“漂白”雞爪、萬能神藥、增高玄學(xué)、薦股騙局……3·15晚會曝光的這些亂象,讓我想到當(dāng)下特流行的那句話——
這世界就是一個巨大的草臺班子。
就晚會涉及到的“草臺班子”而言,搭臺的是涉事企業(yè),看臺的是監(jiān)管,而買票的正是我們自己。
01
看了晚會,我腦子里突然冒出些疑問。
那個制作漂白雞爪的“黑”作坊,墻上會不會掛著“誠信經(jīng)營”的標(biāo)語?
賣增高藥的“專家”,在某百科上會不會是著名顧客權(quán)威?
那位薦股高人會不會P個自己和巴菲特的合影放網(wǎng)站上宣傳?
可能真的會哦,這或許是草臺班子慣用的戲法——沒有底線的湊合和欺騙。
它們只需要用簡單的化學(xué)試劑(漂白)、反常識的話術(shù)(增高)、虛構(gòu)的神話故事(神藥)等,就能挑戰(zhàn)關(guān)乎食品安全和健康的底線。
仔細(xì)想想,這真不是什么高智商犯罪,而是徹徹底底地糊弄和膽大包天,把消費(fèi)者當(dāng)成那個不會思考,甚至根本不需要會思考的“道具”。
只要有人上當(dāng),那么,這出戲就是完美的。
02
每年3·15晚會,屏幕前屏住呼吸的除了有瑕疵的企業(yè),還應(yīng)該有各地的監(jiān)管機(jī)構(gòu)。
通常,機(jī)構(gòu)的工作人員都會在這一夜進(jìn)入“戰(zhàn)時狀態(tài)”。
這反應(yīng)絕迅速,但這種“曝光—響應(yīng)”的模式,卻像一場“應(yīng)急演出”——聚光燈亮起的那一刻,一個臨時、高效的“舞臺”立馬搭好,在媒體和公眾的注視下,火速行動。
但公眾好像不怎么滿意。
昨晚晚會還在進(jìn)行中,我的朋友圈里就出現(xiàn)各種抱怨。
“為什么要讓全國人民一直吃到今天才曝光?這些食品問題,平時都不去監(jiān)管抽查么?”
肯定會查的,咱們也經(jīng)常看到“某局對某類企業(yè)進(jìn)行抽查,結(jié)果……”類的新聞。
只是,日常監(jiān)管中可能人力有限,但企業(yè)眾多,不一定都能顧及得到。
當(dāng)然,也不排除有的部門會有“不出事就不重視”的思維慣性。
無論如何,晚會后立刻行動雖說執(zhí)行力滿滿,但這種“臨時性”行動本身,可能正是草臺效應(yīng)在治理環(huán)節(jié)的一種折射——問題不被聚光放大,就很難獲得同等優(yōu)先級的處置資源。
03
最后說我們自己。
每個人,某程度上,都是騙局的共謀者。
那些買增高藥的家長,真的不知道“骨骺線閉合了還能長”違反科學(xué)么?
他們應(yīng)該知道,只是覺得“萬一是真的呢”——這是焦慮性降智。
那些相信薦股騙局的人,一定知道天上不會掉餡餅,只是貪婪性失明,抱著僥幸心理,希望自己是那個幸運(yùn)兒。
說到底,騙子不是比我們聰明多少,而是比我們更懂人性。
其實,我們只要打開手機(jī),花10分鐘就能驗證那個穿白大褂的到底是權(quán)威還是演員,但我們怕孩子個太矮、怕自己生病、怕受窮,所以想花小錢辦大事,甚至是不勞而獲。
人性,本就為“草臺”提供了最肥沃的土壤。
一場3·15晚會,展現(xiàn)了用粗糙的騙術(shù)、滯后的響應(yīng)、人性的弱點共同搭建的“草臺”。
想要拆除它,企業(yè)需要找回最基礎(chǔ)的敬畏心,監(jiān)管部門加強(qiáng)預(yù)警,讓響應(yīng)早于曝光。
對消費(fèi)者而言,好好修煉自己的“鈍感力”——對過于美好的承諾,慢點相信,用常識和知識掂量掂量,再做決定。
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