隨著2026年315臨近,運(yùn)營商財(cái)經(jīng)網(wǎng)“農(nóng)商行違規(guī)侵權(quán)315榜”正式推出,揭秘過去一年該行業(yè)頭部企業(yè)存在侵犯消費(fèi)者權(quán)益的問題。
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過去一年,農(nóng)商行在金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和業(yè)務(wù)合規(guī)領(lǐng)域的問題集中暴露,多家銀行因不同類型侵權(quán)行為被監(jiān)管部門點(diǎn)名通報(bào)或者開出罰單。
其中,基金銷售業(yè)務(wù)成為農(nóng)商行違規(guī)的“重災(zāi)區(qū)”。最早在2025年開年,天津農(nóng)商銀行就因基金銷售業(yè)務(wù)存在多項(xiàng)違規(guī)行為,被天津證監(jiān)局責(zé)令改正,這也是2025年基金銷售領(lǐng)域的首張罰單。
到了6月27日,江陰農(nóng)商行、無錫農(nóng)商行、江南農(nóng)商行,三家銀行被同時(shí)點(diǎn)名,因基金銷售業(yè)務(wù)合規(guī)問題引起市場關(guān)注。
在“理財(cái)業(yè)務(wù)違規(guī)”中,3月13日,上海農(nóng)商銀行因“理財(cái)雙錄操作不規(guī)范”等問題,被國家金融監(jiān)督管理總局上海監(jiān)管局處以860萬元罰款。雙錄不規(guī)范意味著銀行在向個(gè)人消費(fèi)者銷售理財(cái)產(chǎn)品的過程中,未能完整、規(guī)范地記錄銷售環(huán)節(jié),可能導(dǎo)致消費(fèi)者的知情權(quán)和事后維權(quán)保障受到侵害。
采集信用信息違規(guī)領(lǐng)域,青島農(nóng)商銀行因存在“違反信用信息采集、提供、查詢及相關(guān)管理規(guī)定”等違法行為,被中國人民銀行青島市分行處罰。
運(yùn)營商財(cái)經(jīng)網(wǎng)金融部主任劉慶表示,每一個(gè)違規(guī)背后,都是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的潛在或?qū)嶋H侵害。以上農(nóng)商行因不同領(lǐng)域的違規(guī)侵權(quán)被點(diǎn)名,折射出農(nóng)商行系統(tǒng)在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面仍“任重道遠(yuǎn)”。
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