光山縣紫弦社區：“孝親敬老”進社區 多維服務暖人心

“聽說免費給老人拍照，還能問養老認證的事兒，我趕緊帶著我媽過來了！” 近日，位于信陽市光山縣紫水街道紫弦社區辦公室里熱鬧非凡，一張張笑臉被鏡頭定格，一聲聲耐心的解答溫暖人心 —— 由社區聯合 “夕陽紅?最美微笑” 工作小組開展的 “孝親敬老暖人心 免費服務進社區” 活動正在這里溫情上演，為全村 55 周歲及以上老年人送上了一份 “看得見、摸得著” 的關愛。

鏡頭定格幸福，留住晚年美好

活動現場，“夕陽紅?最美微笑” 工作小組的攝影師們忙得不亦樂乎。他們細心調整角度、耐心引導姿勢，用專業的技術為老人們拍攝證件照和生活紀念照。“大爺，頭稍微抬一點，笑一笑更精神！”“大媽，您這件紅衣服真好看，襯得氣色特別好！” 攝影師們溫和的話語讓老人們逐漸放松，臉上露出了淳樸燦爛的笑容。剛拍完照的王大爺拿著新鮮出爐的照片，笑得合不攏嘴：“我好幾年沒拍過正經照片了，這次免費拍還直接拿到手，真是太貼心了，以后辦手續再也不用愁沒證件照了！” 本次活動所有照片均現場免費打印贈送，讓老人們用影像留存晚年時光的幸福印記。

答疑手把手，破解 “認證難題”

“我的養老認證到期了，手機上怎么操作呀？”“我兒子在外打工，我的待遇領取信息能變更嗎？” 在養老認證咨詢區，工作人員被前來咨詢的老人們圍得滿滿當當。針對老年人普遍存在的 “不會用智能設備”“對政策不了解” 等問題，工作人員一對一耐心解答，從養老保險認證流程、資格審核要求到待遇領取標準，逐一講解政策細節。對于操作困難的老人，工作人員更是手把手指導手機線上認證，一步一步演示操作步驟，直到老人們完全掌握。“以前總擔心認證過期領不到錢，現在工作人員教得明明白白，我自己也能操作了，太省心了！” 李大媽學會線上認證后，連連為工作人員點贊。

防騙 “敲警鐘”，守護財產安全答疑手把手

“陌生電話說能領養老補貼，千萬別信！”“有人推銷‘神奇保健品’能治病，都是騙局！” 在反電信詐騙宣傳區，工作人員通過真實案例講解、發放宣傳手冊、互動問答等形式，向老人們普及常見詐騙手段。針對老年人防范意識較弱的特點，工作人員重點講解了虛假養老投資、冒充親屬借錢、保健品詐騙、虛假中獎等高發詐騙類型，傳授 “不輕信、不透露、不轉賬” 的防騙口訣，并提醒老人們遇到可疑情況及時與家人溝通或報警，守護好自己的 “錢袋子”。“這些騙子太狡猾了，多虧工作人員提醒，以后遇到陌生人說要錢，我一定多留個心眼！” 聽完案例講解的張大爺說道。

百善孝為先，敬老情無價。此次文明實踐活動以行動踐行孝親敬老的傳統美德，不僅為老年居民提供了便捷實用的服務，更讓老人們感受到了社區大家庭的溫暖。下一步，紫水街道將繼續聚焦老年人的實際需求，開展更多形式多樣的敬老愛老活動，持續營造尊老、愛老、助老的濃厚氛圍，讓傳統美德在基層落地生根、開花結果。（通訊員：光宣）