每年央視3·15晚會(huì)期間,無(wú)良企業(yè)的心理狀態(tài)be like:晚會(huì)開始前,上天保佑、度過(guò)此劫;晚會(huì)開始后,心亂如麻、方寸已亂;晚會(huì)結(jié)束了沒(méi)被點(diǎn)名,上天慈悲、我命有望。
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盡管央媽一年又一年地強(qiáng)硬打假,但商家年年都有造假新花樣,讓消費(fèi)者防不勝防。
這不,今年的央視3·15晚會(huì),除了曝光吃穿出行等與日常生活相關(guān)的亂象,還涉及了私域營(yíng)銷專家、給AI“投毒”等新興產(chǎn)業(yè),各種行業(yè)黑幕震驚全網(wǎng)。
自昨天20點(diǎn)晚會(huì)開播后,相關(guān)話題就持續(xù)霸榜微博熱搜,引發(fā)網(wǎng)友廣泛熱議。
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圖源:微博熱搜截圖
話不多說(shuō),咱們現(xiàn)在就來(lái)看看,又有哪些企業(yè)被狠狠點(diǎn)名了。
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黑心商家用雙氧水漂白雞爪
愛(ài)吃雞爪的網(wǎng)友天塌了
食品安全無(wú)小事,還記得往年曝光的保水蝦仁、梅菜槽頭肉等劣質(zhì)產(chǎn)品,讓不少吃貨朋友徹底心碎。今年的3·15晚會(huì)的第一槍,則射向了深受年輕人喜愛(ài)的網(wǎng)紅雞爪。
說(shuō)實(shí)話,林羽平常追劇的時(shí)候,就很喜歡啃鮮辣爽口的泡椒鳳爪;加班的時(shí)候想吃點(diǎn)帶勁的,也會(huì)買上那么一盒無(wú)骨雞爪(還好今天沒(méi)吃)。
看到晚會(huì)畫面中出現(xiàn)了泡椒鳳爪,我當(dāng)時(shí)就心頭一緊。
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圖源:央視財(cái)經(jīng)
市面上一份500g的雞爪,很多時(shí)候售價(jià)低至15元,產(chǎn)品卻動(dòng)輒爆賣上萬(wàn)件。超低的售價(jià)、龐大的銷量,這個(gè)與正常食品生產(chǎn)成本規(guī)律不符的小細(xì)節(jié),引起了調(diào)查人員的高度關(guān)注。
在未辦理健康證、未做任何健康體檢、未經(jīng)過(guò)任何衛(wèi)生消毒的情況下,調(diào)查人員很輕松地進(jìn)入了多家雞爪食品生產(chǎn)車間,發(fā)現(xiàn)加工環(huán)境臟亂不堪、臭氣彌漫。
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圖源:央視財(cái)經(jīng)
從現(xiàn)場(chǎng)畫面來(lái)看,大量裸露的雞爪被堆放在潮濕骯臟的地面上,掃帚、鐵鍬等清潔工具則隨意壓放在雞爪上;即使工人不小心踩踏了雞爪,他們也只是隨手撿起來(lái)放回去,根本無(wú)視食品衛(wèi)生安全。
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圖源:央視財(cái)經(jīng)
奇怪的是,盡管加工環(huán)境如此臟亂差,但最終出爐的雞爪卻十分白凈誘人,其中少不了一道關(guān)鍵的環(huán)節(jié)——用雙氧水浸泡漂白雞爪。
雙氧水學(xué)名過(guò)氧化氫,常用于殺菌消毒,直接接觸會(huì)損傷皮膚和消化道,用于泡發(fā)食品則會(huì)破壞蛋白質(zhì)等營(yíng)養(yǎng)成分,掩蓋食品腐敗變質(zhì)問(wèn)題,我國(guó)明令禁止使用在雞爪加工上。
就連凍品市場(chǎng)出售給消費(fèi)者的雞爪半成品,也非法泡了雙氧水。
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圖源:央視財(cái)經(jīng)
明明是自己加工的食品,從業(yè)者卻直言“自己不敢吃,盡量少吃”,實(shí)在是荒謬。涉及的企業(yè)有蜀福香、明亮食品、曾巧食品(旗下品牌“乖媳婦”);上游原料商金山制藥、億豐電子新材料。
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醫(yī)美行業(yè)“外泌體”爆火
虛假宣傳美容抗衰、包治百病
“外泌體這兩年真的是非常火,被譽(yù)為抗衰界的寵兒。”
