2026清明假期火車票3月20日開(kāi)售，新增便民政策，30分鐘內(nèi)線上退票可免手續(xù)費(fèi)

春和景明，踏青尋春。隨著清明假期臨近，不少家庭已將掃祭追思、踏青出游提上日程。3月20日，記者從國(guó)鐵廣州局集團(tuán)獲悉，2026年清明假期火車票今日已正式發(fā)售。旅客今日可購(gòu)買4月3日的車票；假期首日（4月4日）車票將于3月21日開(kāi)售，假期最后一天（4月6日）車票將于3月23日開(kāi)售。

本次清明假期鐵路運(yùn)輸周期為4月3日至4月7日，共計(jì)5天。國(guó)鐵廣州局集團(tuán)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客超1200萬(wàn)人次，客流以短途掃墓、踏青流為主，旅游流為輔，呈現(xiàn)出“前期集中出行、增速較快，后期分散返程、較為平緩”的特點(diǎn)。

為更好滿足旅客多樣化出行需求，鐵路部門提前開(kāi)展客流分析研判，通過(guò)加開(kāi)熱門線路列車、重聯(lián)運(yùn)行、加掛車廂等方式，加大運(yùn)力投放，日均安排開(kāi)行旅客列車3516列，確保旅客假期出行順暢有序。

今年清明假期，一個(gè)特別的“假期禮包”讓出行更添暖意——佛山市中小學(xué)首次創(chuàng)新推出“春假”安排，放假時(shí)間為4月2日至3日，與清明假期相連，為許多家庭拼出5天小長(zhǎng)假。這一貼心的制度設(shè)計(jì)，不僅讓孩子們有了更從容的春天時(shí)光，也讓更多家庭得以錯(cuò)峰出行、共享天倫。

國(guó)鐵廣州局針對(duì)這一出行新變化，精準(zhǔn)優(yōu)化熱門方向運(yùn)力安排，全力滿足旅客出游需求。其中，佛山西站往成都、重慶方向新增重聯(lián)運(yùn)行10列，往南寧、柳州方向新增重聯(lián)運(yùn)行21列；3月31日、4月7日增開(kāi)佛山西至珠海D7109次列車，4月7日、8日增開(kāi)佛山西至珠海D7131次列車。一趟趟加開(kāi)的列車，既是對(duì)旅客出行需求的精準(zhǔn)回應(yīng)，也是對(duì)“春假”這一民生溫情的暖心呼應(yīng)。

在提升運(yùn)力的同時(shí)，鐵路部門還推出多項(xiàng)便民服務(wù)舉措，讓購(gòu)票出行更暖心、更省心。旅客可在車票起售當(dāng)日使用“預(yù)填信息”功能，提前錄入乘車人、預(yù)選車次與席別，開(kāi)售時(shí)一鍵提交訂單、快速支付；如誤購(gòu)車票，支付成功后30分鐘內(nèi)、且距開(kāi)車4小時(shí)以上，可線上自助辦理1筆訂單免費(fèi)退票。此外，符合條件的學(xué)生可通過(guò)12306“學(xué)生預(yù)約購(gòu)票服務(wù)”專區(qū)購(gòu)買優(yōu)惠票，學(xué)生、兒童、殘疾軍警等特殊群體乘坐動(dòng)車組可享受相應(yīng)票價(jià)折扣，讓出行更便捷、更實(shí)惠。

鐵路部門溫馨提示，鐵路12306網(wǎng)站及App是唯一官方網(wǎng)絡(luò)售票渠道，全程不收取任何附加費(fèi)用，提醒旅客通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)票，保護(hù)個(gè)人信息與財(cái)產(chǎn)安全。未購(gòu)到車票的旅客可通過(guò)12306提交候補(bǔ)訂單，多組合申報(bào)日期、車次、席別需求，延長(zhǎng)候補(bǔ)兌現(xiàn)時(shí)間，提高購(gòu)票成功率。請(qǐng)廣大旅客提前規(guī)劃行程，預(yù)留充足的進(jìn)站候車時(shí)間，避免“掐點(diǎn)”乘車耽誤行程。

瀟湘晨報(bào)·晨視頻記者黎棠 通訊員張曉敏 沈國(guó)昕

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