牛街街道：共商共議解民憂 老舊電梯煥新顏

近日，牛街街道白廣路二條10號樓的兩部新電梯試運行圓滿結束，正式投入使用。據了解，電梯在春節前夕完成驗收并開啟試運行，樓內的220戶居民不再為上下樓發愁。從故障頻發的老電梯到平穩安全的新電梯，這場由居民“主導”、街道社區“護航”的電梯更換工作，讓居民的“煩心事”變成了“暖心事”。

老梯“罷工”難出行，民生訴求迫在眉睫

白廣路二條10號樓建于2003年，地上22層，共有220戶居民，其中老年居民比例較高。樓內兩部電梯已連續運行多年，因部件老化、對講故障等問題導致的停運時常發生。“樓上有老人有孩子，還有坐輪椅的，真下不來呀！”出行不便使得更換電梯成為樓內最迫切的民生訴求。

更換電梯，資金是關鍵。該樓雖有部分住宅專項維修資金，但存在歷史遺留問題，資金缺口較大。

“電梯更換關乎生命安全，不能等、不能拖！”面對眾多困難，街道和社區二話不說，立刻開始著手解決難題。但這次，街道社區沒有往常的“大包大攬”，而是全力“引領護航”。

多方協力破難題，共商共議掌“舵”行

投票表決是否更換電梯、商定電梯品牌、選出施工廠家……街道和社區迅速搭建了居民議事協商平臺，并聘請專業律師和議事專家全程指導，“方向盤”始終在居民自己手中。

“更換電梯是我們自己定的，品牌是我們自己選的，廠家是我們投票表決的。”全程參與的居民代表邱洪生說，社區工作人員還將市面上的主流電梯品牌信息整理成對比表格，入戶介紹優缺點，再由全樓居民投票決定，“我們形成了公開的書面決議，大家認可就自己簽字，最后樓里有188戶參與投票，同意更換電梯的比例高達99.4%，并選出北京東方華星電梯技術開發有限公司作為工程項目實施主體。”

面對資金短缺的問題，街道和社區的工作人員積極對接、查找資料、匯總成冊，針對共管賬戶開設遇阻、國債補貼申請流程復雜等問題，組織召開30余次居民議事協商會，安排專人跟蹤對接審批環節，探索“記賬式代履行”機制，還協調多部門為電梯評估及驗收開通“綠色通道”，壓縮辦理時間。

最終，在2025年，成功為該項目申請到超長期特別國債資金支持，并指導設立由物業公司、施工企業、社區居委會三方共同構成的共管賬戶，確保資金專款專用、公開透明。

新梯入戶暖民心，基層治理見實效

2025年11月，第一部老舊電梯開始拆除。

2025年12月19日，第一部新電梯驗收合格正式運行。

2025年12月23日，第二部老舊電梯開始拆除。

2026年1月23日，第二部新電梯完成更換。

這場歷時兩年的“電梯攻堅戰”終于在丙午春節前夕贏得了勝利，居民們如愿坐上了新電梯。

“又靜又穩，速度快多了，再也不用在樓下苦等維修了！”居民們紛紛為新電梯點贊，曾經電梯運行時“噌噌咔咔”的聲響、停運后的漫長排隊，都成為了歷史。高層老年居民更是直言，春節前用上新電梯，是收到的最好新年禮物。

電梯試運行后，居民代表將兩面寫有“黨建引領結碩果，惠民工程暖人心”“敬業無私，心系百姓”的錦旗送到街道和社區工作人員手中，這是220戶居民的心意，也是對街道社區工作的高度認可。

下一步，街道將繼續堅持黨建引領基層治理，總結形成可復制可推廣的“牛街經驗”，解決群眾急難愁盼，破解物業管理、停車治理等難題，讓更多居民享受安全、舒適的宜居生活。

記者手記

在白廣路二條10號樓采訪時，居民們發自內心的喜悅，讓我真切感受到基層治理帶來的深刻變化。曾經的故障電梯如今煥然一新；曾經“提出問題的旁觀者”成為“解決問題的共治者”，這樣的改變，正是基層治理提質的最好見證。

如今，人們生活需求多樣、利益訴求多元，基層治理往往要解“多元方程”。最好的解決方式就是“大家的事情大家商量著辦”。牛街街道始終堅持黨建引領，把“方向盤”交給居民，做好“護航員”的角色，讓居民當家做主，實現了從“被動響應”到“主動服務”的轉變。

施工過程無投訴，試運行期間無質疑，電梯成功更換的背后是街道和社區工作人員的堅守與付出，更是居民自治力量的凝聚。做好基層治理要有群眾觀念，唯有堅持民事民議、民事民決，從群眾中來、到群眾中去，才能真正把事情辦到群眾心坎上，讓街道和社區成為居民的暖心港灣。

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