根據(jù)央視3·15晚會(huì),醫(yī)美行業(yè)將尚未獲批、作用機(jī)理不明的“外泌體”包裝成萬(wàn)能神藥,聲稱“不僅能美容抗衰,還能治療癲癇、關(guān)節(jié)炎、糖尿病等多種疾病”,價(jià)格十分昂貴。
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圖源:央視財(cái)經(jīng)
然而事實(shí)上,“外泌體”仍處于醫(yī)學(xué)界的研究階段,我國(guó)并沒(méi)有任何外泌體藥品獲得上市銷售批準(zhǔn)。
已有使用過(guò)的大量消費(fèi)者,在社媒平臺(tái)進(jìn)行吐槽、避雷,展示自己被坑的心路歷程。
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圖源:央視財(cái)經(jīng)
為了躲避市場(chǎng)監(jiān)管,廠家生產(chǎn)的“外泌體”產(chǎn)品冒用膠原蛋白的許可證,把三無(wú)產(chǎn)品包裝成技術(shù)服務(wù),甚至通過(guò)“借臺(tái)代打”的方式將其注射進(jìn)消費(fèi)者體內(nèi)。
當(dāng)看到一對(duì)夫婦高價(jià)訂購(gòu)了一年的“外泌體”產(chǎn)品,只為了給自家孩子治療癲癇,林羽的心都揪起來(lái)了。
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圖源:央視財(cái)經(jīng)
一款被吹得神乎其神的三無(wú)產(chǎn)品,沒(méi)有任何生產(chǎn)許可、沒(méi)有任何臨床試驗(yàn)、沒(méi)有任何數(shù)據(jù)報(bào)告,卻變成了包治百病的神藥,實(shí)在令人大跌眼鏡。涉及的企業(yè)有灝麟(天津)生物科技(品牌“輕澄”)、源創(chuàng)基因科技、婕波噻爾生物科技。
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幫助成年人閉合增高
承諾無(wú)效全額退款
針對(duì)青少年和成年人的“身高焦慮”,不少物理增高機(jī)構(gòu)設(shè)下消費(fèi)騙局,宣稱能實(shí)現(xiàn)違背科學(xué)的”閉合增高“。
這些機(jī)構(gòu)的線下門店均以簽約保障、無(wú)效退款作為核心承諾來(lái)吸引目標(biāo)受眾,表示“孩子身高物理增高,安全無(wú)副作用,增高看得見”。
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圖源:央視財(cái)經(jīng)
業(yè)內(nèi)人士心知肚明,青少年就算不來(lái)、也會(huì)自己長(zhǎng)高,只是長(zhǎng)得快與長(zhǎng)得慢的區(qū)別,所以根本不會(huì)導(dǎo)致無(wú)效退款,他們是在利用孩子自然生長(zhǎng)規(guī)律欺騙家長(zhǎng);對(duì)骨骺線已閉合的成年人,則宣稱“把骨骼變直”實(shí)現(xiàn)增高,甚至加入心理療愈等玄學(xué)內(nèi)容斂財(cái)。
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圖源:央視財(cái)經(jīng)
沒(méi)有科學(xué)依據(jù)和臨床實(shí)驗(yàn)報(bào)告,部分專利產(chǎn)品更是虛假存在,商家直言“只想掙錢”。涉及的企業(yè)有德脊瑞、安立身、英瑞,均在全國(guó)范圍內(nèi)開了幾十家分店。
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圖源:央視財(cái)經(jīng)
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私域營(yíng)銷圍獵老年人
權(quán)威醫(yī)學(xué)專家竟然是演員
辛苦了大半輩子的老年人,好不容易存下一些養(yǎng)老金,想著能夠安享晚年,他們兜里的錢卻被部分黑心商家盯上了。
一條專門圍獵老年人的黑色產(chǎn)業(yè)鏈,被3·15晚會(huì)緩緩揭開廬山真面目。
在這條產(chǎn)業(yè)鏈中,網(wǎng)絡(luò)視頻制作方、冒牌專家與私域營(yíng)銷公司分工明確,先偽造專家身份,再制作虛假健康講座引流,隨后在社交平臺(tái)的私域場(chǎng)景中精準(zhǔn)鎖定老年人,最終將廉價(jià)保健品或藥品高價(jià)兜售牟利。
進(jìn)價(jià)不過(guò)幾十塊、幾塊的產(chǎn)品,被私域營(yíng)銷公司精心包裝后,對(duì)外售價(jià)甚至達(dá)到了上千元,暴利模式驚爆無(wú)數(shù)網(wǎng)友的眼球。
