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作者|Gary
來源|汽車服務世界(ID:asworld168)
汽配行業又出事了。
開年以來,一個小小的機油濾清器,引發了汽配行業的熱議甚至爭議。
并且,這一事件已牽扯到多方角色,包括上游品牌商、汽配平臺、汽服連鎖、汽配經銷商和大量車主,不同的角色之間,形成了直接對峙和對立的局面。
事件的起因,源于一個名為“嘉峪關汽配**”的自媒體平臺IP,她在短視頻平臺上持續發布“切機濾”視頻,涉及到多個機濾品牌,以此科普不同機濾的質量水平。
在切開機濾之后,嘉峪關汽配老板認為,部分機濾品牌存在質量水平不一的問題,最大的爭議在于,同一型號的產品出現國產和進口的品質差異,這很容易引發車主的不滿。
針對她的言論,不少汽配行業大V通過短視頻提出相反的觀點,進而引發了一輪又一輪的回應和反回應。
更進一步,已經有頭部機濾品牌親自下場發布官方聲明,強調“全球統一質量體系”,以應對現有的行業輿情。
目前來看,圍繞“切機濾”的爭論還沒有暫停的信號,整個汽配行業,可以說是陷入了多事之秋。
一、“切機濾”的狂歡
針對此次事件,汽車服務世界試圖聯系嘉峪關汽配老板,但并未收到對方回應,因此,我們主要從公開平臺的信息,還原整個事件。
在短視頻平臺上,嘉峪關汽配的簡介顯示,她一個從業汽配批發12年的80后,公司主營機油、電瓶、雨刮、香水、三濾、剎車片、防凍液等300多款配件,在某音上,其IP掛著箭冠的頭銜,同時推出索菲瑪濾清器的團購。
梳理過去幾年的信息。
嘉峪關汽配老板的第一條視頻出現在2023年11月,早期內容以機油、電瓶等品類的產品科普為主,但不涉及機濾。
通過點贊量和評論數推測,早期視頻的整體流量相對較低,更新頻次也不是很高。
進入2025年,嘉峪關汽配的更新頻次明顯提高,不過,流量基本延續了早期的趨勢。
直到2025年6月,嘉峪關汽配發布第一條關于機濾的視頻,內容是機濾科普,強調機濾對于機油效能、發動機運行等的重要性,這條視頻下面有2條留言。
2025年7月,嘉峪關汽配正式發布第一條“切機濾”的視頻,并且以箭牌為例,科普機濾的結構和材質,這條視頻收獲50多條留言,流量有明顯增長。
值得注意的是,上面兩條視頻內容還是比較客觀中立的,并未涉及針對機濾質量的負面評價。
此后,嘉峪關汽配連續發布關于機濾的視頻,并逐步轉向劣質機濾、原廠機濾等相對尖銳的內容。
到了2025年10月,嘉峪關汽配再次發布“切機濾”的視頻,這次,她選擇曼牌國產機濾。
這個視頻一步步拆解各個附件,其大致觀點是:支撐環片穩定性高、質量較高;旁通閥壓力太大,可能導致機油濾堵塞;濾紙有溢膠,可能二次污染,做工有待提升。不過,其他沒有問題。
以上內容的爭議并不大,焦點在于止回閥,她在視頻中表示:根據止回閥的彈性推測,這應該是橡膠,而不是硅膠,冷啟動的時候,可能造成干磨時間長、發動機噪音大等問題。
止回閥的材質,到底是橡膠還是硅膠,這是此后多方爭議的關鍵點,進而引發了更為嚴重的討論:國產和進口產品的質量差異。
我們觀察到,這條視頻下面出現了100多條評論,流量迎來大幅提升。
在這條視頻之后,嘉峪關汽配發布了幾十條關于曼牌機濾的視頻,內容包括進口和國產、原廠和品牌等比對差異性。
在此過程中,部分汽配大V提出質疑,嘉峪關汽配則是一一回應這些質疑,典型標題包括“還原真相怎么就這么難?”、“說真話太難了”等。
2025年底,嘉峪關汽配的“切機濾”行為,開始從曼牌延伸到其他國際品牌,以及多家汽配平臺、汽服連鎖旗下的機濾品牌,這時,部分企業公關開始注意到她的視頻內容,雙方出現了幾輪拉扯。
時間走到2026年2月,嘉峪關汽配的視角再次回到曼牌,從2月中旬開始,連續發布20-30條針對曼牌機濾的視頻,主要內容還是聚焦于國產產品和進口產品的品質差異,引發了不少車主的共鳴。
2月24日,曼牌終于親自下場,在官方微信公眾號“曼胡默爾汽車售后”發布《關于網絡上“曼牌國內外產品品質差異”相關言論的聲明》,傳遞“曼牌始終堅守全球統一質量體系”、“產品差異不等于品質及性能差異”、“產品性能評價必須基于標準化測試方法”等觀點。
