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家庭的AI含量正在急劇升高
作者 | 魏強
編輯 | 盧旭成
讓每個人馬上在手機或電腦上都裝一個“小龍蝦”,因為風險等問題,可能性不大。但AI卻正在全面入侵家庭。
從掃地、洗地機器人到陪伴機器人到教育機器人,再到裝上了家庭大腦的冰箱、洗衣機、空調等大件,以及有望實現“無人家務”的家務機器人……AI正以大家想象不到的速度在家庭這個人類最重要的生活場景滲透。
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AI讓家電“跳舞”
在很多人的傳統印象里,海爾集團是一個傳統的家電巨頭。但藍鯊財經社這次參加海爾AI科技全場景發布會時發現,以海爾集團董事局主席、首席執行官周云杰為代表的海爾高管,之所以敢全面開花做IP(全網粉絲1.9億),敢于主動“去看見”消費者的需求,敢于在社媒上讓“消費者許愿”,然后海爾快速反應做產品創新,并創造出懶人三筒洗衣機上市首周訂單破8萬臺的創新記錄,完全得益于海爾集團已用AI重塑了自己,從組織到產品研發、供應鏈、生產、服務等全流程,全面AI化。
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用AI武裝自己到“牙齒”的海爾,自然更擅長于用AI讓家電“跳舞”。
在AWE(中國家電及消費電子博覽會)2026海爾展館,藍鯊財經社發現,海爾通過海爾智家大腦指揮AI之眼2.0和海娃機器人等幫人干活,逐漸實現“無人家務”。
AI之眼2.0在看得懂、能思考、會感知的基礎上做到了識別更全、更準、更快。
比如“冰箱AI之眼”識別種類從原來的230種升級為所有食材種類,識別范圍也從原來的冷藏區,升級成“冷藏+冷凍”。“洗衣機AI之眼”能結合視覺、語音更精準理解用戶需求,告訴它“我剛去了趟醫院”,它可以智能識別,用戶需要殺菌,自動匹配殺菌洗護程序。“空調AI之眼”能動態識別人的位置,做到毫秒級響應,用戶只需說一句“小優小優,風跟著我吹”,出風口就會始終“追著”人送風。
海爾卡薩帝的AI細胞級解凍冰箱,可以自動識別食材匹配解凍程序,5-10分鐘就能完成各類食材均勻解凍。
在AWE海爾展館,海爾智家發布的三類海娃家庭服務機器人正在幫人干活,包括主動幫用戶打掃衛生的“清潔機器人”,提醒老人吃藥、發現摔倒可以處理的“陪伴機器人”,以及聚焦做家務、跟家電組隊干活的“家務機器人”。
藍鯊財經社看到,剛采購回來的食材被海娃機器人自動搬運到冰箱前,通過條碼或視覺識別,把羊肉放進冷凍區、蔬菜存入冷藏區、堅果歸到干貨區,冰箱馬上啟動對應保鮮程序。如果海娃機器人拿起香蕉想放到冰箱里,冰箱頂部的AI之眼2.0會立刻識別,并提醒這是熱帶水果,適合12–15℃儲存,不要放進冰箱;如果用戶想吃香蕉,機器人能貼心地幫忙剝皮。
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機械臂“清潔工”,代替人干臟苦累的活
現在,很多家庭都標配掃地機器人,拖地、洗地機器人等,客廳、臥室等主要區域的清潔都交給它們,但它們對不規則邊角、極限低矮空間等區域的清潔無能為力,往往需要人自己彎腰、趴地去干“臟苦累”的活。
這次在AWE現場,藍鯊財經社在日均訪客超10萬人(故宮日均訪客8萬)的追覓展館,發現了一些硬核的產品,居然解決了上述難題。那就是剛拿到家電界最高榮譽--艾普蘭獎金獎的追覓T70 Ultra Station。
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這臺洗地機搭載了具有毫米級空間感知能力的 TOF 傳感器,能實時識別周圍環境。當它靠近墻邊時,巡邊探洗臂會自動外擴貼合邊緣,實現 100% 濕拖覆蓋。而面對懸浮柜底、冰箱底等極低的空間時,用戶可一鍵手動外擴 30mm 深入縫隙做清潔,讓洗地機將這些空間清掃干凈。
這臺洗地機還能將前機械臂升級,抬升高度提升142%,能吸除寵物糧、果殼等大顆粒垃圾(吸力提升至27000Pa)。它自己還能實現180°恒動平躺,鉆入床底、沙發底等低矮區域,清除灰塵等。這個功能在北京、天津等灰塵較大的北方城市,簡直是大殺器。
事實上,機械臂是追覓跟友商在智能清潔市場競爭勝出的利器。作為機械臂技術的首創者,追覓的機機械臂產品全球累計賣出了650萬臺。這次除了機器臂洗地機外,追覓還推出了X60 Pro 圓盤版掃地機器人,也搭載了第二代仿生機械臂,實現了16cm拖布和12cm 邊刷的雙外擴。
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機器人將規模進入家庭?
