虧16億關店27家！女CEO上任2個月失聯，昔日“超市之王”頂不住了

誰能想到啊，當年逛商圈必打卡的大潤發，居然混到這地步了？之前它可是號稱連續19年沒關過一家店的狠角色，零售圈誰提了不得豎個大拇指。現在倒好，一年虧掉16個億，挖來的高薪女CEO剛干2個月就找不到人，公司先辟謠后打臉的操作，給網友都看傻了。

2024年高鑫零售交出的成績單，簡直慘到沒眼看。全年營收725.67億元，同比降了13.3%，上年同期還賺了1.09億元，這回直接跳水到巨虧16.05億元，是2011年上市以來虧得最狠的一次。

16億是什么概念？就算你天天中500萬彩票，都得連中320天才能湊夠。超市賣的都是幾毛利潤的白菜、幾塊錢利潤的洗發水，每天一睜眼就得虧大幾百萬，換誰都頂不住啊。

實在扛不住的大潤發，只能靠關店止血。2024年關了20家大賣場，2025年還要再關7家，兩年加起來要關27家。之前都是占著核心商圈、動輒上萬平的巨無霸門店，現在說拉卷簾門就拉，說退場就退場。

除了關店還有裁員。短短一年時間，高鑫零售減員超過2萬人，員工總數從10.78萬縮水到8.62萬，降幅快到20%。靠砍員2026年開年的那場鬧劇，比電視劇還離譜。主角叫李衛平，是零售圈摸爬滾打多年的女將，之前在盒馬鮮生當過華北區總經理、首席商品官，算是阿里系新零售的得力干將。

工福利省下來的5億開支，面對16億的虧2025年底大潤發花336萬年薪把她挖過來，給足了厚望。2025年12月1日李衛平正式出任CEO，還是公司史上第一位女總裁。上任之初她就發內部信強調廉潔自律，第一把火就要燒內部腐敗。

損窟窿，也只是杯水車薪。誰也沒料到，這把火還沒燒旺，她自己先“失聯”了。2026年2月3日，市場突然傳她被帶走協助調查，大潤發立刻出面辟謠，信誓旦旦說“李總正常上班”，還直接報了警。

結果才過了一天，劇情直接大反轉。2月4日公司就發公告承認，暫時沒法和李衛平取得聯系。前腳辟謠后腳打臉的操作，把投資者和網友都整懵了，滿屏都是問號。

懸了一個多月之后，3月8日高鑫零售終于發公告，免去李衛平執行董事、CEO的職務。但挺詭異的是，公司還保留了她的員工身份，沒有徹底劃清界限。

接任CEO的是德弘資本聯合創始人華裕能，上來就做了個驚人的決定，零薪酬上崗。這種事在上市公司里都少見，要么是他真心想救火，要么是大潤發的爛攤子已經沒人敢接了。

大家都在猜李衛平為啥失聯，所有線索都指向她老東家盒馬的那場食品安全風波。2025年5月山東市場監管部門抽檢，盒馬的雞蛋查出違禁物質地美硝唑殘留嚴重超標，之前吹的“健康無抗”直接成了笑話。

當時李衛平是首席商品官，肯定難辭其咎。2025年9月盒馬就對她明升暗降，調離核心崗位，收回了所有實權。被架空三個月之后，李衛平就從盒馬黯然離場。

大潤發偏偏在這個時候把她挖過來，大概率是看中她在商品運營上的經驗。可一個剛被老東家“掃地出門”的高管，哪能說救就救得了已經陷在泥潭里的大潤發啊。

現在這位曾經的“行業猛將”成了失聯人員，不僅沒救大潤發出水火，反而把企業拖進了更大的輿論危機。真的是偷雞不成蝕把米，錢花了事兒還辦砸了。

說起來大潤發當年可是真的風光，1996年進入大陸市場，剛好趕上傳統大賣場的黃金時代。商品齊全價格還親民，開一家火一家，迅速占了大半市場。

2010年大潤發單店平均銷售額404億元，第一次超過家樂福和沃爾瑪，坐上了中國大陸超市銷量總冠軍的寶座。2011年母公司高鑫零售在香港上市，年營收680億元，凈利潤16億元，那是它最輝煌的時刻。

當時它還創下了連續19年不關一家店的商業奇跡，實體零售圈本來就卷得厲害，每天都有店倒閉，它這成績簡直是神級的。創始人黃明端還被業界稱為“陸戰之王”，走到哪都有人捧著。

誰能想到2011年的高光時刻，居然成了大潤發由盛轉衰的起點。電商慢慢崛起，一步一步擠壓傳統賣場的生存空間，線下客流一年比一年少，賺錢越來越難。

2017年和2020年阿里巴巴先后投了幾百億港元，控股高鑫零售，想把大潤發打造成新零售的試驗田。接入淘鮮達、餓了么之后訂單確實短暫暴漲，可2022年之后業績就持續回落，虧損越擴越大。

2025年阿里徹底沒了耐心，把大部分股權賣給德弘資本，直接抽身離場。德弘資本接手之后，大潤發試過搞M會員店轉型自救，折騰半天也沒什么效果。

大潤發的墜落，真不是它一家企業的問題，是整個傳統大賣場的時代過去了。以前大家覺得開車去郊區大賣場，一次性買齊所有東西特別方便，排隊結賬也愿意等。

現在的消費者根本不吃這一套了，手機點開美團、叮咚買菜，半個小時就能送到家。想要品質就去山姆、Costco辦會員，想要服務就找胖東來，體驗都拉滿了。

大潤發的傳統大賣場模式，要速度沒速度，要品質沒優勢，價格也沒多劃算，根本拼不過別人。更致命的是，大潤發的口碑早就開始塌了，時不時就爆出變質肉、發票問題的負面新聞。

再加這次CEO失聯的鬧劇，消費者對它的信任早就耗得差不多了。沒信任就沒客流，沒客流就沒營收，沒營收就只能繼續關店裁員，完全是走不出的死循環。

華裕能零薪酬上崗，說不定是真的想拼盡全力救火。可面對時代的洪流，個人的努力真的太渺小了。你看之前連家樂福、沃爾瑪都扛不住，大潤發哪能那么容易翻身啊。

說白了哪有永遠成功的企業，只有跟著時代不斷進化才能活下去。跟不上節奏的，不管當年有多風光，早晚都會被時代拋下。

參考資料：

魯中晨報 太突然！虧損16億，知名超市關閉20家店！

港股研究社 大潤發母公司高鑫零售發布2024財年報告：線下閉店與線上增長并行

紅星新聞 零售巨頭確認：女CEO失聯，上任僅2個月！知情人士稱已被警方帶走