網友：在廣州太古匯一日料店被男子騷擾！餐廳最新回應

近日，有網友發文稱，其在廣州太古匯的Sushi Hanzo Pro鮨·半藏（下稱“半藏”）壽司餐廳用餐時，遭到一名男子當眾性騷擾，事件引發廣泛熱議。該品牌隨后發布致歉聲明稱，已協助報警并配合調查。

3月17日15時左右，南都N視頻記者實地走訪半藏餐廳，店里有不少顧客正在用餐。有店員表示，“這是小概率事件。事發時座位比較滿，可能剛好沒有其他位置可以安排。”

3月17日15時左右，有不少顧客在涉事餐廳用餐。南都N視頻記者 彭雨欣 攝

該網友在社交平臺發文表示，3月14日，其到店10分鐘后，左手邊坐了一個男人，“他一直搭訕我，問我一些個人情況。后來他開始動手動腳，我有明確拒絕說‘別碰我’和退縮，他多次拍我的背部肩部和頭發。”

事件引發爭議后，3月16日，半藏壽司在社交平臺發布致歉聲明稱，“我們第一時間協助報警，并積極配合警方調取店內監控，全力配合后續調查處理工作。事發時正值店內用餐高峰，空位系正常依次安排就座，并非刻意將其安排至女士身邊。”

該聲明還稱，“對于門店當班工作人員在事發過程中，未能及時察覺、及時制止并妥善處置，導致顧客未能得到及時保護與幫助，我們正視自身服務與應急處置存在嚴重失職，絕不推諉、絕不回避責任。我們已對當班相關失職人員進行嚴肅處理，并立即在全部門店開展顧客安全應急處理、服務流程規范、現場巡查機制的全面培訓與優化升級，進一步加強現場管理與人員值守。”

網友發布的事發時現場情況。

3月17日，南都記者多次撥打廣州半藏餐飲管理有限公司負責人電話，均未接通或被掛斷。當天15時左右，南都記者實地走訪了位于太古匯的半藏餐廳，店里有不少顧客正在用餐。

餐廳內有吧臺及獨立餐桌區域。南都記者到店時，獨立餐桌區域處于“暫不開放”狀態。據上述網友發布的視頻，事發時其坐在吧臺座位。店內服務員向南都記者表示，“目前只有一個廚師，所以只能安排在吧臺區域就餐，17時30分后才能安排到獨立餐桌區域。”

當南都記者問及“顧客投訴被騷擾”一事時，有服務員表示，“這是一次小概率事件。因為店內平時就餐人數較多，尤其是周末，事發時座位應該是比較滿的狀態，可能剛好沒有其他位置可以安排了。平時我們是一有空位就會安排顧客就坐。”

同時，該服務員表示，“如果在17時30分后選擇坐在獨立餐桌區域，是可以獨立就座，不需拼桌的。”

來源 | 南方都市報

編輯 | 代紅燕

審核 | 孫軼英

校對 | 胡普甜

簽發 | 葉平生