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圖源:央視財(cái)經(jīng)
而講座里所謂的醫(yī)學(xué)專家,其實(shí)是公司雇傭的“演員”,那些頭銜、證件大多是花錢就能買到的包裝道具。
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圖源:央視財(cái)經(jīng)
更好笑的是,從業(yè)人員還特意表示這段時(shí)間不敢有所動(dòng)作,因?yàn)?·15晚會(huì)就要來(lái)了,等避過(guò)這個(gè)風(fēng)頭再接著斂財(cái);部分錄制網(wǎng)絡(luò)視頻的“權(quán)威專家”,也因?yàn)?·15晚會(huì)拒絕了調(diào)查人員的見面請(qǐng)求,他們都知道這個(gè)行業(yè)根本經(jīng)不起查。
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圖源:央視財(cái)經(jīng)
“把老師(權(quán)威形象)樹立起來(lái),老百姓有信任度了,基本上老師賣啥,老百姓都會(huì)跟著買。”涉及的企業(yè)有大紅國(guó)際(制作《生命密碼》視頻推銷“活元泰”藥品)、盛維文化傳媒、傲盈文化傳媒等。
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狂飆的租賃電動(dòng)自行車
造成交通安全隱患
2025年國(guó)家最新實(shí)施的《電動(dòng)自行車安全技術(shù)規(guī)范》中明確規(guī)定:最高設(shè)計(jì)車速不應(yīng)超過(guò)25公里/小時(shí),電池組標(biāo)示值不應(yīng)超過(guò)48伏,電動(dòng)機(jī)的輸出功率,應(yīng)小于或等于400瓦。
然而部分電商直播間里,帶貨主播根本不把國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)放在眼里,公然宣揚(yáng)自家電動(dòng)自行車的超標(biāo)性能,并且這些違規(guī)車輛均可隨意租賃。
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圖源:央視財(cái)經(jīng)
這些租賃門店出租的電動(dòng)自行車,違規(guī)解除限速、超速行駛公然違反國(guó)家新國(guó)標(biāo),甚至將時(shí)速表虛假定格在25公里/小時(shí)以逃避監(jiān)管。
調(diào)查人員在一家電動(dòng)車租賃店里租到的車輛,體驗(yàn)到了最極致的超速,實(shí)測(cè)速度竟高達(dá)80公里/小時(shí)。
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圖源:央視財(cái)經(jīng)
調(diào)查人員了解到,早在新國(guó)標(biāo)實(shí)施之前,部分電動(dòng)自行車渠道商就提前囤好了牌照,等客戶需要這些車輛的時(shí)候,他們?cè)僮審S家以新國(guó)標(biāo)之前的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)出對(duì)應(yīng)的車輛,輕松規(guī)避了新國(guó)標(biāo)中“一車一池一充一碼”的互認(rèn)協(xié)同機(jī)制;還有的租賃門店干脆統(tǒng)一配送電動(dòng)摩托車,但懸掛的卻是批量購(gòu)買的電動(dòng)自行車牌照,妥妥的“貨不對(duì)板”。
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圖源:央視財(cái)經(jīng)
甚至電動(dòng)自行車租賃行業(yè)的頭部品牌哈啰,也存在同樣現(xiàn)象,該企業(yè)已在全國(guó)超100座城市布局了超5000家門店,涉及的其他企業(yè)有騎士部落、電驢哥、小哈服務(wù)中心、天空出行等。
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利用GEO技術(shù)給AI“投毒”
消費(fèi)者搜到的答案竟是商家廣告
