誰能想到啊,當年逛商圈必打卡的大潤發,居然混到這地步了?之前它可是號稱連續19年沒關過一家店的狠角色,零售圈誰提了不得豎個大拇指。現在倒好,一年虧掉16個億,挖來的高薪女CEO剛干2個月就找不到人,公司先辟謠后打臉的操作,給網友都看傻了。
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2024年高鑫零售交出的成績單,簡直慘到沒眼看。全年營收725.67億元,同比降了13.3%,上年同期還賺了1.09億元,這回直接跳水到巨虧16.05億元,是2011年上市以來虧得最狠的一次。
16億是什么概念?就算你天天中500萬彩票,都得連中320天才能湊夠。超市賣的都是幾毛利潤的白菜、幾塊錢利潤的洗發水,每天一睜眼就得虧大幾百萬,換誰都頂不住啊。
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實在扛不住的大潤發,只能靠關店止血。2024年關了20家大賣場,2025年還要再關7家,兩年加起來要關27家。之前都是占著核心商圈、動輒上萬平的巨無霸門店,現在說拉卷簾門就拉,說退場就退場。
除了關店還有裁員。短短一年時間,高鑫零售減員超過2萬人,員工總數從10.78萬縮水到8.62萬,降幅快到20%。靠砍員2026年開年的那場鬧劇,比電視劇還離譜。主角叫李衛平,是零售圈摸爬滾打多年的女將,之前在盒馬鮮生當過華北區總經理、首席商品官,算是阿里系新零售的得力干將。
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工福利省下來的5億開支,面對16億的虧2025年底大潤發花336萬年薪把她挖過來,給足了厚望。2025年12月1日李衛平正式出任CEO,還是公司史上第一位女總裁。上任之初她就發內部信強調廉潔自律,第一把火就要燒內部腐敗。
損窟窿,也只是杯水車薪。誰也沒料到,這把火還沒燒旺,她自己先“失聯”了。2026年2月3日,市場突然傳她被帶走協助調查,大潤發立刻出面辟謠,信誓旦旦說“李總正常上班”,還直接報了警。
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結果才過了一天,劇情直接大反轉。2月4日公司就發公告承認,暫時沒法和李衛平取得聯系。前腳辟謠后腳打臉的操作,把投資者和網友都整懵了,滿屏都是問號。
懸了一個多月之后,3月8日高鑫零售終于發公告,免去李衛平執行董事、CEO的職務。但挺詭異的是,公司還保留了她的員工身份,沒有徹底劃清界限。
接任CEO的是德弘資本聯合創始人華裕能,上來就做了個驚人的決定,零薪酬上崗。這種事在上市公司里都少見,要么是他真心想救火,要么是大潤發的爛攤子已經沒人敢接了。
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大家都在猜李衛平為啥失聯,所有線索都指向她老東家盒馬的那場食品安全風波。2025年5月山東市場監管部門抽檢,盒馬的雞蛋查出違禁物質地美硝唑殘留嚴重超標,之前吹的“健康無抗”直接成了笑話。
當時李衛平是首席商品官,肯定難辭其咎。2025年9月盒馬就對她明升暗降,調離核心崗位,收回了所有實權。被架空三個月之后,李衛平就從盒馬黯然離場。
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大潤發偏偏在這個時候把她挖過來,大概率是看中她在商品運營上的經驗。可一個剛被老東家“掃地出門”的高管,哪能說救就救得了已經陷在泥潭里的大潤發啊。
現在這位曾經的“行業猛將”成了失聯人員,不僅沒救大潤發出水火,反而把企業拖進了更大的輿論危機。真的是偷雞不成蝕把米,錢花了事兒還辦砸了。
說起來大潤發當年可是真的風光,1996年進入大陸市場,剛好趕上傳統大賣場的黃金時代。商品齊全價格還親民,開一家火一家,迅速占了大半市場。
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2010年大潤發單店平均銷售額404億元,第一次超過家樂福和沃爾瑪,坐上了中國大陸超市銷量總冠軍的寶座。2011年母公司高鑫零售在香港上市,年營收680億元,凈利潤16億元,那是它最輝煌的時刻。
當時它還創下了連續19年不關一家店的商業奇跡,實體零售圈本來就卷得厲害,每天都有店倒閉,它這成績簡直是神級的。創始人黃明端還被業界稱為“陸戰之王”,走到哪都有人捧著。
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誰能想到2011年的高光時刻,居然成了大潤發由盛轉衰的起點。電商慢慢崛起,一步一步擠壓傳統賣場的生存空間,線下客流一年比一年少,賺錢越來越難。
2017年和2020年阿里巴巴先后投了幾百億港元,控股高鑫零售,想把大潤發打造成新零售的試驗田。接入淘鮮達、餓了么之后訂單確實短暫暴漲,可2022年之后業績就持續回落,虧損越擴越大。
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2025年阿里徹底沒了耐心,把大部分股權賣給德弘資本,直接抽身離場。德弘資本接手之后,大潤發試過搞M會員店轉型自救,折騰半天也沒什么效果。
大潤發的墜落,真不是它一家企業的問題,是整個傳統大賣場的時代過去了。以前大家覺得開車去郊區大賣場,一次性買齊所有東西特別方便,排隊結賬也愿意等。
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現在的消費者根本不吃這一套了,手機點開美團、叮咚買菜,半個小時就能送到家。想要品質就去山姆、Costco辦會員,想要服務就找胖東來,體驗都拉滿了。
大潤發的傳統大賣場模式,要速度沒速度,要品質沒優勢,價格也沒多劃算,根本拼不過別人。更致命的是,大潤發的口碑早就開始塌了,時不時就爆出變質肉、發票問題的負面新聞。
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再加這次CEO失聯的鬧劇,消費者對它的信任早就耗得差不多了。沒信任就沒客流,沒客流就沒營收,沒營收就只能繼續關店裁員,完全是走不出的死循環。
華裕能零薪酬上崗,說不定是真的想拼盡全力救火。可面對時代的洪流,個人的努力真的太渺小了。你看之前連家樂福、沃爾瑪都扛不住,大潤發哪能那么容易翻身啊。
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說白了哪有永遠成功的企業,只有跟著時代不斷進化才能活下去。跟不上節奏的,不管當年有多風光,早晚都會被時代拋下。
參考資料:
魯中晨報 太突然!虧損16億,知名超市關閉20家店!
港股研究社 大潤發母公司高鑫零售發布2024財年報告:線下閉店與線上增長并行
紅星新聞 零售巨頭確認:女CEO失聯,上任僅2個月!知情人士稱已被警方帶走
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