滁州市瑯琊區(qū)構(gòu)建未成年人心理健康服務(wù)體系 打造“防護(hù)網(wǎng)”“新樣本”

本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-安徽頻道

3月17日，滁州市西澗小學(xué)每周一次的特殊教育融合課堂如約而至。滁州市瑯琊區(qū)未成年人心理健康輔導(dǎo)中心老師丁毅走進(jìn)校園，將特殊教育與心理健康教育深度融合，通過自我介紹分享、互動(dòng)游戲、規(guī)則體驗(yàn)等環(huán)節(jié)，為孩子們帶來一堂溫暖而有力量的成長(zhǎng)課。這場(chǎng)看似平常的校園活動(dòng)，實(shí)則是瑯琊區(qū)系統(tǒng)構(gòu)建未成年人心理健康服務(wù)體系的生動(dòng)縮影。

體系化布局，織密心理健康“防護(hù)網(wǎng)”

近年來，瑯琊區(qū)委、區(qū)政府將未成年人心理健康工作作為民生工程重點(diǎn)內(nèi)容統(tǒng)籌推進(jìn)。區(qū)教體局牽頭建成500平方米的區(qū)未成年人心理健康輔導(dǎo)中心，配備專職教師2人、兼職心理健康教師39人，全面承擔(dān)心理熱線咨詢、網(wǎng)絡(luò)在線輔導(dǎo)、面詢輔導(dǎo)及心理健康知識(shí)普及等工作。中心與滁州市第二人民醫(yī)院、區(qū)婦聯(lián)等單位簽訂共建協(xié)議，充分整合資源優(yōu)勢(shì)，常態(tài)化開展心理健康教育活動(dòng)，近年來累計(jì)開展活動(dòng)200余場(chǎng)次，惠及1萬余人次。

在此基礎(chǔ)上，瑯琊區(qū)構(gòu)建起三級(jí)聯(lián)動(dòng)的青少年心理健康教育服務(wù)體系：一級(jí)系統(tǒng)面向全體學(xué)生開展心理健康培育，實(shí)現(xiàn)四年級(jí)以上學(xué)生心理健康全員測(cè)評(píng)全覆蓋，建立健全青少年心理健康檔案，對(duì)特殊群體實(shí)施“一生一檔”“一生一策”包保制度；二級(jí)系統(tǒng)針對(duì)一般性心理問題開展專業(yè)輔導(dǎo)；三級(jí)系統(tǒng)對(duì)心理危機(jī)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)干預(yù)和必要轉(zhuǎn)介。這一“篩查—輔導(dǎo)—干預(yù)”閉環(huán)機(jī)制的建立，為全區(qū)未成年人健康成長(zhǎng)筑起了堅(jiān)實(shí)制度屏障。2022年，該區(qū)成功創(chuàng)建“全國(guó)首批未成年人保護(hù)示范區(qū)”，2025年全國(guó)義務(wù)教育質(zhì)量檢測(cè)，瑯琊區(qū)四年級(jí)和八年級(jí)學(xué)生心理健康水平優(yōu)于全國(guó)平均水平。

專業(yè)化推進(jìn)，打造融合育人“新樣本”

西澗小學(xué)這堂特殊教育融合課堂，正是瑯琊區(qū)推進(jìn)心理健康教育專業(yè)化、精準(zhǔn)化開展的鮮活實(shí)踐。課堂上，丁毅緊扣特殊學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)與心理發(fā)展需求，以溫柔鼓勵(lì)的方式引導(dǎo)孩子們大膽表達(dá)、分享快樂；通過“大灰狼來了”互動(dòng)游戲培養(yǎng)社交能力；借助搶椅子游戲錘煉規(guī)則意識(shí)與抗挫折能力。專業(yè)的設(shè)計(jì)、溫暖的陪伴、精準(zhǔn)的引導(dǎo)，讓心理健康教育在融合教育中生根發(fā)芽。

這一實(shí)踐背后，是瑯琊區(qū)對(duì)專業(yè)力量的持續(xù)培育和引入。以區(qū)級(jí)樞紐型社會(huì)組織為核心，整合持證社工、在校教師、高校志愿者、“五老”人員、社區(qū)達(dá)人等多元主體，組建專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，針對(duì)困境兒童等特殊群體，區(qū)民政局統(tǒng)籌財(cái)政資金、慈善資金、福彩公益金，實(shí)施“皖美護(hù)童 愛暖童心”項(xiàng)目，開展心理健康講座、趣味心理課程，累計(jì)服務(wù)困境兒童及其監(jiān)護(hù)人147名，鏈接滁州市二院心理咨詢專家進(jìn)行個(gè)案幫扶，切實(shí)提升心理健康關(guān)愛服務(wù)水平。

