河北
3·15國際消費者權益日來臨之際，農行桓臺唐山支行積極響應人民銀行號召，組織宣傳小分隊走進轄區商圈，開展整治拒收現金、維護金融消費者合法權益專題宣傳活動，讓支付更公平、服務更暖心。
活動前期，支行主動與商圈管理部門對接溝通，向管理人員普及人民幣法定貨幣地位相關政策，提醒加強內部員工培訓，強化服務意識，共同維護良好支付環境。在商圈人流密集區域，工作人員通過懸掛橫幅、發放宣傳折頁、現場講解等方式，向商戶和過往群眾耐心講解：人民幣現金是法定貨幣，任何單位和個人不得以任何理由拒收現金。
針對部分商戶“只掃碼、不收現”的情況，宣傳人員逐一上門摸排、面對面提醒，講解拒收現金的法律后果和維權渠道，引導商戶主動支持現金支付，自覺規范經營行為。不少商戶表示，今后會主動保留現金支付通道，尊重老年人、不會使用智能手機群體的支付習慣。
此次宣傳不僅提升了商戶依法經營意識，也讓群眾更清楚自身合法權益，營造了“自覺維護人民幣流通秩序”的濃厚氛圍。下一步，農行桓臺唐山支行將持續開展常態化巡查宣傳，切實守護好老百姓的支付選擇權。
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