安徽廬江：從“一餐熱飯”到“全齡普惠”

3月18日，安徽省廬江縣廬城鎮(zhèn)蓮花社區(qū)心蓮心食堂正式投入運(yùn)營(yíng)。這家由社區(qū)聯(lián)動(dòng)社會(huì)力量共建的食堂，從傳統(tǒng)老年助餐點(diǎn)升級(jí)為全齡共享服務(wù)空間，覆蓋老年群體、上班族、學(xué)生等不同人群，以精準(zhǔn)化、普惠化的餐飲服務(wù)，切實(shí)解決社區(qū)居民就近就餐難題。

開業(yè)當(dāng)天，心蓮心食堂內(nèi)熱氣騰騰、秩序井然。大鍋菜香氣四溢，老年居民有序排隊(duì)取餐，上班族帶著孩子、學(xué)生陸續(xù)到店就餐，社區(qū)工作人員與居民圍坐用餐、閑話家常，溫馨的煙火氣彌漫在整個(gè)空間。相較于以往單一服務(wù)老年人的助餐點(diǎn)，升級(jí)后的食堂打破年齡邊界，將普惠餐飲服務(wù)延伸至全社區(qū)，讓不同年齡段居民都能在家門口吃上實(shí)惠、可口、放心的飯菜。

心蓮心食堂。

“平時(shí)上班忙沒時(shí)間做飯，還得帶著孩子，自己開火太麻煩，這個(gè)食堂離我家很近，味道不錯(cuò)，價(jià)格比外面便宜，像我每天點(diǎn)外賣都要糾結(jié)半天，現(xiàn)在可以經(jīng)常來這吃飯，解決了我們上班族帶娃的吃飯難題。”社區(qū)居民鄭馬的感慨，道出了年輕家庭對(duì)食堂的認(rèn)可。

心蓮心食堂采用“社區(qū)搭臺(tái)+社會(huì)力量運(yùn)營(yíng)”模式，社區(qū)提供場(chǎng)地與基礎(chǔ)服務(wù)保障，專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)日常管理，既依托社會(huì)力量的專業(yè)性保障長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)，又通過社區(qū)兜底守住公益屬性。食堂針對(duì)老年群體推出優(yōu)惠套餐，為上班族、學(xué)生提供便捷快餐，用差異化服務(wù)精準(zhǔn)匹配不同群體需求。

心蓮心食堂。

居民尹先英坐在靠窗的位置，一邊給碗里的菜挑著辣椒，一邊笑著說：“年紀(jì)大了，做飯麻煩又吃不了多少，食堂就在樓下，對(duì)我們老年人還有優(yōu)惠，每天都能吃上熱乎的家常菜，心里特別舒坦。”質(zhì)樸的話語(yǔ)里，滿是對(duì)社區(qū)貼心服務(wù)的贊許。

談及食堂運(yùn)營(yíng)理念，心蓮心食堂運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人宋榮菊介紹，食堂將努力打造成為居民家門口的第二廚房，在解決群眾就餐問題的同時(shí)，搭建起鄰里交流的溫馨空間。

從“老年助餐”到“全齡共享”，不僅是服務(wù)范圍的拓展，更是社區(qū)治理理念的升級(jí)。此次負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)此前長(zhǎng)期深耕社區(qū)服務(wù)，打造全齡食堂是年輕力量參與民生服務(wù)的務(wù)實(shí)探索，通過多方協(xié)作讓社區(qū)服務(wù)更貼合居民實(shí)際生活場(chǎng)景。

廬城鎮(zhèn)蓮花社區(qū)副書記李小丹介紹，從老年助餐升級(jí)為全齡共享，核心就是精準(zhǔn)解決不同群體的就餐需求。下一步，社區(qū)將持續(xù)跟進(jìn)食堂運(yùn)營(yíng)情況，根據(jù)居民反饋不斷優(yōu)化服務(wù)，以“社區(qū)+社會(huì)力量”的共建模式，推出更多惠民服務(wù)，切實(shí)提升社區(qū)居民的幸福感和獲得感。

小小食堂，承載著居民對(duì)美好生活的向往。心蓮心食堂的升級(jí)運(yùn)營(yíng)，為社區(qū)普惠服務(wù)探索了新路徑，也讓“老有所養(yǎng)、壯有所便、幼有所食”的民生溫度，在煙火氣中持續(xù)傳遞。(張艷燕 盧光云)