精準(zhǔn)化施策，延伸關(guān)愛服務(wù)“觸角”

瑯琊區(qū)立足轄區(qū)實(shí)際，重點(diǎn)關(guān)注新業(yè)態(tài)靈活就業(yè)群體家庭的青少年成長(zhǎng)困境，依托團(tuán)中央“伙伴領(lǐng)航站”青少年陪伴輔導(dǎo)服務(wù)示范項(xiàng)目，構(gòu)建起區(qū)級(jí)統(tǒng)籌、社會(huì)組織執(zhí)行、社區(qū)資源支持、多方力量協(xié)同的未成年人關(guān)愛服務(wù)體系。針對(duì)課后無人看管、情感陪伴缺失等問題，創(chuàng)新推出“1+1+N”陪伴輔導(dǎo)機(jī)制，為每位重點(diǎn)青少年匹配1名青年志愿者和1名駐點(diǎn)社工，動(dòng)態(tài)鏈接心理咨詢、職業(yè)規(guī)劃、興趣發(fā)展等N類專業(yè)社會(huì)資源，實(shí)現(xiàn)了從“普遍撒網(wǎng)”到“精準(zhǔn)滴灌”的服務(wù)升級(jí)。

在日常服務(wù)中，系統(tǒng)構(gòu)建“學(xué)業(yè)輔導(dǎo)+興趣培養(yǎng)+情感支持”三維支撐體系：開設(shè)日常及寒暑假公益托管班，有效破解“看護(hù)難”問題；打造涵蓋非遺傳承、藝術(shù)創(chuàng)作等內(nèi)容的“周末素質(zhì)課堂”，深耕特色實(shí)踐教育；同步嵌入常態(tài)化心理健康篩查與個(gè)體咨詢服務(wù)，全方位守護(hù)青少年陽(yáng)光成長(zhǎng)。

常態(tài)化推進(jìn)，繪就全域關(guān)愛“同心圓”

從校園到社區(qū)，從特殊教育融合課堂到“伙伴領(lǐng)航站”陪伴輔導(dǎo)，從心理健康測(cè)評(píng)篩查到個(gè)案跟蹤幫扶，瑯琊區(qū)正逐步構(gòu)建起覆蓋全域、貫穿全程、融合全員的未成年人心理健康關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)。截至目前，全區(qū)累計(jì)開展“心育護(hù)航校園行”畢業(yè)班減壓賦能心理素質(zhì)拓展活動(dòng)92場(chǎng)，受益畢業(yè)生3萬余人次；“心靈守護(hù)者”志愿服務(wù)隊(duì)深入校園開展生命教育課近1600節(jié)，實(shí)現(xiàn)五年級(jí)、八年級(jí)和高二年級(jí)生命教育課，六年級(jí)和七年級(jí)青春期心理健康教育課全覆蓋。面向義務(wù)教育階段起始年級(jí)家長(zhǎng)開展家庭教育講座500余場(chǎng)次，受眾逾15萬人次；依托“伙伴領(lǐng)航站”打造特色品牌活動(dòng)百余場(chǎng)次，累計(jì)服務(wù)青少年超800人次，服務(wù)滿意度持續(xù)保持在98%以上。

“每一顆童心都值得被溫柔以待，每一個(gè)孩子都應(yīng)該在關(guān)愛中綻放。”瑯琊區(qū)教體局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，瑯琊區(qū)將持續(xù)深化未成年人心理健康服務(wù)體系建設(shè)，拓展資源鏈接廣度，做實(shí)跟蹤評(píng)估與長(zhǎng)效服務(wù)，推動(dòng)心理健康教育與學(xué)校教育、家庭教育、社區(qū)教育深度融合，聚力將瑯琊區(qū)打造成為溫暖堅(jiān)實(shí)的成長(zhǎng)港灣，為新時(shí)代基層青少年服務(wù)與社會(huì)治理創(chuàng)新貢獻(xiàn)更多“瑯琊經(jīng)驗(yàn)”。（周曉紅）