山東
在這里，矛盾糾紛就地化解；在這里，平安根基持續夯實。彭李街道綜治中心，一座連接黨心民心的“連心橋”，一方守護萬家燈火的“平安前哨”。
基層治理，重在根基。彭李街道堅持和發展新時代“楓橋經驗”，以社會治安綜合治理中心規范化建設為突破口，打造集糾紛化解、法律服務、平安建設于一體的社會治理共同體。
1一個目標：錨定初心，繪就平安底色
彭李街道綜治中心已全面升級！這里不僅是化解矛盾的主陣地，更是服務群眾的暖心站。“解群眾之憂，護一方平安”既是我們莊嚴的承諾，更是我們行動的指南。彭李街道始終將這一目標貫穿綜治工作全過程，將綜治中心打造成群眾說難事的暖心站、為群眾解愁事的服務站、服務辦實事的實踐站。
2三項機制：織密網絡，筑牢善治根基
源頭預警機制。依托信息化手段對數據進行分類分析，對傾向性、苗頭性事件及時預測、預判、預警。
多元聯動化解。整合信訪、司法、婦聯、人社、城管、公安等多方力量，打造“解源破冰綜治化解工作室”，分設普通類和專業涉法涉訴類調解室，實現“專業人辦專業事”。
閉環管理處置。從登記到回訪全程可溯，確保件件有著落、事事有回音。
3、職責與流程：一站式閉環解民憂
中心承擔信訪化解、婚姻感情糾紛、勞資債務糾紛、鄰里矛盾、法律服務、信息研判、心理咨詢、監督考評等職能，實行“一站式”受理。登記受理—分類流轉—調解處理—跟蹤督辦—結果反饋—歸檔銷號六步工作流程閉環管理。真正實現了“只進一扇門，最多跑一地”。
4、五大成效：實戰檢驗，書寫滿意答卷
彭李街道綜治中心以實戰化為導向，用“五把尺子”衡量工作成效：矛盾糾紛是否前端化解、風險隱患是否精準防控、重點人員是否管控到位、基層治理是否提質增效、自我評價是否合格。嚴格落實“1135工作法”，以群眾口碑為最終標準。
深耕善治，行穩致遠。彭李街道將繼續以綜治中心規范化建設為抓手，打造矛盾化解“終點站”，為建設更高水平的平安彭李、法治彭李貢獻力量！
記者 王慧慧 通訊員 宗雪
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