今年的AWE,當紅辣子雞的機器人也成為了主角,尤其是家庭機器人。
作為國內售賣智能機器人最重要的線上平臺,京東在AWE搭了一個舞臺,宇樹科技、松延動力、樂享科技等機器人品牌亮相,展出了60多款明星機器人產品。京東希望2026年幫助合作的機器人品牌實現百億規模營收(如按一臺售價1萬元算,銷量或達100萬臺)。
為實現這個目標,京東將在智能機器人領域投入百億資源,提供消費級產品定制、技術賦能研發、供應鏈金融服務、海內外渠道聯動、營銷共建等服務。當然,京東也面向這些機器人企業開放零售、物流、科技、健康、產發、工業、外賣、生活服務等場景,拿出數億元級預算采購這些機器人企業的產品。
技術上,京東將其在供應鏈與AI領域的積累開放,提供JoyAI大模型支持(比如JoyInside智能語音模塊能力),幫助這些機器人企業(或產品)理解并完成復雜任務、實現更優人機交互。此外,針對機器人電池續航短和適配性不足等痛點,京東推出標準化機器人產品電池解決方案,通過統一結構、接口與通訊協議,結合供應鏈優勢,大幅縮短產品打樣周期、降低采購成本。
藍鯊財經社在AWE現場,與松延動力創始人姜哲源和樂享科技的高管交流了人形機器人規模走進家庭的機會和難點。
姜哲源說,2026年馬年春晚后,松延動力“快速成為京東人形機器人類目銷量第一名,線下訂單爆發增長,春晚對公司品牌力和傳播熱度有很大的好處。”2026年,松延動力的核心目標是機器人銷量要賣到1萬臺,當下最大的難點是交付。他提到,因為人形機器人零部件數以幾百上千計,一旦有某個物料備貨不足,生產就會停滯。此外,松延動力之前也沒有管理人數眾多的制造工廠的經驗。
有意思的是,在AWE現場,我們看到的家庭機器人“金屬感”普遍不強。姜哲源承認,小布米采用復合材料作為機身,基本不用金屬,成本大幅低于金屬機身產品。降本只是家庭機器人“金屬感”弱的一個原因,還有一個原因是安全性。
我們注意到,大型人形機器人在公眾場合表演、展示時往往會拴著幾根繩子或由工作人員用手“拎著”,就是怕發生摔倒等意外“砸傷”人。
樂享科技創新業務合伙人李元慶介紹,現在能真正進入家庭的機器人“幾乎沒有”,因為很難解決安全性、自主性和長期成長三大難題。
追覓中國區原總經理,樂享科技(元點智能)創始人&CEO郭人杰在AWE首發了家庭守護陪伴機器人M1。他說,他爺爺反感家中安裝監控攝像頭,讓他想打造一款安全無侵略性、能真正陪伴守護老人的家用機器人。樂享科技的家庭機器人延續了團隊在做掃地機器人等產品時的認知:絕對安全、自主移動、理解環境、完成任務。
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身高約50CM的M1主要服務家庭中的老人、孩子、寵物等群體,在交互過程中要做到“不碰撞、不傷害、不干擾”。
M1在完成跟人的交互和任務(如提醒主人出門別忘了拿鑰匙)后,會自動登上平衡車,靜音高速移動,回到自己的“家”,調整姿態、精準對接定位,扣好腿部進行充電。郭人杰表示,這解決了機器人夜間行走在家中聲音較大的痛點。
樂享科技發布的另一款協作機器人N1(小恩),也采用極簡、輕量化的構型,針對的也是此前家庭機器人“笨重、不實用、不安全”的痛點。N1體重30kg左右(能輕松快遞搬運到家),占地面積0.2平方米,方便其適配各類家庭空間。為確保安全,N1搭載PPS物理空間安全系統,采用樂享科技自研的碰撞預測技術,右側靈巧臂采用柔性繩驅方案,兼顧結構緊湊性與被動安全性。
據藍鯊財經社了解,小布米、M1的售價都在萬元級,未來會不會隨著銷量擴大分攤掉研發、零部件等成本讓售價大幅下降?姜哲源認為比較難,“人形機器人有二十多個關節,在保證性能的情況下,很難再把成本下探,邊際降本不會帶來大幅的成本降低。”姜哲源更希望是,未來在價格相對穩定的情況下提供更多功能(加量不加價),而不是一味降價。
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家庭機器人難以普及的另外一個痛點是缺乏“長期成長性”——它能否隨著跟家庭成員互動越多,獲取的數據越多,擁有了自己的“大腦和靈魂”,越懂家人。這涉及到機器人大腦模型的研發投入(最燒錢),以及在家庭機器人本體進行數據收集、訓練,由此形成成長飛輪。
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小結
當藍鯊財經社在現場親身體驗到海爾AI細胞級解凍冰箱“解凍不化水”帶來的驚艷,腦子想的卻是,海爾這種世界級企業將AI賦能給家電,必將讓人們生活更美好,也會給餐飲、食品、服裝(AI燙熨機)等行業帶來革命性的改變。比如呷哺呷哺、海底撈等頭部餐飲品牌如果使用了海爾的AI細胞級解凍冰箱(更好解凍牛羊肉),會否給食客帶來更好的用餐體驗?比如思念、安井等凍品企業,是否應該跟海爾合作,給消費者帶來更好的消費體驗?比如海瀾之家是否每個門店都應該標配海爾的AI燙熨機?
隨著機器人大規模進入家庭,賣床墊的,賣按摩椅的,賣牙刷的……是否都要預留跟機器人交互的接口?如果機器人是手機、電腦、汽車后下一代最重要的終端,家庭場景的其他所有消費品牌都應該積極擁抱它。
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