北京
繼賬單助手、小紅花之后，花唄再出新功能助力用戶進行消費健康管理。
3月18日，花唄上線花唄AI助手，為每個用戶配備了24小時智能助理，全天候陪伴用戶，隨時幫助用戶解決使用花唄過程中的問題，引導用戶養成良好使用習慣。
據介紹，花唄AI助手是“長”在花唄里的一個對話智能體，能夠理解并正確調用消費金融領域的專業知識和工具，搭建了AI記憶能力，能夠基于用戶的消費場景和使用習慣，為用戶提供長期陪伴和個性化的服務體驗。
用戶嘗試發現，在支付寶上搜索“花唄AI助手”，進入互動后，能夠快捷實現查賬單、查額度、查還款日等諸多操作。花唄AI助手還可以幫助用戶對近期的消費進行分析，生成消費畫像，給到預算規劃建議。
不僅如此，花唄AI助手還能鏈接消費場景，根據用戶的消費習慣，給到用戶個性化的場景權益。比如，為日常有出行需求的用戶，提供出行支付折扣、酒店景區優惠等；為不同興趣愛好的用戶，提供音樂節、寵物、二次元等不同圈層的專屬權益。
“我們歡迎用戶多多與花唄AI助手互動”。螞蟻消金總經理助理彭博介紹，用戶與花唄AI助手互動越多，彼此越了解和信任，“親密度”就越高，就有機會解鎖更多驚喜權益。“通過持續陪伴和對用戶成長的激勵，花唄希望幫助用戶建立消費健康的正循環”。
花唄始終堅持金融健康的理念。此前推出有賬單管理工具“賬單助手”、額度互動功能“小紅花”等，發揮自身專業替用戶把握住油門剎車的同時，讓用戶自己掌握理性消費的方向盤。彭博表示，未來，花唄將持續運用AI技術進行消費管理工具和服務的創新，幫助用戶管理自己的消費行為，助力提升金融健康管理能力。
（《財經》新媒體綜編）
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