”“耐用”這三個(gè)高頻賣點(diǎn)，生成了三版不同風(fēng)格的文案，甚至還直接給出了購(gòu)物詳情頁(yè)的預(yù)覽。

最耗時(shí)的是視頻。以前做營(yíng)銷視頻要拍攝、剪輯、配樂(lè)、加字幕，折騰一整天。現(xiàn)在只要和悟空說(shuō)一句“給這款產(chǎn)品做個(gè)主圖視頻”就解決了，我們直接來(lái)看成品：

最后我讓它“設(shè)一個(gè)每天自動(dòng)監(jiān)控的任務(wù)，看這款商品的點(diǎn)擊率”。悟空把選品、文案、視頻都填進(jìn)釘釘表格，設(shè)置了定時(shí)監(jiān)控：

我們又試了知識(shí)博主的場(chǎng)景。這個(gè)群體不缺內(nèi)容能力，缺的是時(shí)間——每天找選題、寫腳本、剪視頻、發(fā)多平臺(tái)，一個(gè)人根本忙不過(guò)來(lái)。直接跟悟空說(shuō)：“幫我做一個(gè)講‘AI工具推薦’的視頻腳本，3分鐘左右，帶開(kāi)頭鉤子和結(jié)尾互動(dòng)。”

悟空自動(dòng)掃描了近期熱門的AI話題，生成了一份選題建議，選了“打工人必備的5款免費(fèi)AI神器”這個(gè)方向。然后它開(kāi)始寫腳本：開(kāi)頭抓注意力，中間分5段介紹工具，每段配使用場(chǎng)景和截圖示意，結(jié)尾與評(píng)論區(qū)互動(dòng)。

腳本寫完，我讓它“生成口播稿”和“做一版字幕文件”，悟空直接輸出帶時(shí)間軸的字幕。

最后說(shuō)“發(fā)到小紅書(shū)和抖音”，它自動(dòng)適配兩個(gè)平臺(tái)的格式定時(shí)發(fā)布，你只需要?jiǎng)觿?dòng)手掃碼登陸。

半小時(shí)搞定以前兩三天的活，這不是夸張的PR話術(shù)，是實(shí)測(cè)的數(shù)據(jù)。跑完這一趟，最直觀的感受是：一個(gè)人真的能當(dāng)一支團(tuán)隊(duì)用了。不是自己三頭六臂，而是有人替你干了那些重復(fù)的活。

02 不是工具，是“員工”

如果你只看到“效率提升”，可能還沒(méi)抓到重點(diǎn)。市面上的AI Agent大多還是“個(gè)人工具”——能寫文案、搜資料，但放進(jìn)企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)里，問(wèn)題就來(lái)了：權(quán)限管不住、操作查不到、成本算不清。

悟空從第一天起，就是為企業(yè)設(shè)計(jì)的。它內(nèi)置企業(yè)級(jí)運(yùn)行環(huán)境：你在釘釘里能看到什么，AI就能操作什么；你看不到的，AI也碰不到。所有操作可追溯、可審計(jì)，Token消耗實(shí)時(shí)可見(jiàn)，像管預(yù)算一樣管AI開(kāi)支。

我又實(shí)測(cè)了一個(gè)場(chǎng)景：讓悟空幫我拉阿澤開(kāi)周會(huì)，順便查一下上個(gè)月的審批單。悟空自動(dòng)讀取我的通訊錄權(quán)限（只能看到我有權(quán)限看到的人），創(chuàng)建日程時(shí)自動(dòng)避開(kāi)了他的忙閑時(shí)間，還從審批后臺(tái)調(diào)出沒(méi)有需要我處理的審批單。

整個(gè)過(guò)程，它沒(méi)碰任何我沒(méi)權(quán)限看的數(shù)據(jù)，每一步操作都留了日志。這套體系，不是事后打補(bǔ)丁能打出來(lái)的。

更關(guān)鍵的是，阿里生態(tài)的ToB能力正在以Skill形式接入悟空。淘寶、1688、支付寶、阿里云……這些會(huì)逐步變成悟空可調(diào)用的“技能包”。以后商家開(kāi)新網(wǎng)店，可以基于1688供應(yīng)鏈，通過(guò)AI自動(dòng)選品、自動(dòng)上架、自動(dòng)經(jīng)營(yíng)。已經(jīng)不是“AI輔助人干活”，而是“AI成為你的員工”。

為什么是釘釘？第一，生產(chǎn)力場(chǎng)景需要成熟的商業(yè)場(chǎng)景沉淀——釘釘有8億用戶、2600萬(wàn)家企業(yè)的基礎(chǔ)，知道真實(shí)的企業(yè)流程長(zhǎng)什么樣。第二，Agent要真正成為生產(chǎn)力，必須能碰到企業(yè)的真實(shí)數(shù)據(jù)、嵌入真實(shí)流程、在權(quán)限體系內(nèi)執(zhí)行——這套體系，釘釘天然具備。

