北京
為切實維護保險消費者合法權益，普及金融保險消費知識，圍繞“清朗金融網絡 守護安心消費”的主題口號，3月8日，中國人民人壽石屏縣支公司在石屏柒盛電影院開展了“3·15國際消費者權益日”宣傳活動，將保險維權知識融入觀影場景，以親民形式守護群眾消費安全。
活動現場，公司工作人員在影院大廳設置宣傳咨詢臺，向觀影群眾發放保險消費維權手冊、風險提示折頁等宣傳資料。結合影院消費場景與日常保險需求，重點講解保險合同解讀、猶豫期權益、理賠流程、退保規則、個人信息保護等核心內容，提醒消費者警惕“代理退保”“虛假理財”“捆綁銷售”等保險消費陷阱，切勿輕信高額回報、不迷信虛假宣傳，從源頭上防范金融風險 。針對群眾關心的投保咨詢、理賠爭議、投訴渠道等問題，工作人員一對一現場答疑，細致解讀保險消費者八項基本權利，引導消費者理性投保、依法維權。
此次“保險+影院”宣傳，拉近與消費者的距離，有效提升保險消費維權知識的傳播覆蓋面與群眾接受度。活動現場發放宣傳資料100余份，覆蓋客戶130余人，重點輻射新市民、老年人及青少年群體，下一步，中國人民人壽石屏縣支公司將持續踐行金融為民理念，常態化開展消費維權宣傳，不斷優化服務流程、提升服務品質，以誠信經營守護消費者權益，助力營造安全、透明、放心的保險消費環境，為群眾品質生活保駕護航。（羅娟芳 熊建華 文/圖）
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