現(xiàn)在AI人工智能非常火爆,不僅惠及平臺(tái)商家,也極大便利了普通人的生活。出門旅行不知道玩什么,直接問(wèn)一嘴豆包,讓它迅速生成旅游規(guī)劃;購(gòu)物糾結(jié)買哪個(gè)品牌的產(chǎn)品,敲鍵盤問(wèn)下deepseek,它很快就拉出一張根據(jù)大數(shù)據(jù)生成的推薦名單。
但萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到,AI推薦的那些產(chǎn)品,很有可能是商家花錢打的廣告。并非各大AI平臺(tái)主動(dòng)接攬商業(yè)合作,而是部分商家利用GEO(生成式引擎優(yōu)化)技術(shù),通過(guò)批量生成虛假宣傳軟文、杜撰用戶評(píng)價(jià)、偽造業(yè)內(nèi)排名等方式,向AI大模型“投喂”不實(shí)信息,操控AI回答結(jié)果將自家產(chǎn)品植入AI推薦首位。
業(yè)內(nèi)人士稱之為,給AI“投毒”。
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圖源:央視財(cái)經(jīng)
商家通過(guò)“發(fā)稿投毒”實(shí)現(xiàn)商業(yè)目的,或者給同行投點(diǎn)毒,惡意抹黑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。目前已經(jīng)形成了“付費(fèi)定制AI答案”的完整產(chǎn)業(yè)鏈,相關(guān)行為涉嫌違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《廣告法》等法律法規(guī)。
涉及的企業(yè)有力擎GEO優(yōu)化系統(tǒng)、力思文化傳媒及其他多家未具名GEO服務(wù)商。
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投資理財(cái)有風(fēng)險(xiǎn)
警惕“薦股分成”騙局
最后,央視3·15晚會(huì)揭露了一種名為“薦股做票、盈利五五分成”的股票投資騙局。
這些公司按照準(zhǔn)備好的話術(shù)體系,每天撥打電話,尋找篩選有意向、有資金的股民買進(jìn)指定的股票,并聲稱這些股票都是機(jī)構(gòu)調(diào)研,實(shí)際上只是用來(lái)蒙騙客戶的幌子。
推薦的股票如果獲利,不法人員隨即索要分成;一旦股票下跌,不法人員便銷聲匿跡,“補(bǔ)齊虧損”就是誘惑消費(fèi)者上當(dāng)?shù)脑捫g(shù)。
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圖源:央視財(cái)經(jīng)
這種誘導(dǎo)消費(fèi)者的非法證券活動(dòng),不光違反《證券法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,還可能構(gòu)成非法經(jīng)營(yíng)罪、詐騙罪。
理財(cái)有風(fēng)險(xiǎn),投資需謹(jǐn)慎,輕信謊言的結(jié)果只能是血本無(wú)歸。涉及的企業(yè)為鑫犇科信息咨詢公司,冒充天順投資,實(shí)際并無(wú)金融資質(zhì)。
作為中國(guó)消費(fèi)環(huán)境的一面“照妖鏡”,每年的3·15晚會(huì)都曝光各行各業(yè)的黑幕亂象,不斷優(yōu)化全國(guó)消費(fèi)環(huán)境、讓老百姓買得放心又舒心,正應(yīng)了這屆的晚會(huì)主題“放心消費(fèi),品質(zhì)生活”。
從今年曝光的這些企業(yè)亂象、行業(yè)騙局來(lái)看,相較于單個(gè)品牌爆雷,此次的3·15晚會(huì)似乎更側(cè)重起底黑色產(chǎn)業(yè)鏈,劈開那些隱藏在暗處的消費(fèi)陷阱。
部分涉事企業(yè)甚至還表示3·15晚會(huì)是風(fēng)向標(biāo),最近不敢瞎折騰,等過(guò)了3·15晚會(huì)再看看情況,可謂知法犯法、存在莫大的僥幸心理。
真正的市場(chǎng)秩序,不是靠一夜的曝光來(lái)維持,而是需要監(jiān)管的鐵拳、商家的自律和每一個(gè)消費(fèi)者的共同守護(hù)。至于那些逐利無(wú)度的商家,看似精明、實(shí)則是在自掘墳?zāi)梗魏螌?duì)消費(fèi)者的傷害,最終都會(huì)加倍反噬到自己身上
當(dāng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)成為底線,315的意義才能從一夜的警示,變?yōu)槿倭逄斓某B(tài)。
作者 | 林羽
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