聚焦金融為民，昆侖健康保險(xiǎn)以行動(dòng)守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

春風(fēng)送暖，萬(wàn)物復(fù)蘇。為積極響應(yīng)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局及上海監(jiān)管分局的號(hào)召，昆侖健康保險(xiǎn)于近日正式啟動(dòng)以“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費(fèi)”為主題的2026年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。本次活動(dòng)以線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合的方式展開(kāi)，全面展現(xiàn)企業(yè)“金融為民”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，推動(dòng)金融知識(shí)普及走深走實(shí)。

圍繞監(jiān)管主線(xiàn)，昆侖健康保險(xiǎn)將“誠(chéng)信守護(hù) 健康同行”的企業(yè)理念融入活動(dòng)設(shè)計(jì)，構(gòu)建起多層次、廣覆蓋的消保教育體系。在線(xiàn)上渠道，公司通過(guò)官網(wǎng)、官微等平臺(tái)推出“以案說(shuō)險(xiǎn)”系列科普和“高管講消保”專(zhuān)題內(nèi)容，結(jié)合短信、IVR語(yǔ)音提示等手段，將金融知識(shí)精準(zhǔn)送達(dá)消費(fèi)者手中。線(xiàn)下方面，各分支機(jī)構(gòu)充分利用“健康之家”和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)資源，深入社區(qū)、貼近基層，開(kāi)展場(chǎng)景化、差異化的金融教育活動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)“消保在身邊”。

本次活動(dòng)亮點(diǎn)紛呈，昆侖健康保險(xiǎn)推出六大舉措，全面推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育深入人心：

一是“云課堂”以案說(shuō)險(xiǎn)，將真實(shí)案例轉(zhuǎn)化為通俗易懂的金融知識(shí)，幫助消費(fèi)者識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、懂保險(xiǎn)；二是“零距離”網(wǎng)點(diǎn)互動(dòng)，將“健康之家”打造成消保宣傳陣地，面對(duì)面服務(wù)群眾；三是深入縣域基層，走進(jìn)鄉(xiāng)村社區(qū)，打通金融普及“最后一公里”；四是創(chuàng)新互動(dòng)游戲，通過(guò)反詐視力表、金融繞口令等趣味環(huán)節(jié)，寓教于樂(lè)；五是聚焦特殊群體，關(guān)注老年人數(shù)字鴻溝和新市民群體保障需求，傳遞服務(wù)溫度；六是發(fā)布《2025年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)年度報(bào)告》，全面展示年度成果，接受社會(huì)監(jiān)督。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，沒(méi)有終點(diǎn)，只有進(jìn)行時(shí)。昆侖健康保險(xiǎn)始終堅(jiān)信，只有把消費(fèi)者的“點(diǎn)滴小事”當(dāng)成企業(yè)的“心頭大事”，才能真正實(shí)現(xiàn)“金融為民”。從守護(hù)信息安全到推進(jìn)適老服務(wù)，從識(shí)破金融騙局到暢通維權(quán)渠道，昆侖健康保險(xiǎn)將消保理念融入日常經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。公司將以此次“3·15”活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)深化“大消保”格局建設(shè)，以專(zhuān)業(yè)為盾守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，以責(zé)任為錨守護(hù)人民群眾的消費(fèi)信心，用實(shí)際行動(dòng)為守護(hù)人民美好生活貢獻(xiàn)昆侖力量。