衡陽市中醫醫院：急診科這一舉動，圈粉無數家長

小盲盒大溫暖

——衡陽市中醫醫院：急診科這一舉動，圈粉無數家長

我院急診科在日常診療工作中，始終以患者為中心，著力提升服務溫度，針對患兒在抽血、輸液等治療中易產生緊張情緒的痛點，科室特別推出“童趣盲盒暖心計劃”，用小小驚喜化解患兒恐懼，讓就醫過程多一份溫情與暖意。

兒童患者年齡小、配合度較低，面對抽血、輸液等操作往往會哭鬧抗拒，不僅影響治療順利開展，也讓家長焦急心疼。為緩解患兒焦慮、提升診療舒適度，急診科護士長牽頭帶領科室護理團隊提前籌備，精心準備了多款可愛、安全又有趣的盲盒，專門為配合抽血、輸液治療的小朋友送上鼓勵，成為化解緊張情緒的“哄娃小神器”。

“寶貝真棒，勇敢完成治療，就能拆開一個驚喜盲盒啦！”治療過程中，護士們輕聲安撫、溫柔操作，用童趣語言耐心鼓勵患兒。每當治療結束，小朋友們親手抽取盲盒，瞬間破涕為笑，原本緊張的診療場景變得溫馨又歡樂。

“本來還擔心孩子會哭鬧不配合，沒想到一個小玩具就解決了大問題，太暖心了，謝謝你們！”家長們看在眼里、暖在心里，紛紛點贊。還有家長笑著說：“你們太懂孩子了，這個辦法真管用！”

一個小小的盲盒，承載著醫護人員對孩子們的用心與牽掛。衡陽市中醫醫院急診科始終堅守護理安全底線，同時將暖心服務融入診療細節，實實在在站在孩子和家長的角度考慮問題，專業護娃不馬虎，溫柔哄娃不敷衍，讓孩子們在就醫過程中，也能感受到真誠與溫暖。

急診科簡介

衡陽市中醫醫院急診科位于門診大樓一樓，是集門急診、120院前急救、發熱門診于一體的獨立綜合科室，設有急診內外科、搶救室、清創縫合室、洗胃室、中醫外治室及留觀病房，開放搶救與留觀床位10張。

科室配備了先進的急救設備，包括3臺救護車、心臟按壓儀、氣管插管鏡、有創呼吸機、心電監護儀、除顫儀、洗胃機、床旁B超、吸痰器、心電圖機、床旁快速檢測儀等，能夠滿足各類急診患者的救治需求。

科室現有副主任醫師3人，主治醫師5人，副主任護師1人，主管護師8人，護師6人，其中規范化急診急救專科護士4人。能熟練完成各種急危重癥病人院前、院內急救處置，涵蓋急性腹痛、胸痛、腦卒中、呼吸困難、昏迷、休克、心力衰竭、嚴重心律失常、高血壓急癥、呼吸衰竭、糖尿病酮癥酸中毒、低血糖、發熱等各類急危重癥。

來源：衡陽市中醫醫院 彭 思

編輯：龍世君