別人解決的是讓AI能干活，悟空解決的是讓AI在企業(yè)里安全、可控、算得清賬地干活。

03 重寫系統(tǒng)，讓AI“會(huì)干活”

權(quán)限管住了，我們?cè)賮?lái)看看它是怎么干活的。目前市面上絕大多數(shù)AI Agent操作文件的方式都極其原始——改一個(gè)詞就要把整篇文檔重讀重寫，相當(dāng)于改個(gè)錯(cuò)別字卻要抄完整本書(shū)。根源在于，所有人都在用傳統(tǒng)文件系統(tǒng)湊合，那根本不是為AI設(shè)計(jì)的。悟空直接在CLI層重新打造了一套AI原生環(huán)境，讓AI能像外科手術(shù)一樣精準(zhǔn)操作文件。

悟空?qǐng)F(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題后，做了一件事：從零搭建了一套AI原生文件系統(tǒng)“RealDoc”。因此我們還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)優(yōu)點(diǎn)：它讓AI可以像外科手術(shù)一樣操作文件——按行號(hào)定位、按關(guān)鍵詞錨點(diǎn)、用正則表達(dá)式匹配，只動(dòng)需要?jiǎng)拥牡胤健?/p>

我們?cè)趯?shí)測(cè)中深有體會(huì)。我讓悟空幫我寫了一篇周報(bào)：

我們還能讓悟空精簡(jiǎn)一下：

覺(jué)得第二版太干巴了還可以加點(diǎn)細(xì)節(jié)：

當(dāng)然們還能說(shuō)”還是覺(jué)得第一版比較好“：

折騰兩輪之后發(fā)現(xiàn)還是第一版好。放在以前，想找回第一版只能翻聊天記錄。但悟空每步操作都自動(dòng)存了快照，我說(shuō)“回退到初始版本”，一秒就回去了，還能讓它對(duì)比兩版到底改了哪——終于敢放心讓AI動(dòng)手改東西了。每操作一步，系統(tǒng)自動(dòng)保存快照，就像游戲里的自動(dòng)存檔。這是底層邏輯的差異。

更深層的差異是：釘釘把整個(gè)自己“打碎”了。為了讓悟空真正能干活，釘釘重寫了底層代碼，進(jìn)行全面CLI化改造。翻譯成白話就是：以前是人用鼠標(biāo)點(diǎn)釘釘，現(xiàn)在是AI用指令調(diào)釘釘——IM、文檔、日程、審批、會(huì)議……

我試了個(gè)最常見(jiàn)的場(chǎng)景：安排會(huì)議。以前要在釘釘里拉個(gè)會(huì)，得打開(kāi)日歷、選時(shí)間、搜參會(huì)人、發(fā)邀請(qǐng)...很多操作。現(xiàn)在直接跟悟空說(shuō)：“幫我約xx明天下午3點(diǎn)開(kāi)個(gè)會(huì)，聊下周排期，會(huì)前提醒我取快遞。”

悟空聽(tīng)完，自己創(chuàng)建日程，還自動(dòng)把我下午3點(diǎn)要取快遞的事也寫進(jìn)提醒。全程我就在對(duì)話框里說(shuō)了一句話，剩下全是AI自己動(dòng)手。悟空是直接通過(guò)CLI指令原生調(diào)用釘釘能力，相當(dāng)于AI自己長(zhǎng)了手，能直接操作系統(tǒng)底層。這不是在釘釘上加個(gè)AI按鈕，是把釘釘重構(gòu)成AI的操作系統(tǒng)。

04 你決策，AI執(zhí)行

當(dāng)然，悟空現(xiàn)在還在邀測(cè)階段，進(jìn)化的速度會(huì)很快，但肯定還有很多不完善的地方。在這里，AI真探社更想討論的是另一件事：過(guò)去一年，所有人都在問(wèn)“AI能干什么”。但真正用過(guò)AI的人會(huì)發(fā)現(xiàn)，問(wèn)題不是AI不能干，是AI干完之后，你需要花更多時(shí)間去檢查、修改、兜底。

從“玩具”到“工具”，差的不是模型能力，是產(chǎn)品化能力——能不能讓AI真正嵌入工作流，而不是在旁邊幫忙又添亂。悟空的路徑很清晰：不做一個(gè)通用的Agent框架讓用戶自己去配，而是直接交付行業(yè)化的Skill套件+預(yù)編排工作流。用戶只需要做決策和驗(yàn)收，AI負(fù)責(zé)執(zhí)行。

這套邏輯如果跑通，帶來(lái)的變化可能是結(jié)構(gòu)性的：一個(gè)人開(kāi)一家跨境電商公司，一個(gè)人做一個(gè)知識(shí)IP，一個(gè)人管一家門店，一個(gè)人接一個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目——不是“副業(yè)”，是真正能跑通的主業(yè)。

這大概是“悟空”這個(gè)名字的隱喻：給你七十二變，一個(gè)人，也能成一支隊(duì)伍。