智能家電指令識別失靈、方言指令無法響應、不同品牌設備沒法聯動?隨著智慧家庭場景加速走進千家萬戶,如何讓智能家電真正實現“聽得懂、反應快、聯動順”,已經成為全行業亟待破解的課題。
近日,海爾智家憑借在人工智能技術與智慧家庭戰略的深耕,成功獲批牽頭開展山東省“智能家電AI多模態交互關鍵技術標準化戰略性重點項目”,成為山東省行業唯一牽頭企業。這是山東省對企業科技創新實力的高度認可,也是海爾智家建設平臺服務型科技生態企業的重要落地實踐:通過智能家電AI技術標準化,助推行業智能家電技術協同升級。
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錨定行業核心痛點,破解智能家電AI瓶頸
海爾智家瞄準智能家電與人工智能深度融合的行業痛點。此次獲批的“智能家電AI多模態交互關鍵技術標準化戰略性重點項目”,簡單來說,就是給智能家電AI技術定下統一“規矩”:一方面統一AI感知框架、語義理解與意圖解析的標準,解決方言、噪音、模糊指令等日常場景下,家電交互響應不一致的問題,讓不同品牌、不同品類的家電,都能精準讀懂用戶的真實需求;另一方面建立跨設備的聯動協議,讓AI多模態指令能觸發全屋場景的協同服務,徹底打破不同設備之間的“數據壁壘”,讓“一句話啟動全屋智能場景”從少數品牌的專屬功能,變成全行業都能落地的通用能力。
智能家電AI技術標準化與海爾智家技術布局高度契合。早在項目獲批之前,海爾智家就已經發布行業首個“AI之眼”技術,讓智能家電在傳統“聽得見”的語音交互基礎上,通過視覺語言模型,讓家電擁有感知物理世界的能力,解決了傳統傳感器在復雜家庭場景中“識別不準、理解不透”的長期難題。此次獲批項目正是在這一技術積累基礎上,進一步向家庭復雜場景環境理解、多設備協同決策、泛化操作等核心技術瓶頸發起突破,最終目的是夯實自身技術底座,有效提升整個智能家電產業鏈的自主可控水平。
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從全球化創新體系,到行業標準話語權
海爾智家擁有絕對領先的行業標準制定話語權。作為中國家電行業中參與標準制定數量最多、擁有國際標準專家數量最多的企業,海爾智家累計主導和參與國際標準發布127項,國家/行業標準發布905項。2025年海爾智家還推動成立并主導了2個IEC智慧家庭工作組,主導發布了首個IEC AIGC技術戰略白皮書。在國際舞臺上,它既是中國家電行業唯一承擔IEC技術分委會秘書處的企業,也是中國家電行業唯一同時主導和參與IEC、ISO、IEEE、OCF、Matter等主流國際組織智慧家庭標準制定的企業。
支撐起全球標準話語權的是全球化開放創新體系。不同于傳統企業封閉的內部研發模式,海爾智家擁有覆蓋全球的“10+N”開放創新體系與HOPE開放創新平臺,通過“本土化需求洞察-當地化資源鏈接-全球化創新服務”的模式,鏈接了全球超過25萬專家和100多萬生態方開展共創,形成“技術研發-工程轉化-孵化加速-產業生態”的完整產學研閉環,既能快速捕捉全球前沿技術趨勢,也能精準響應用戶的真實需求,為技術研發與標準制定提供源源不斷的動力。
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長遠來看,智能家電AI標準化有望破解行業長期存在的技術壁壘,帶動智能家電上下游企業協同升級。未來,海爾智家在全球開放式創新體系的資源優勢下,將持續產出引領行業的原創科技成果,以標準化建設帶動全行業高質量發展,成為以用戶為中心的平臺服務型科技生態企業。
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