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1
最近外賣界出個大瓜。
抖音把它那個像午夜相親節目一樣的業務“隨心團”,正式改名叫“抖音即送”了。
這名字一出來,網上瞬間炸了鍋。
一幫野生商業大師擱那兒指點江山,說抖音這是折騰了一大圈終于低頭了!
還有一幫人擱那兒嘆氣,說抖音運力不行啊,沒有自己的百萬騎手大軍,這外賣路越走越窄,最后只能搞搞連鎖店的“品質外賣”給自己找臺階下。
如果你也這么想,那我只能說,你被互聯網那些陳詞濫調忽悠瘸了。
你以為抖音是在運力上吃了癟,含淚退守?
實際上,抖爸爸的算盤珠子崩得連太平洋對岸的企鵝都聽得見。
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大家總是習慣用傳統的眼光去看外賣。
傳統外賣是什么?是幾百萬小哥組成的鋼鐵洪流,是風里來雨里去,是哪怕下著冰雹也要把那碗十塊錢的麻辣燙準時懟到你嘴里的鋼鐵意志。
這玩意兒牛不牛逼?
太牛逼了。
但沒有個十幾年時間,不真金白銀燒上千億,絕對成不了全行業的瑞思拜。
所以問題來了,這活兒牛逼,不代表抖音非得去干啊。
送外賣這事兒本質上是個極其苦逼的重資產肉搏戰。
你要管調度、管天氣、管電動車電瓶有沒有被偷、管小哥有沒有和保安起沖突。最后所有人累得汗流浹背,一單也就掙那么幾毛錢的辛苦費。
但這套模式對抖音來說,就像一個開印鈔廠的老板,你非得讓他去泥地里給你搬磚?
除非他今天出門沒吃藥!
2
你仔細看這次“抖音即送”的玩法,你就能明白什么叫真正的“聰明人絕不吃苦”。
“抖音即送”有一個極其雞賊的門檻:定向邀請制,而且主打的是肯德基、蜜雪冰城、鍋圈食匯這種連鎖品牌。
很多人覺得這是抖音因為沒有騎手,被迫搞的妥協。
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錯,大錯特錯。這根本不是妥協,這叫“只掐尖,不背鍋”。
意思就是送外賣的臟活累活,抖音從頭到尾就沒打算自己干。
你看名單上的這些老哥,肯德基有宅急送,蜜雪冰城和鍋圈食匯不僅門店多得像牛皮癬,而且很多自己就能搞定順豐同城或者閃送。
這幫連鎖品牌缺“腿”嗎?他們根本不缺腿,各個都是長著飛毛腿的六邊形戰士。
他們缺的是嗷嗷待哺的流量。
這時候抖爸爸出現了:“哎呀,各位老板,你看你們腿腳這么利索,但在街上瞎跑也不是個事兒啊。正好,我這里有八億個天天刷短視頻刷的粉絲。你們負責出腿,我負責讓粉絲們看見你們。大家在我的地盤上把單子成了,我隨便抽一點點水錢,不過分吧?”
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這叫什么?這不叫外賣平臺,這叫賽博包租婆。
抖音需要買哪怕一輛電動車嗎?不需要。
抖音需要給小哥發高溫補貼嗎?不需要。
抖音只需要在代碼里加個按鈕,就能讓華萊士在直播間賣出一千萬銷售。
為了街邊夫妻老婆店那幾塊錢的配送費,去養一支龐大的騎手隊伍,那是老實人的干法。
夫妻店是好吃,但一到飯點,出餐全靠老板娘的無影手,一旦爆單送慢了,消費者的電話能把抖音客服打到物理熔斷。
所以抖音現在的戰術極其清晰:我不跟你拼刺刀,我只做最有利潤、履約最穩定、售后最省心的高端局。
3
如果你覺得這就完了,那你屬實是低估了這幫大佬的腦容量了。
前陣子抖音又反手掏出了一個叫“抖省省”的獨立APP,專門做本地生活團購。
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很多人覺得這是脫褲子放屁,但實際上,這才是這套商業邏輯里最毒辣的一刀。
你回想一下,你在刷抖音主APP的時候,是個什么生理狀態?
那是晚上十一點半,你躺在床上,剛看完修驢蹄子,又看了一眼擦邊熱舞,你的腦干基本已經被多巴胺給腌入味兒了。
就在你大腦一片光滑、防備力為零的時候,突然屏幕上懟過來一個滋滋冒油的脆皮烤豬蹄。
你咽口水了。
你理智清零了。
這時候,“抖音即送”的按鈕亮了。
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朋友們,在這個節骨眼上,這還是個外賣按鈕嗎?
這簡直就是你腦干直連支付的物理快捷鍵啊。
這時候你還會去算計那兩塊錢配送費嗎?你還會切出去比價嗎?
你根本不管,你只想讓麥當勞叔叔或者肯德基爺爺,順著網線爬過來,把那個漢堡直接塞進你的食道,給你疲憊的肉體來一次強制重啟。
這叫什么?這叫情緒提款機。
我不跟你講性價比,我賣的就是你在發瘋那一瞬間的爽。
用連鎖品牌的現成大腿,接住你半夜三更的沖動,然后把錢賺了。
就問你6不6?
4
但是,這種戰術干不過牛馬的生物本能。
第二天中午,你在工位上醒了,你看了一眼花唄賬單,你的牛馬血脈瞬間覺醒,你身上摳搜的窮鬼基因重新占領了智商高地。
你后悔了,中午吃法只想找個9塊9的團購湊合一口彌補昨晚的沖動。
這時候如果你打開抖音搜飯館,出來一堆音樂卡點和美女跳舞,你只會覺得吵鬧,覺得這破軟件影響了你省錢的速度。
讓一個窮鬼在賽博夜總會里拉個Excel表格算賬,這場景太變態了,也算不明白。
于是,抖音反手就把“抖省省”拍你臉上了。
你不是想當鐵公雞嗎?你不是愛比價嗎?你就在這個賽博菜市場里慢慢挑,挑好了自己去店里核銷。
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你看懂這套連招的含金量了嗎?
這叫薛定諤的牛馬捕獲網。
你腦子發熱、不想湊合的時候,我在主站給你喂賽博迷藥,直接送貨上門。
你窮得清醒、精打細算的時候,我在副站給你發電子飯票,把你精打細算的每一分錢都鎖死在我的生態里。
絕大多數做生意的,都還在泥坑里跟同行搶那三瓜兩棗的配送費,抖音直接跳出了三界外。
只要你還張嘴吃飯,這座建在本地生活天靈蓋上的賽博收費站,你就必須得交錢。
看明白了嗎?
大家總覺得抖音過去在外賣業務上反反復復,是因為搞不定運力。
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其實人家那根本不是搖擺,那叫光速試錯與物理級脫敏。
發現重資產的泥坑踩不進去,立刻拔腿就走,絕不戀戰。
什么叫商業的最高境界?
不是非得用魔法打敗魔法,不是別人有百萬雄師,我也必須砸鍋賣鐵組建千軍萬馬。
而是我承認你在泥地里摔跤天下無敵,所以我決定直接飛到天上,對你進行降維打擊。
放下了對“全能外賣平臺”的虛榮心,選擇了一種最輕盈、最賺錢、也最舒服的姿勢。
這哪是認慫啊。
這明明是把賽博收租婆的鑰匙串,在手里盤出了包漿啊。
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