10家店查出854包假煙，罰款僅58元？知名便利店被曝光

在抖音的煙火氣里，ID“煙酒硬剛”的博主憑一己之力，攪翻了卷煙市場(chǎng)的渾水。網(wǎng)友們親切地叫他“剛哥”，不是因?yàn)樗赞o犀利，而是他用幾十條實(shí)拍視頻，把藏在街頭便利店的售煙亂象，赤裸裸地?cái)[到了陽光之下——視頻里，他帶著鏡頭走進(jìn)一家家店鋪買煙，一旦指出香煙有問題，店主們的反應(yīng)兩極：有人慌不擇路當(dāng)場(chǎng)退錢，有人卻硬氣反駁、拒不承認(rèn)。

這份“硬剛”，讓他一戰(zhàn)成名，甚至登上了2026年廣東“3·15”晚會(huì)的舞臺(tái)。談及打假初衷，“剛哥”語氣里滿是無奈：“以前自己買到假煙，維權(quán)難如登天，后來上網(wǎng)一查才發(fā)現(xiàn)，好多人都有同樣的遭遇。”為了摸清真相，他曾一天逛10家店，幾乎每家都能撞上售賣假煙的情況，“這事必須曝光，不能讓更多人被坑”。

圖來源：羊城晚報(bào)

隨著視頻走紅，“剛哥”的后臺(tái)徹底被私信淹沒，每天上千條消息里，全是網(wǎng)友的求助和線索：有人說在某家店買到了疑似假煙，有人悄悄提供售假店鋪的地址。而在這些視頻里，一句“歡迎光臨美宜佳”的背景音，頻繁得讓人不安——與此同時(shí)，微博、黑貓投訴等平臺(tái)上，關(guān)于美宜佳售賣假煙的投訴早已刷屏，有網(wǎng)友甚至調(diào)侃，這家連鎖巨頭“藏著自己的卷煙廠”。

誰也沒想到，這個(gè)截至2025年7月門店數(shù)突破4萬家、穩(wěn)居全國(guó)連鎖便利店第一的巨頭，會(huì)被卷入假煙漩渦。為了核實(shí)真相，記者從2026年1月初開始，在廣東廣州、佛山、東莞多地展開暗訪，真相遠(yuǎn)比想象中更觸目驚心。

在廣州白云區(qū)一家編號(hào)為粵35941的美宜佳，記者提出購(gòu)買多種香煙時(shí)，店員瞬間警惕起來，反復(fù)詢問是否需要聯(lián)系主管，含糊其辭地表示“有事兒都得跟領(lǐng)導(dǎo)說”；而在佛山、東莞的多個(gè)鎮(zhèn)街，多家美宜佳門店同樣露出馬腳，記者隨即對(duì)這些涉嫌售假的店鋪逐一投訴舉報(bào)。

面對(duì)查處，店主們的辯解五花八門。佛山得勝粵15676店的店主直呼“不知情”，坦言自己看不出香煙真假，是有人主動(dòng)上門推銷，說“缺貨可以隨時(shí)要貨”；幸福新村店的店主則直言不諱，承認(rèn)香煙是通過朋友介紹的渠道拿貨，價(jià)格和煙草局進(jìn)貨相差無幾。

記者在多地美宜佳便利店購(gòu)買的卷煙，圖來源：羊城晚報(bào)

為期兩個(gè)多月的暗訪，記者共鎖定10家涉嫌售假的美宜佳門店，經(jīng)執(zhí)法人員查處，這些門店共查出問題卷煙至少854包。當(dāng)記者聯(lián)系美宜佳公司客服詢問處理方案時(shí)，得到的回應(yīng)卻十分敷衍：“門店是第一負(fù)責(zé)人，具體處罰結(jié)果不會(huì)同步給客服，督導(dǎo)那里有相關(guān)資料。”一句輕飄飄的回應(yīng)，仿佛把所有責(zé)任都推給了加盟商，而品牌方的監(jiān)管缺位，可見一斑。

