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冰雪頭條:滑雪安全與經營規范典型案例參考

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冰雪頭條(微信號:bingxuetoutiao)資訊,隨著冰雪運動持續升溫,滑雪場所糾紛、人身傷害、服務合同等涉冰雪領域法律問題隨之增多。日前,《吉林法院服務保障冰雪經濟高質量發展典型案例》重點發布了六個典型案例,涵蓋人身損害、經營管理責任、租賃合同、文體活動侵權等六大類典型案件,為冰雪產業規范發展提供司法指引。以下是詳細情況:

案例一:劉某訴某雪上樂園經營場所、公共場所經營者、管理者責任糾紛案

案例二:衣某訴劉某、某滑雪度假區管理有限公司生命權、身體權、健康權糾紛案

案例三:徐某訴某旅游公司健康權糾紛案

案例四:某汽車服務公司訴某滑雪度假區車輛租賃合同糾紛案

案例五:孟某訴郭某健康權糾紛案

案例六:劉某訴劉某宏、某滑雪場管理有限公司、某體育高校身體權糾紛案

案例一

劉某訴某雪上樂園經營場所、公共場所經營者、管理者責任糾紛案

基本案情

2023年1月18日,劉某在某雪上樂園租用園區滑雪圈在游樂場空置場地內游玩,另有一游客在滑道內使用滑雪圈自上而下滑雪時,由于滑道外側兩邊冰雪高度較低而從滑道內沖出,將劉某撞倒。事發后,劉某經醫院診斷為右側鎖骨骨折,雙肺挫傷,右側第四肋骨骨折,支付各項醫療費2853.32元。經司法鑒定機構鑒定,劉某本次損傷不構成傷殘,誤工期評定為120日,護理期評定為1人護理60日,劉某支付鑒定費600元。劉某起訴請求某雪上樂園賠償醫療等費用合計42883.92元,并承擔本案訴訟費用。一審法院判決支持了劉某的訴訟請求。某雪上樂園以劉某自甘風險為由不服,提起上訴。

審理過程

吉林省延邊朝鮮族自治州中級人民法院審理認為,某雪上樂園作為提供戲雪項目的服務者應當在合理范圍內履行使游客免受人身及財產損失的義務,雪圈滑道兩邊圍欄高度應當根據場地高度、雪圈規格、游客滑落速度以及其他相關因素進行合理規劃設置,涉案事故是因某雪上樂園設置的雪圈滑道兩側圍欄過低,導致雪圈沖出滑道圍欄致使劉某受傷,而自上而下在滑道內滑行的第三人無法控制雪圈滑行的速度和方向,因此其對雪圈沖出滑道外無責任。自甘風險一般是指受害人自愿參加具有一定風險的文體活動,造成損害的原因主要系其他參加者的行為導致,且其他參加者對損害的發生沒有故意或者重大過失。劉某在游樂場內空置雪地上滑雪圈,不應要求其預見滑道內雪圈會越過滑道兩側圍欄而沖出,本案中滑道內游客沖出滑道撞倒劉某系因某雪上樂園滑道設置和安全保障未到位,并非該游客與劉某因滑雪圈相互撞擊而導致,因此該案不適用自甘風險的相關規定。二審法院遂駁回上訴,維持原判。

典型意義

冰雪旅游是吉林省的重點旅游項目,冰雪游樂設施的經營者對其提供的戲雪項目負有保障游客人身及財產安全的義務,應當合理規劃場地,完善冰雪活動設施,采取合理的安全保障措施并進行充分提示,確保游客的人身和財產安全,以具有吉林特色的游樂項目和安全舒適的服務保障擦亮冰雪旅游金字招牌。

案例二

衣某訴劉某、某滑雪度假區管理有限公司生命權、身體權、健康權糾紛案

基本案情

2024年2月1日,衣某在某滑雪度假區管理有限公司所有的某滑雪場滑雪。11時38分許,衣某(雙板)在星光大道左側由上至下滑行時,為避讓前方一名從右向左滑行者,選擇從該人右側滑行通過。同時,劉某(單板)在雪道右側由上至下曲線滑行,在其前方有一名滑雪者,劉某選擇從該人左側通過,在回轉換刃時與稍在前位的衣某相撞。11時58分許,某滑雪場工作人員實施了救援。衣某被診斷為右膝關節內側副韌帶損傷、右膝關節前十字韌帶損傷、右膝半月板損傷。衣某提起訴訟請求劉某和某滑雪場賠償其各項損失67339.24元。

