讓消費者得實惠、商家增客流、稅收征管更規范——
一張發票如何“四兩撥千斤”?
全媒體記者 鐘佳燊 通訊員 蔣子奧
“吃頓飯中了80塊,這已經是這個月第5次中獎啦!”湘潭市民劉女士笑著舉起手機,屏幕上是一筆剛到賬的紅包記錄。
作為全國50個有獎發票試點城市之一,這樣的“幸運時刻”在湘潭的街頭巷尾不斷上演。一張小小發票,正發揮出“四兩撥千斤”的巧勁,它不僅點燃了“嗨夠湘潭”的消費活力,更實現消費者得實惠、商家增客流、稅收征管更規范的多方共贏。
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稅務干部為市民詳細講解參與有獎發票抽獎流程和兌獎方式。
有獎發票“火”起來
2月10日,湘潭啟動有獎發票活動,8大行業消費發票滿百均可參與,中獎金額最高100元。活動如投石入水,迅速激發開票熱情。
“消費者的開票意愿明顯提高了。”位于湘潭高新區的羊胡子家菜館老板介紹,不少顧客為滿足抽獎條件,主動增加消費金額、湊單開票,甚至有老顧客特意帶親友到店消費。活動期間,該店開票量較活動前增長近3倍。
“以前總覺得開發票麻煩,也沒什么用。現在消費滿百就能抽獎,以后肯定主動要票了!”市民王舜(化名)的話道出了許多人的心聲。他加油后自助開具發票,再上傳至支付寶,當場中得80元紅包,后來二次中獎又中了298元。
“發票是消費者維權的重要憑證,更是市場的‘晴雨表’,能清晰記錄消費詳情、助力消費維權。”湘潭市稅務局相關負責人介紹,有獎發票作為一種普惠性激勵工具,既直接刺激了居民消費意愿,也為消費者權益保駕護航。
為讓政策紅利清晰觸達每位市民,稅務部門多方發力,深入有獎發票試點啟動儀式、招聘會等現場,設立移動咨詢臺,組建志愿服務隊詳細講解參與流程和兌獎方式,確保每位參與者都能明白參與、放心享受。
商家生意“旺”起來
有獎發票這把“火”,不僅點燃了消費者的索票熱情,也實實在在“旺”了商家的生意。
數據顯示,試點首月,湘潭共有117.5萬人次參與有獎發票活動,中獎發票約45.39萬張,累計發放獎金約2059.7萬元。
真金白銀的投入,最直觀地反映在了商家的賬單上。“本月湘潭地區總體的銷售額同比上升了20%,個人申請的開票量2000余份,發票票面金額合計近20萬元。”湖南萬利隆食品有限公司的財務負責人胡金娥說道。
而消費者從“懶得要”轉變為“主動要”,也推動著商戶進一步完善發票管理流程、合規經營。
“以前委托第三方代開,活動期間需求暴增,效率跟不上,顧客體驗也受影響。”鮮果邦城市水果倉儲中心后臺負責人感慨。為此,該店主動對結賬、開票、售后等全流程進行系統性優化,并安排客服人員專職負責開票服務,確保顧客當天即可收到電子發票。
面對激增的開票需求,湘潭稅務部門深入餐飲、零售、住宿、文旅等8個重點行業商戶開展上門輔導,幫助商戶熟練掌握發票開具操作。各基層稅務機關及時開辟發票增額“綠色通道”,做到專人對接、快速核驗,將審批時間從3個工作日壓縮至1個工作日。同時,通過“12366”熱線、稅企微信群、辦稅服務廳等渠道受理各類應開票未開票線索,輔導商家合規開票。
從“生意火了”到“服務跟上了”,有獎發票正從源頭撬動著市場活力的良性循環。
稅收共治“活”起來
有獎發票的意義,不僅在于“獎”。它像一座橋,連接起政府、商家與消費者,共筑稅收共治新格局。
“有獎發票活動一舉多得,既點燃了市場熱情,也為規范稅收秩序、營造法治公平營商環境加了把力。”湘潭市稅務局相關負責人坦言。
活動推出后,消費者主動索票率大幅提升,經營收入更加透明。當競爭從“誰能鉆空子”轉向“誰的產品更好、服務更優”,便真正實現了“良幣驅逐劣幣”的市場凈化。
與此同時,有獎發票也讓“稅收取之于民、用之于民”從抽象的理念變得可感可及。當消費者欣然為一次消費索票并期待好運時,他們手中的不只是消費憑證,更是參與國家建設的“權利憑據”。這種潛移默化的引導,正幫助樹立正確的納稅觀念,提高稅法遵從意識。
湘潭市稅務局相關負責人表示,將以此次活動為契機,持續深化多形式、全覆蓋的專項宣傳輔導,助力湘潭有獎發票試點工作順利開展,以稅務擔當賦能地方經濟高質量發展。湘潭市民如遇相關涉稅問題,可隨時聯系主管稅務機關或撥打12366納稅繳費服務熱線尋求幫助。
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