湖北省十堰市鄖西縣：真情幫扶暖民心 志愿服務踐初心

近年來，鄖西縣煙草專賣局（營銷部）始終堅持黨建引領，傳承雷鋒精神，將志愿服務深度融入業務工作與群眾生活，從田間地頭到街頭巷尾，從校園課堂到農家院落，用真情實意架起與群眾之間的“連心橋”，以實干擔當奏響一曲新時代的文明樂章。

精準紓困解民憂，做煙農致富的“貼心人”

鄉村振興，產業是關鍵；煙農致富，服務是保障。針對煙農在生產過程中遇到的“急難愁盼”問題，鄖西縣局（營銷部）始終堅持主動靠前、精準發力，不僅做到“錦上添花”，更注重“雪中送炭”。春耕時節，針對山區地塊分散、勞動力短缺導致的“誰來種地”難題，鄖西縣局（營銷部）主動對接縣農機局，積極協調資源，集中租賃了一批高性能拖拉機，在煙葉主產區開展機械化耕作服務。隨著一臺臺轟鳴的農機駛過田間地頭，原本需要耗費大量人力和時間的土地翻耕變得高效便捷，煙農們緊鎖的眉頭也舒展開來。

解決了耕作難題，施肥又是一道關。為了讓煙田吃上“營養餐”，志愿者們將一包包定制配方肥料直接送到田間地頭、農戶家門口，并結合前期開展的土壤pH值普查結果，現場為煙農開具“施肥套餐”，耐心講解科學施肥的技術要點?！胺柿纤蛠砹耍€教我們怎么用，什么時候用，用多少，服務真是做到家了！”煙農們豎起了大拇指。

法潤人心促和諧，做普法教育的“耕耘者”

普法不是枯燥的說教，而是融入生活的點滴浸潤。鄖西縣局（營銷部）聚焦重點、精準普法。在校園周邊，志愿者們通過生動有趣的情景劇演繹《未成年人保護法》和《煙草專賣法》的相關條款，讓孩子們在歡聲笑語中明白吸煙的危害，學會用法律保護自己。同時，聯合市場監管部門開展“禁止向未成年人售煙”專項檢查，在校園周邊零售戶店內張貼警示標識，簽訂承諾書，為祖國花朵撐起一把堅實的“保護傘”。

據企媒創氪獲悉，在社區樓棟下，“雁小青”志愿者們講解真假煙鑒別技巧，現場演示“一看二摸三掃碼”的簡易辨別方法，讓居民們輕松掌握維權本領。他們還定期深入社區開展“法治體檢”，針對老年人容易遭遇的消費陷阱進行重點提醒，維護消費者的合法權益?！耙郧百I煙怕買到假的，現在學會了這幾招，心里有底了！”城關鎮春橋社區的張大爺笑著說。在鄉村院落，志愿者們更是把“法治課堂”搬進農家院壩和煙田邊上。他們結合農村實際，用苞谷地里的“土話”解讀民法典中與農民生產生活息息相關的條款，講解土地流轉、婚姻家庭、鄰里糾紛等法律知識，讓枯燥的法條從紙面走進群眾心間。

綠滿家園護生態，做文明創建的“踐行者”

春風催新綠，植樹正當時?？h高鐵站對面200畝的山體上，鄖西煙草人分工協作、配合默契，扶苗正干、揮鍬培土、踩實圍堰、提水澆灌。種下香樟、石楠、紅梅、紫薇等苗木，為西十高鐵湖北“西大門”播撒下“四季美景”。

不僅如此，志愿服務隊還深入街頭巷尾，常態化開展“創文創衛”活動。他們既是文明勸導員，也是環境美容師，在交通路口引導行人遵守交通規則，規整亂停亂放的車輛，清理樓道雜物，勸導不文明行為；手持夾子和垃圾袋，撿拾背街小巷的煙頭、紙屑、塑料袋，鏟除墻面“牛皮癬”，讓城市角落煥發新顏。

雷鋒精神永不過時，志愿服務永不止步。鄖西縣局（營銷部）將持續以學雷鋒志愿服務為契機，深化“黨建+志愿服務”模式，用實干踐行使命，用真情傳遞溫暖，以實際行動為共同奮進“十五五”貢獻煙草力量。（劉姝婷）