審理過程

吉林省永吉縣人民法院審理認為,滑雪運動已列入《第一批高危險性體育項目目錄公告》,屬于具有高風險的文體活動。衣某作為具有六年滑雪經驗的成年人,應當對此有充分的認知和判斷,并能預見到從事該項運動的行為后果,應當承擔滑雪固有的相應風險。從事發時的監控視頻中可以看出,在衣某和劉某的滑行線路前方均有滑行速度較慢、距離較近的其他滑雪者。衣某滑雙板,選擇由上至下斜向從前方滑雪者的右側通過,劉某滑單板,從右到左曲線滑行,從前方滑雪者左側繞過,在臨近撞擊點時,劉某恰好轉刃由左向右背向衣某將前方衣某撞倒。雙方在躲避前方人員時,劉某稍在后位,其對于前方距離較近的兩名滑雪者沒有做好位置判斷,沒有注意滑行速度和人員密度,違反了自控原則和選擇安全線路原則,具有重大過失,應當承擔相應的責任,綜合本案當事人的滑行情況和相撞因素,以二人各承擔50%的責任為宜。某滑雪場符合滑雪運動的經營條件,在滑雪者相撞后,提供了救援服務,已履行了安全保障義務。衣某請求某滑雪場承擔賠償損失,沒有事實和法律依據,遂判決劉某賠償衣某醫療費、誤工費、護理費、營養費、住院伙食補助費、交通費合計57427.05元的50%,即28713.53元。

典型意義

滑雪屬于高風險文體活動,滑雪者參與此項活動應當承擔滑雪固有的相應風險,即自甘風險。同時,彼此之間亦應當盡到合理的避讓義務,避免因自身重大過失承擔相應責任?;﹫鲆鄳敳扇∽銐虬踩拇胧⒃O計突發情況預案,損害發生后及時采取合理措施等,盡到安全保障義務。本案人民法院在細致分析案涉事故具體情形的前提下,合理確定各方責任,體現了厘清各方過錯與責任邊界,對各方當事人合法權益的平等保護。

案例三

徐某訴某旅游公司健康權糾紛案

基本案情

徐某系未成年人,其父親陪同徐某到某旅游公司經營的滑雪場滑雪,但并未陪同進入滑雪區,徐某自行在雪場滑雪時不慎摔倒。徐某向法院提起訴訟,請求某旅游公司承擔徐某支出損失40%部分。某旅游公司認為已經盡到安全保障義務,對徐某摔倒致傷不存在過錯,不應承擔賠償責任。

審理過程

吉林市豐滿區人民法院審理認為,《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條第一款規定“賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權責任?!蹦陈糜喂咀鳛榛﹫龅慕洜I者,負有保障滑雪者在滑雪過程中人身和財產安全的法律義務。徐某作為未滿八周歲的無民事行為能力人只身一人進入雪場進行滑雪運動,存在安全隱患,某旅游公司未能預見相應風險并進行有效提醒,未盡到安全保障義務,對事故發生具有一定過錯,應承擔相應侵權責任。同時,滑雪運動為高風險運動,徐某的監護人應當知道滑雪運動的危險性,應當在徐某滑雪時緊緊跟隨、時時注意,杜絕意外發生,但其放任徐某一人進入滑雪場自行滑行,未盡到一般的合理的注意義務,故徐某的監護人對徐某的損害應承擔主要責任。綜合考慮本案案情及實際情況,酌定某旅游公司對徐某的損失承擔30%的責任,其余部分由徐某的監護人自行承擔。

典型意義

隨著冰雪運動蓬勃發展,滑雪參與者群體持續擴大,未成年人參與比例逐步上升,相關安全事故與糾紛也隨之增多。本案明確了經營者安全保障義務邊界,滑雪場經營者不僅需具備合法的高危運動經營資質,定期檢查雪道、防護設施等設備安全,還應在購票處、雪道場等關鍵位置,以醒目方式設置安全警示標識。事故發生后,還應當啟動應急處理機制,留存事發監控、現場狀態等證據,切實履行與專業能力相匹配的安全保障義務。同時,倡導強化未成年人監管責任,未滿八周歲的無民事行為能力人參與高危運動時,監護人應當充分認識運動風險,履行嚴格監護職責,不能放任未成年人獨自進入雪道。

