近日,一女子發帖稱在廣州太古匯半藏壽司店,“遭到一名男子當眾性騷擾”。3月20日,南都N視頻記者注意到,該餐廳再度發布致歉信稱,“未能第一時間向顧客提供全面的保護與支持,這是餐廳的管理失職。公司已立即啟動整改與升級措施。”19日,當事女子發出一份廣州市公安局天河區分局的行政處罰決定書,顯示涉事男子被行政拘留3日。
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當事女子公開發布的行政處罰決定書。
半藏壽司在致歉信中稱,“現場團隊未能提前感知潛在風險,未能更早、更堅決地介入并制止侵擾行為,未能第一時間提供全面的保護與支持,這是我們的管理失職。對此,我們承擔責任,并再次向當事顧客及所有關注此事的公眾由衷道歉。”
同時,半藏壽司表示,已立即啟動整改與升級措施,承諾以更高標準的門店安全保障與服務響應機制,杜絕此類事件再次發生。
此外,南都記者注意到,3月19日,上述發帖女子公開發布了廣州市公安局天河區分局行政處罰決定書。相關圖片顯示,涉事男子在吃飯期間,“酒后持續搭訕隔壁座位的一名女子,并多次用手觸碰該女子的頭部、肩部、背部等部位,實施了無故侵擾他人的違法行為。”警方決定給予該男子行政拘留三日的行政處罰。
南都此前報道,有網友在社交平臺發文表示,3月14日,其到店10分鐘后,左手邊坐了一個男人,“他一直搭訕我,問我一些個人情況。后來他開始動手動腳,我有明確拒絕說‘別碰我’和退縮,他多次拍我的背部肩部和頭發。”
該網友還發文稱,“當時店內還有好幾個空位,他偏偏坐我旁邊,不知道他是故意的還是店員安排的。”
3月19日,半藏壽司創始人向南都記者提供了現場監控畫面,并稱“事發時餐廳內確實為滿座狀態,并非店員刻意將涉事男子安排在女顧客旁邊”。
其表示,“在沖突產生時,店員沒有及時介入處理,我們對此深表歉意。我們也在第一時間協助當事人報警,并配合警方調查。目前我們已經加強了員工培訓,并優化了就餐入座機制,之后遇到獨身男性或女性顧客就餐時,我們會征詢其是否愿意與獨身的異性鄰座就餐,根據顧客意愿安排就餐位置。”
南方都市報(nddaily)報道
南都N視頻記者彭雨欣 敖銀雪
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