速看！吉大一院開通“醫(yī)保親情付”服務(wù)，破解特殊群體就醫(yī)支付難題

記者從吉大一院獲悉，為高效解決老人、兒童等群體的就醫(yī)支付難題，醫(yī)院開通“醫(yī)保親情付”服務(wù)，全面覆蓋掛號、結(jié)算等核心場景，真正實現(xiàn)便民惠民零距離，讓家人代辦醫(yī)保就醫(yī)更省心、更高效。具體操作流程如下：

一、綁定“醫(yī)保移動支付”

1、在微信中搜索“醫(yī)保移動支付”小程序。

2、點擊“醫(yī)保親情賬戶”——“添加家人”——輸入家人身份信息，上傳證件照片，簽署個人承諾書。

3、家人完成人臉驗證，即可激活醫(yī)保電子憑證。

二、使用“醫(yī)保親情付”功能幫助家人醫(yī)保掛號

1、進入吉林大學(xué)第一醫(yī)院公眾號首頁，點擊“我的”——“我的家人”——切換到已綁定的家人。

2、點擊首頁“預(yù)約掛號”，選擇要預(yù)約的“科室”“醫(yī)生”及“時間段”。

3、確認掛號方式，點擊“醫(yī)保掛號”——“繼續(xù)掛號”。

4、親情賬戶身份授權(quán)，點擊“同意授權(quán)”，確認預(yù)約信息，點擊“預(yù)約支付”——“去支付”完成支付。

注：需先完成家人“醫(yī)保移動支付”綁定，方可使用其醫(yī)保賬戶辦理掛號業(yè)務(wù)。

三、 使用“醫(yī)保親情付”功能幫助家人結(jié)算

進入吉林大學(xué)第一醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院公眾號首頁，點擊“醫(yī)保結(jié)算”進行結(jié)算。對親情賬戶身份授權(quán)，點擊“同意授權(quán)”，確認支付信息，點擊“去支付”完成支付。

四、線上醫(yī)保特殊疾病結(jié)算操作

1、通過人工窗口、自助機或吉大一院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進行預(yù)約掛號。

2、在診室就診時，提醒醫(yī)生患者有特殊疾病，并出示特殊疾病審批病種或編碼截圖。醫(yī)生會根據(jù)所審批病種進行開方（便民門診或急診不可以通過此方式開方）。

3、進入吉林大學(xué)第一醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院公眾號首頁，點擊“醫(yī)保結(jié)算”進行結(jié)算。

注：交款前請核對好結(jié)算類別，特殊疾病結(jié)算類別包括：門診特病/門診慢病/特藥（即雙通道藥品）。

4、結(jié)算后可前往門診三樓藥房取藥或到相應(yīng)科室進行相關(guān)治療。

注：如遇特殊情況無法結(jié)算成功，可以到線下結(jié)算患者中心-收款處人工交款窗口交款。

五、醫(yī)保退號操作

點擊互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“我的”——“醫(yī)保預(yù)約記錄”——“取消掛號”即可完成退費。

注：1、僅支持患者通過手機端預(yù)約的號源在線辦理退號；通過窗口或自助機預(yù)約的醫(yī)保號源，需至線下窗口辦理退號。

2、預(yù)約就診日前一日及之前可在線辦理退號；就診當(dāng)日退號需至線下窗口辦理。

來源：彩練新聞

作者：畢雪