更讓人費(fèi)解的是，如此猖獗的售假行為，背后的違法成本卻低得驚人。“剛哥”給記者看了一段3月11日拍攝的視頻：2025年9月，他舉報(bào)了佛山三水區(qū)一家售假店鋪，執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)查獲問題煙，可時(shí)隔半年查詢處罰結(jié)果時(shí)，卻得知該店僅被罰款約58元。執(zhí)法人員解釋，“假煙案值只有233元，罰款按比例計(jì)算就是58元左右，走私煙案值400多元，已依法罰沒”。

更離譜的是，3月12日，佛山三水另一家“家家好”便利店被查出走私煙，執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)對(duì)店主表示“教育為主，罰也罰不多”，店主則連連道謝，絲毫沒有被處罰的敬畏之心。

“這樣的處罰，根本起不到震懾作用。”廣東國(guó)鼎（深圳）律師事務(wù)所主任、公益律師廖建勛直言。他表示，根據(jù)現(xiàn)行《中華人民共和國(guó)煙草專賣法實(shí)施條例》，銷售非法生產(chǎn)的煙草專賣品，僅處以違法銷售總額20%以上50%以下的罰款，而《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》對(duì)知假售假的處罰，可達(dá)銷售金額50%以上三倍以下，兩者力度相差懸殊。

廖建勛進(jìn)一步分析，售假行為不僅要承擔(dān)行政責(zé)任，若達(dá)到一定金額，還可能涉嫌刑事犯罪，由公安機(jī)關(guān)追究責(zé)任；而明知故售走私煙，甚至可能成為走私犯罪的共犯。他呼吁，國(guó)家應(yīng)盡快修改相關(guān)法律法規(guī)，提高處罰力度，讓違法者付出慘痛代價(jià)，才能遏制屢禁不止的售假亂象。

除此之外，連鎖品牌的監(jiān)管責(zé)任也不容忽視。律師表示，加盟商打著美宜佳的品牌旗號(hào)，利用消費(fèi)者的信任售賣假煙，不僅損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，更砸了品牌的口碑。品牌方不能置身事外，應(yīng)加大對(duì)加盟商的監(jiān)管力度，對(duì)于多次售假被查處的加盟商，應(yīng)果斷取消其加盟資格，杜絕不法商販利用品牌掩護(hù)違法違規(guī)。

或許很多人不知道，假煙的危害遠(yuǎn)比想象中更大。記者從煙草部門了解到，假煙的生產(chǎn)環(huán)境骯臟不堪，原料多為殘次、霉變的劣質(zhì)煙葉，造假者為了模仿真煙的口感和外觀，會(huì)使用硫磺、工業(yè)染料、工業(yè)香精進(jìn)行熏染調(diào)香，包裝材料也多為劣質(zhì)非食品級(jí)材質(zhì)。這導(dǎo)致假煙的焦油含量、有害重金屬及微生物指標(biāo)嚴(yán)重超標(biāo)。

長(zhǎng)期吸食這樣的卷煙，會(huì)直接損傷人體的視覺系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)和神經(jīng)系統(tǒng)，極易誘發(fā)肺癌、胃癌等各類癌癥，以及心腦血管疾病。它的仿真性讓人難以分辨，欺騙性誤導(dǎo)消費(fèi)者，毒害性危害健康，不僅是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的踐踏，更嚴(yán)重破壞了正常的卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。

從“剛哥”的孤軍奮戰(zhàn)，到記者的暗訪曝光，再到律師的呼吁發(fā)聲，這場(chǎng)與假煙的較量，從來都不是一個(gè)人的戰(zhàn)斗。4萬門店的連鎖巨頭如何守住底線？過低的違法成本如何提升？假煙亂象何時(shí)才能徹底根除？這些問題，值得每一個(gè)相關(guān)部門、每一個(gè)品牌方，認(rèn)真思考并給出答案。

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