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面對各種公關壓力,3月2日,嘉峪關汽配發布視頻,她表示:我只是還原了事情真相,目的就是讓車主重視機濾,能買到好的機濾。至于機濾要不要再切,我要從法律、人身安全、精神狀態等層面重新評估一下。切機油濾的這條路,真是路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
在嘉峪關汽配、上游品牌商、汽配同行、車主等多方角色的共同作用下,“切機濾”演變成了一場行業狂歡。
二、核心的爭議
在短視頻時代,任何交流、討論、爭議,不同觀點的碰撞,幾乎沒有間隔時間,呈現出實時反饋的狀態。
早在去年10月,嘉峪關汽配發布切曼牌機濾的視頻之后,個別汽配行業大V就發布視頻提出不同觀點,這其中,優配車聯楊幫主最為典型。
雙方的核心爭議還是在于,國產和進口產品,到底有沒有質量差異,特別是止回閥材質,橡膠和硅膠的差異性。
梳理下來,嘉峪關汽配主要是從重量、材質等外觀維度來發表觀點,而反方則是關注機濾的核心指標。
優配車聯楊幫主表示:“機濾核心是三個標準,過濾精度、容塵量、流阻,不能只講外觀。而標準是數值,不拿數值說話就是耍流氓,并且,數值是一個區間,不是唯一的數。”
根據百度詞條:機油濾清器,又稱機油格,用于去除機油中的灰塵、金屬顆粒、碳沉淀物和煤煙顆粒等雜質,保護發動機。
所以,楊幫主主要是站在產品實際作用的角度出發,討論這一問題,在他看來,只要機濾符合相關標準,質量就不存在問題。
另外,針對橡膠和硅膠的爭論,也有汽配從業者表示,使用橡膠不同于減質量,雙方的價格和效用很接近,對于降成本沒有太大意義。
曼牌的聲明也很清楚:不存在“國內外雙重品質標準”的情況,同時,不同國家和地區的曼牌產品,在型號規格、適配方案、外觀細節乃至零部件材質上,可能因車輛結構、法規要求及使用環境差異而存在細微不同。
可以說,針對機濾事件,目前主要形成了兩大勢力:一方是嘉峪關汽配引發和代表的車主,另一方則是上游品牌商、汽配經銷商、汽服連鎖等從業者。
在從業者談標準和效果的時候,車主的觀點很堅決:如果標準一樣,那么外觀、材質也必須一樣。
幾個車主觀點很有代表性:“統一標準,就應該一模一樣”,“一家全球濾清器的國際巨頭,為了利益最大化參與拼銷量、卷價格,導致產品質量下降,區別對待中國用戶,毫無底線可言”,“全球統一標準,我這樣理解,其他國家的是遠超標準,我們是壓著標準的,反正標準都一樣”。
很明顯,不同勢力之間的對立情緒已經非常突出。
三、不同的觀點
在未能聯系到當事人的情況下,汽車服務世界就此事件,聽取了多位從業者的意見。
這其中,大致存在兩種不同的觀點。
一種觀點認為:這個女老板說的有一定道理,她提到的部分情況,比如代工生產、標準統一、材質質量等,其實行業普遍清楚,但是大部分車主并不了解,所以能夠引發車主端的較強認同。
“她一開始可能切著玩,但是流量進來之后,就有點收不住了。在這個過程中,她可能觸碰到很多人的飯碗,導致大家都別吃了。”
另一種觀點認為:嘉峪關汽配本身也是汽配商,要賣自己的配件,吸引流量無可厚非,但是,“可以說自己好,但說別人不好來抬高自己,生意不是這么做的。拿曼牌這種大品牌說事,有博取流量的嫌疑。”
不同的觀點,或許來自于不同的視角和立場,有人認為她引發對立、擾亂行業,也有人認為她是“行業吹哨人”。
事實上,2026年僅僅過去兩個月,汽配行業就出現了多起爭議事件。
2月初,汽車服務世界報道過,西安多家汽配商在各大小區張貼二維碼,吸引車主加入組建供貨群,相當于繞過汽修店直接向車主賣貨,甚至兼顧汽修店的部分職責。
與此相對的是,汽配寬哥通過短視頻和直播平臺,以低價引流、質保承諾等營銷手段吸引汽修店,并多次公開批評國際品牌和汽配商利潤過高。
一方面,汽配商想要取消汽修店這個中間角色,直接對接車主;另一方面,汽修店也想繞過渠道中的汽配商,直接對接上游。兩者的目的都是一致的,那就是爭取更大的利潤空間。
在行業縮量階段,每個群體和角色都在爭取為數不多的生存空間,因而將觸角延伸到彼此的領域,從原來的合作方變成如今的競爭者,極端情況下,很容易引發對立情緒。
不過,汽車服務世界還是想強調那個觀點:如果過于模糊專業分工的界限,很可能導致服務質量下降、責任難以厘清。生存不易,但生存亦有道,與其拆臺和對立,還不如合作和多贏。
如果您有更多觀點,歡迎參與文末調研,并在留言區留言。
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