案例四

某汽車服務公司訴某滑雪度假區車輛租賃合同糾紛案

基本案情

2019年開始,某汽車服務公司在每年的11月10日至次年的3月10日雪季期間,為某滑雪度假區提供客車運輸服務,包括日常通勤,接送游客往返車站、機場,以及團體活動包車等,雙方分別簽訂五份租賃合同,約定提供接送車輛后,于次月初對上月出車明細進行核對確認,由某汽車服務公司開具發票后再行付款。因某滑雪度假區未足額支付全部租賃費,某汽車服務公司提起訴訟,要求給付欠付租賃費用1442660元及逾期付款違約金。某滑雪度假區辯稱,實際租賃費用應為776100元,剩余款項無法支付系因對方遲遲不結算所致,并且要求支付欠款時雪季尚未結束,產生的剩余未付款不應全部計收利息。

審理過程

吉林省永吉縣人民法院審理認為,在某滑雪度假區未提供證據證明實際租賃費用時,依據某汽車服務公司提交的雙方簽字確認的每月出車記錄單、發票和付款記錄,能夠確認實際的租車費用和欠付的數額。同時,雙方簽訂的五份租賃合同中均約定了明確的付款時間和逾期付款的違約責任,故判決某滑雪度假區于判決生效后十五日內給付某汽車服務公司服務費1442660元及逾期利息損失84327.39元。判決生效后,因某滑雪度假區遲遲未履行判決義務,某汽車服務公司向法院遞交申請,要求強制執行。永吉縣人民法院在收到強制執行申請后,秉持“善意文明執行”理念,將督促執行作為核心工作環節,一方面向申請執行人出示被執行人名下財產初步查詢結果(銀行存款、滑雪場設備、經營場地等資產),闡明現階段經營淡季現金流不足,直接拍賣資產可能面臨的價值折損風險;一方面與被執行人積極溝通,既明確告知拒不履行生效判決的法律后果,又耐心傾聽企業經營困境和未付款原因,督促其履行案涉欠款。最終在法院的督促下,某滑雪度假區履行了案涉欠款,案件沒有進入強制執行階段,避免了強制措施對企業經營的影響。

典型意義

善意文明執行理念,其核心要義是在依法保障勝訴當事人合法權益的同時,最大限度減少對被執行人生產經營的負面影響。本案的處理,充分體現了司法對冰雪產業“季節性經營”特點的精準把握。本案執行中,法院未簡單采取“一查了之、一封了之”的剛性執行手段,而是精準把握滑雪場經營前景與償債能力,通過柔性執行搭建溝通橋梁,既消除了申請執行人對“執行放水”的疑慮,讓其看到債權實現的明確路徑,又讓被執行人認識到主動履行的必要性,避免因強制執行措施致使其生產經營陷入困境,傳遞了“司法既護債權、也保經營”的明確信號,通過營造包容審慎的法治環境,助力冰雪產業持續健康發展。

案例五

孟某訴郭某健康權糾紛案

基本案情

孟某與郭某都是滑雪愛好者。雪季來臨之際,雙方分別從外地來到吉林省通化市萬峰滑雪場滑雪。2025年2月24日上午9時18分,孟某在通化市萬峰滑雪場D索纜車通道入口處與郭某發生碰撞,致使孟某受傷。當日,孟某到醫院就診,支出診察費、治療費、檢查費等。后孟某多次就賠償事宜與郭某進行協商,因協商未果,訴至法院。

審理過程

通化市東昌區人民法院萬峰滑雪場法官工作站的法官承辦此案后,第一時間撥通郭某與孟某的電話,通過了解得知,雙方矛盾突出點在于郭某是否在事發后對孟某表示過歉意。郭某向法官反映自己在事發時對孟某表示過歉意并添加對方微信,稱愿意承擔孟某因受傷而產生的費用,而孟某稱未收到郭某的道歉并提出要求郭某公開向自己道歉。

