開往春天的列車：鐵路“花海服務(wù)”助推漢中文旅融合

陽春三月，秦嶺南麓、漢水之濱的漢中盆地，百萬畝油菜花如約綻放，金黃遍野，春意盎然。3月18日，2026最美油菜花海·漢中旅游文化節(jié)正式啟幕。為滿足全國(guó)各地游客踏青賞花的出行需求，中國(guó)鐵路西安局集團(tuán)有限公司以花為媒，統(tǒng)籌運(yùn)力調(diào)配、深化文旅融合，全力打造“開往春天的列車”，用安全、便捷、溫馨的鐵路服務(wù)，護(hù)航八方游客暢游金色花海，助力地方文旅融合與鄉(xiāng)村振興。

運(yùn)力加密，高鐵公交化暢行花海

針對(duì)3月中下旬至4月油菜花賞花客流高峰，西安鐵路局漢中車務(wù)段提前研判客流趨勢(shì)，科學(xué)制定“一日一圖”彈性運(yùn)力方案。“這兩個(gè)周末，漢中火車站客流迎來明顯增長(zhǎng)，我們精準(zhǔn)對(duì)接加開列車，充分滿足游客‘早出午賞、當(dāng)日往返’的快捷出行需求。”漢中站值班站長(zhǎng)魏璐介紹道。油菜花節(jié)期間，西成高鐵根據(jù)客流變化，適時(shí)增開漢中、寧強(qiáng)南始發(fā)至西安北方向的觀花旅游列車，實(shí)現(xiàn)高鐵“公交化”運(yùn)營(yíng)，高峰時(shí)段平均每6分鐘開行一趟。旅客從西安出發(fā)，最快1小時(shí)即可抵達(dá)漢中，輕松暢享高鐵穿行花海、盡覽陜南春色的獨(dú)特體驗(yàn)。

服務(wù)升溫，細(xì)節(jié)暖人心

“漢中站北站房營(yíng)業(yè)時(shí)間調(diào)整為6:30至23:00，南北雙進(jìn)雙出格局有效疏解站區(qū)交通壓力。”西安客運(yùn)段動(dòng)車四隊(duì)“秦蜀號(hào)”西成2組列車長(zhǎng)孟露介紹。針對(duì)春季出游特點(diǎn)，列車上不僅配備驅(qū)蚊水、風(fēng)油精等防蚊蟲用品，還設(shè)置內(nèi)含濕巾、兒童玩具等物品的“便民服務(wù)包”，同時(shí)增設(shè)便民凳、特色餐食、箱包分區(qū)貼等服務(wù)。漢中站在客流高峰動(dòng)態(tài)增開安檢、檢票人工通道，設(shè)立團(tuán)體旅客專窗和“漢水情”親情服務(wù)崗，為重點(diǎn)旅客開辟綠色通道，提供愛心預(yù)約、一站式接送站等貼心服務(wù)，讓旅途更有溫度。

接駁直達(dá)，打通出游“最后一公里”

西安鐵路局漢中車務(wù)段加強(qiáng)與地方交通運(yùn)輸部門聯(lián)動(dòng)協(xié)作，全方位打通游客出游“最后一公里”。漢中站聯(lián)合客運(yùn)樞紐站在南出站口設(shè)立公鐵服務(wù)咨詢點(diǎn)，為攜帶大件行李的旅客提供愛心擺渡車。“我們開通了高鐵站至樞紐站免費(fèi)擺渡車，旅客可免費(fèi)乘坐直達(dá)樞紐站，中轉(zhuǎn)換乘各條觀花線路、景區(qū)直通車及各地班線客車。”漢中客運(yùn)樞紐站生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部梁傳偉說。同時(shí)，鐵路部門開通高鐵站至龍頭山景區(qū)、皇塘水鄉(xiāng)、南鄭陳村等核心觀花點(diǎn)的旅游直通車，實(shí)現(xiàn)“高鐵到站、公交直達(dá)、暢游花海”的一站式出行服務(wù)，持續(xù)提升游客出行便利度和舒適度。

惠游加碼，多重福利暢玩漢中

為讓來漢游客安心游、舒心玩、享實(shí)惠，西安鐵路局漢中車務(wù)段聯(lián)合漢中市文旅局，精心規(guī)劃16條油菜花海觀花線路，先后赴四川廣元、陜西延安等地開展“花海有約·鐵路暢行”主題宣傳活動(dòng)。漢中站還與市文旅局聯(lián)合開展特色文藝演出，發(fā)放賞花出行指南，全方位保障游客游玩體驗(yàn)。管內(nèi)各客運(yùn)站積極聯(lián)動(dòng)沿線景區(qū)推出系列優(yōu)惠政策：3月10日至4月10日（不含清明假期），南鄭龍頭山、鎮(zhèn)巴楮溪源景區(qū)面向全國(guó)游客免門票（不含索道票）；洋縣蔡倫墓祠、寧強(qiáng)草川子等景區(qū)推出穿漢服、著羌服免票入園活動(dòng)，讓游客在賞花海的同時(shí)享受多重福利。

振興見效，花海流量變經(jīng)濟(jì)增量

作為國(guó)鐵集團(tuán)定點(diǎn)幫扶地區(qū)，漢中勉縣依托油菜花海旅游節(jié)持續(xù)釋放發(fā)展動(dòng)能，西安鐵路局以鐵路力量為鄉(xiāng)村振興注入強(qiáng)勁動(dòng)力。“我們借著油菜花節(jié)的客流熱潮，在漢中站設(shè)置了定點(diǎn)幫扶農(nóng)產(chǎn)品展銷臺(tái)，展示展銷茶葉、香菇、土蜂蜜等本土特色農(nóng)產(chǎn)品，把高鐵帶來的花海流量，轉(zhuǎn)化為鄉(xiāng)村振興的增量。”漢中車務(wù)段派駐勉縣阜川鎮(zhèn)唐家灣村駐村第一書記雷震介紹。

皇塘油菜花會(huì)場(chǎng)漢臺(tái)區(qū)產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)工作人員翟雅博表示，西成高鐵公交化運(yùn)營(yíng)打破地域出行壁壘，高鐵站到觀花點(diǎn)的直通車實(shí)現(xiàn)了高鐵客流到文旅消費(fèi)的無縫轉(zhuǎn)化，帶動(dòng)沿線鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)產(chǎn)品銷售全鏈條增收。如今，漢中勉縣唐家灣村等網(wǎng)紅打卡點(diǎn)游人如織，農(nóng)家樂、土特產(chǎn)銷售紅火，鐵路運(yùn)輸與鄉(xiāng)村旅游深度融合，讓秦巴山區(qū)的花海經(jīng)濟(jì)跑出了“高鐵速度”。本報(bào)記者 張倩

責(zé)任編輯：安心 審核：楊勇

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