在“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”來臨之際,臨潼區(qū)司法局驪山司法所聯(lián)合陜西昭應(yīng)律師事務(wù)所、驪山街道興業(yè)路社區(qū)居委會(huì)、西安工程大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院法律協(xié)會(huì),組織工作人員和大學(xué)生志愿者走進(jìn)轄區(qū)瀾泊灣小區(qū),開展了一場以“擦亮眼睛 別讓假藥假保健品坑了咱”為主題的普法宣傳活動(dòng),推動(dòng)筑牢消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的“第一道防線”。
“叔叔阿姨,您瞅瞅這張圖!這包裝上印著‘根治高血壓’的,十有八九是假的!”活動(dòng)剛開始,小區(qū)廣場上便圍滿了居民群眾。幾張簡易的桌子拼成的咨詢臺(tái)前,擺放著各類真假保健品對(duì)比的圖片,工作人員拿著實(shí)物圖,用一個(gè)個(gè)發(fā)生在身邊的真實(shí)案例,向居民們講解假藥、假保健品的特征。“那些所謂包治百病的‘神藥’,吃了不但沒用,還耽誤正規(guī)治療。”工作人員生動(dòng)的講解,引得大爺大媽們不住點(diǎn)頭,有的還掏出手機(jī)拍照,說要發(fā)給兒女們也看看。
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廣場一側(cè),陜西昭應(yīng)律師事務(wù)所的律師身邊圍滿了前來咨詢的居民。“律師,我在直播間買的衣服,跟主播說的完全不一樣,能退嗎?”面對(duì)居民的提問,律師結(jié)合《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,用通俗的語言向大家講解了相關(guān)法律條款。“比如您辦張理發(fā)卡,剛用兩次店就關(guān)了,這就是典型的‘預(yù)付卡陷阱’,您可以理直氣壯地要求退錢!”聽著律師的講解,居民李阿姨恍然大悟:“以后可得多個(gè)心眼!”
人群中,一群身著紅馬甲的年輕人格外引人注目,他們是來自西安工程大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院法律協(xié)會(huì)的學(xué)生志愿者。他們分成若干小組,抱著宣傳資料,穿梭在人群和樓棟之間,向居民們普及法律常識(shí)。“叔叔,這本小冊子里有識(shí)別假藥的小妙招,您拿回去給家里人看看。”遇到聽力不好的老人,他們就蹲下身子,湊到耳邊大聲耐心解釋。
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考慮到小區(qū)里住著一些腿腳不便的高齡老人,工作人員和志愿者便帶著資料開展“送法上門”服務(wù)。在76歲獨(dú)居老人王大爺?shù)募抑校ぷ魅藛T沒有急著開講,而是先與其拉起了家常。“王叔,最近身體咋樣?有沒有人上門給您推銷過什么‘特效藥’?”在輕松的氛圍中,工作人員將保健品詐騙的常見套路一一拆解,反復(fù)叮囑老人“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬,拿不準(zhǔn)的事就給咱社區(qū)法律顧問打個(gè)電話”。臨走前,工作人員把寫有社區(qū)法律顧問聯(lián)系方式的卡片壓在老人茶幾的玻璃板下。王大爺拉著工作人員的手,動(dòng)情地說:“你們考慮得太周到了,把法律送到家里來,我心里一下子就踏實(shí)多了!”
在活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)立的法律咨詢臺(tái)前,社區(qū)法律顧問和陜西昭應(yīng)律師事務(wù)所的律師還就居民關(guān)心的鄰里糾紛、遺產(chǎn)繼承、物業(yè)服務(wù)等問題,為相關(guān)人員提供了“一對(duì)一”的專業(yè)解答,讓大家?guī)е鴨栴}來,揣著明白走。
臨潼區(qū)司法局驪山司法所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次活動(dòng)通過“司法所+律所+社區(qū)+高校”多元聯(lián)動(dòng)形式,實(shí)現(xiàn)了資源互補(bǔ),讓法律服務(wù)真正走出了辦公室,送進(jìn)了居民們的心坎里,既接了地氣,又聚了人氣,更有了實(shí)效。(記 者:楊 昆)
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