承辦法官結合雙方年齡、糾紛成因及心理狀態進行了認真分析,決定以疏導心理、化解心結、定分止爭為目標化解糾紛。隨后承辦法官通過電話反復與雙方溝通公開道歉的方式、賠償數額、賠償方式,并同步講解侵權案件的責任劃分原則及證據采信、法律適用問題,最終促成雙方達成一致意見:郭某在電話里向孟某道歉,并通過微信轉賬的方式支付孟某各項賠償2400元??紤]到雙方均不在當地,為滿足孟某對道歉儀式感的需求,承辦法官用辦公室座機撥通孟某電話,用手機撥通郭某電話,郭某在承辦法官的見證下鄭重地向孟某道歉,同時將賠償費2400元賠償給孟某,孟某最終解開心結并由衷地原諒了郭某。

典型意義

冰雪旅游憑借獨特魅力成為大眾消費新熱潮,滑雪等冰雪運動更是備受追捧。然而,此類運動固有的高危屬性,使得參與者間因碰撞引發的損害賠償糾紛時有發生。在冰雪運動損害糾紛處理中,調解的價值尤為凸顯。本案中,法官通過將責任厘清與情感疏導相結合,針對性開展調解工作,以公正司法做實定分止爭,以實質解紛促進案結事了,為冰雪旅游市場營造了和諧的消費環境。

案例六

劉某訴劉某宏、某滑雪場管理有限公司、某體育高校身體權糾紛案

基本案情

某體育高校組織劉某宏等學生在長春某滑雪場開展滑雪教學課程,明確教學位置位于高級雪道中段,并禁止學生乘坐吊椅到山頂向下滑行。劉某宏在課程中間去洗手間之后返回時,違反課程規定,乘坐吊椅在高級雪道自山頂向下滑行。同一時段,滑雪初學者劉某也在該高級雪道滑行,在劉某宏前方呈“之”字形滑行。滑行過程中,劉某“橫切”雪道,劉某宏躲閃不及,二人發生碰撞,劉某摔倒受傷。劉某傷后被送至醫院治療,產生醫療費等損失,且經鑒定存在護理期、誤工期、營養期等。劉某主張某體育高校教師和教練未陪同劉某宏去洗手間,某滑雪場管理有限公司未盡安全保障義務,故起訴要求劉某宏、某滑雪場管理有限公司、某體育高校承擔連帶賠償責任。

審理過程

長春市二道區人民法院經審理,結合滑雪運動規則及各方行為過錯,作出責任認定:一是關于劉某宏責任。劉某宏以上廁所為由請假離開教學區域,返回時違反規定到山頂向下滑行,未聽從指導,未服從管理,存在過錯;在其已觀察到劉某作“之”字滑行的情況下,未能及時安全停下或避開他人和物體,存在過錯。因此,應當對劉某的損失承擔主要責任。二是關于劉某責任。劉某作為滑雪初學者,明知高級雪道對專業技術要求較高,仍進入該區域;事發時劉某在高級雪道突然加大滑行幅度,監控錄像顯示其以較快速度自畫面右側向左側橫向大幅度滑行,“橫切”雪道,未對后方人員盡到瞭望注意義務,是引發碰撞的重要誘因,應自行承擔相應責任。三是關于某滑雪場管理有限公司責任。其雖在顯著位置公示了滑雪者須知及救援電話,但事發時,現場未見巡查救助人員,其未盡到安全保障義務,應承擔相應的補充責任。四是關于某體育高校責任。劉某宏系完全民事行為能力人,高校已明確告知滑雪課程紀律及安全禁忌,盡到了教育管理義務。劉某宏在上課中途上廁所返程途中與劉某碰撞,劉某主張某體育高校教師和教練未陪同劉某宏,應承擔責任的主張無法律依據,法院不予支持。綜合全案情況,法院酌情確定劉某對其損害自行承擔40%的責任,劉某宏承擔60%的賠償責任,某滑雪場管理有限公司在人民法院就劉某宏的財產依法強制執行后仍不能履行的數額范圍內,承擔與其過錯相應的10%的補充責任。

典型意義

隨著冰雪運動蓬勃興起,滑雪等高危運動引發的人身損害糾紛日益增多,如何精準劃分多方主體責任、平衡權益與風險,成為司法服務保障冰雪產業發展的重要課題。本案通過清晰界定滑雪參與者、經營場所、教育機構的法律責任邊界,彰顯了司法護航冰雪經濟高質量發展的價值導向。

本文內容由冰雪頭條·數智冰雪整理采寫,僅供參考

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