女子被觸摸隱私部位后續(xù)：衣服全被脫光，商家只開(kāi)除，拒絕賠償

他把我衣服全部脫光了，還觸摸我的隱私部位

這不是電影情節(jié)，而是去年12月2號(hào)發(fā)生在上海一家鄭遠(yuǎn)元修腳店里的真實(shí)事件

劉女士本想按摩放松一下，沒(méi)想到卻遭此噩夢(mèng)

更讓人氣憤的是，商家還進(jìn)行各種甩鍋，一分錢(qián)賠償不肯出，只是開(kāi)除了技師……

事情發(fā)生在去年12月2日晚上，34歲的劉女士忙完一天的工作，覺(jué)得渾身疲憊，就想著去家附近的修腳店做個(gè)按摩，緩解一下疲勞。

她選的是上海一家鄭遠(yuǎn)元修腳店，進(jìn)店后，店員安排了一名43歲的男性技師張某為她服務(wù)。

剛開(kāi)始按摩的時(shí)候，一切都很正常，張某的操作也中規(guī)中矩，劉女士也慢慢放松了下來(lái)。

可誰(shuí)也沒(méi)料到，按摩進(jìn)行到一半，張某就變了臉。

他以“按摩需要更徹底”為由，不顧劉女士的反抗，強(qiáng)行把她的衣服全部脫光，還動(dòng)手觸摸她的隱私部位，明顯就是在實(shí)施猥褻。

劉女士又怕又氣，當(dāng)場(chǎng)就奮力反抗，一邊喊一邊掙脫，趁著張某松手的間隙，第一時(shí)間拿出手機(jī)報(bào)了警。

警方接到報(bào)警后，很快就趕到了現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)仔細(xì)調(diào)查核實(shí)，確認(rèn)了張某猥褻劉女士的事實(shí)。

最終，警方依法對(duì)張某作出了行政拘留4日的處罰，也算給了劉女士一個(gè)初步的交代。

本以為張某被拘留，事情就能慢慢解決，可讓劉女士沒(méi)想到的是，后續(xù)的賠償問(wèn)題，卻成了一道跨不過(guò)去的坎。

張某被拘留后，劉女士就多次找涉事門(mén)店協(xié)商賠償事宜，可門(mén)店的工作人員態(tài)度十分強(qiáng)硬，從頭到尾都在推卸責(zé)任。

他們說(shuō)，張某的猥褻行為是他個(gè)人的所作所為，和門(mén)店沒(méi)有半點(diǎn)關(guān)系，想要賠償，就去找張某個(gè)人要，門(mén)店不承擔(dān)任何責(zé)任。

工作人員還辯解，技師上崗前，門(mén)店都對(duì)他們進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)，而且也和技師簽訂了勞動(dòng)合同，所以門(mén)店沒(méi)有任何過(guò)錯(cuò)，堅(jiān)決拒絕承擔(dān)賠償責(zé)任。

這話聽(tīng)著就讓人不舒服，技師是門(mén)店招進(jìn)來(lái)的，穿著門(mén)店的工服，在門(mén)店里給顧客提供服務(wù)，門(mén)店還收了顧客的錢(qián)，和技師分賬，怎么出了事，就成了“個(gè)人行為”？

難道門(mén)店真的能完全撇清關(guān)系嗎？

這件事曝光后，很快就在網(wǎng)上引發(fā)了網(wǎng)友的廣泛討論。

其中一派網(wǎng)友，竟然把矛頭指向了受害者劉女士，提出了各種質(zhì)疑。

他們說(shuō)，去按摩根本不需要脫光衣服，劉女士要是真的堅(jiān)決抗拒，張某根本不可能得手，說(shuō)不定劉女士自己也有問(wèn)題。

甚至有人猜測(cè)，她是不是故意的，想借著這件事敲詐勒索店家，賺一筆賠償款。

另一派網(wǎng)友則站在了劉女士這邊，紛紛指責(zé)涉事門(mén)店推卸責(zé)任。

他們認(rèn)為，店家根本無(wú)法逃脫責(zé)任，技師是門(mén)店的員工，穿著工服、以門(mén)店的名義給顧客提供服務(wù)，門(mén)店收取了消費(fèi)款項(xiàng)，還和技師分賬，雙方存在明確的雇傭關(guān)系。

既然顧客是沖著門(mén)店去消費(fèi)的，門(mén)店就有義務(wù)保障顧客的人身安全，現(xiàn)在出了這樣的事，門(mén)店一句“個(gè)人行為”就想甩鍋，實(shí)在太不合理，也太沒(méi)有擔(dān)當(dāng)了。

在這里，我也說(shuō)說(shuō)我自己的觀點(diǎn)，我堅(jiān)決站在劉女士這邊，我覺(jué)得涉事門(mén)店必須承擔(dān)賠償責(zé)任，而且不能只靠“開(kāi)除技師”就敷衍了事。

首先，張某是門(mén)店的員工，他是在工作時(shí)間、工作地點(diǎn)，為了完成門(mén)店安排的服務(wù)任務(wù)，對(duì)劉女士實(shí)施了猥褻行為，這本質(zhì)上就和門(mén)店脫不了干系。

按照相關(guān)規(guī)定，員工在執(zhí)行工作任務(wù)時(shí)造成他人損害，雇主也就是門(mén)店，理應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，之后門(mén)店再向有過(guò)錯(cuò)的員工追償，而不是直接把所有責(zé)任都推給員工。

門(mén)店說(shuō)技師上崗前經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)，可要是真的培訓(xùn)到位，張某怎么會(huì)不知道猥褻顧客是違法的？怎么敢在工作中做出這樣的出格行為？

這說(shuō)明門(mén)店的培訓(xùn)就是走過(guò)場(chǎng)，根本沒(méi)有真正規(guī)范技師的行為，也沒(méi)有盡到監(jiān)督管理的責(zé)任，門(mén)店本身就存在很大的漏洞。

還有，劉女士作為消費(fèi)者，花錢(qián)去門(mén)店消費(fèi)，是出于對(duì)門(mén)店的信任，她有權(quán)要求門(mén)店提供安全、合規(guī)的服務(wù)，而不是遭遇這樣的侵害。

現(xiàn)在門(mén)店不僅不道歉、不賠償，還一味推卸責(zé)任，既不合情，也不合法。

其實(shí)這件事也給所有消費(fèi)者提了個(gè)醒，以后去按摩、修腳這類(lèi)需要身體接觸的場(chǎng)所，一定要多留個(gè)心眼。

如果不想接受異性技師服務(wù)，一定要提前說(shuō)明；如果在服務(wù)過(guò)程中，遇到任何超出正常服務(wù)范圍的要求，一定要果斷拒絕，不要不好意思。

一旦遭遇不法侵害，千萬(wàn)不要隱忍，要第一時(shí)間報(bào)警，保留好證據(jù)，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

同時(shí)也希望所有商家能引以為戒，不要只想著賺錢(qián)，而忽視了對(duì)員工的管理和對(duì)顧客的安全保障。

員工是門(mén)店的門(mén)面，員工的行為代表著門(mén)店的形象，一旦員工出了問(wèn)題，門(mén)店不可能置身事外。

目前，劉女士的賠償問(wèn)題還沒(méi)有得到解決，不知道后續(xù)門(mén)店會(huì)不會(huì)改變態(tài)度，承擔(dān)起自己該有的責(zé)任。

大家覺(jué)得，這件事里，門(mén)店該不該賠償劉女士？歡迎在評(píng)論區(qū)說(shuō)說(shuō)你的看法。