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作者 | 陳振
來源 | 財經八卦(ID:caijingbagua)
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引言:烘焙行業迎來大洗牌,又一老字號扛不住了。
馬年春節的長假剛過,一片熱鬧喜慶的“開工大吉”祝福里,卻有一家企業格外冷清。
海南一家經營了25年的本土烘焙老字號“嘉藝坊”,給它的員工和忠實顧客送上了一份冰冷的“停業告知”。
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這封告知信里寫道,因公司資金鏈斷裂,春節假期后已無法恢復生產,自即日起正式停止生產經營活動,全面進入停業清算階段。
看到這一則停業通知,在嘉藝坊工作多年的員工瞬間懵了,節日的歡愉還未消散,失業的寒意已撲面而來。
海南嘉藝坊在當地也算是一家知名的老字號了,鼎盛時期可以說是橫掃本地蛋糕市場,說占據半壁江山也不為過。很多市民都吃過他們家蛋糕,如今突然停業清算令人唏噓。
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烘焙業的軟肋
千篇一律的產品
曾幾何時,烘焙行業也算得上是一門穩賺的行業了。
市場空間廣闊,競爭遠未白熱化,一家街邊的獨立小店,憑借店主的好手藝和熟客口碑,都能夠過得相當滋潤。
可藍海始終也會變成紅海,烘焙行業最大的軟肋,在此后激烈的競爭中可謂是暴露無遺。
它幾乎不存在堅固的技術壁壘,極易陷入“創新即被復制,產品高度同質化”的困境。走進任何一家烘焙店,都可以看到大同小異的產品,吐司、貝果、麻薯、蛋糕......
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這些作為烘焙門店最基礎品類,幾乎是每家店的標配,它們之間的區別,往往僅在于細微的口感調整、用料等級的微小差異,或是包裝上不同的Logo。
什么“采用法國總統黃油”、“日本日清面粉”、“動物奶油”、“低糖零卡”、“每日現烤”……這些詞匯更是行業的通行證,但也淪為難以取信于消費者的陳詞濫調。
當所有品牌都在說同樣的話時,真正的差異化便消失了。
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因此,如果沒有差異化,沒有創新,消費者也沒有非必要選擇你的理由。
這也是很多烘焙老字號目前所面臨的困境,它們足夠老、足夠基礎、足夠地道,但卻沒有足夠的吸引力。
像嘉藝坊這樣的老品牌,就算有情懷、有口碑,產品跟不上急速迭代的消費需求,只會慢慢失去競爭力,曾經的光芒便會轉化為沉重的歷史包袱,在新時代的競爭中節節敗退。
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資金斷裂!
25年烘焙老字號也撐不住了
實際上,嘉藝坊的倒閉不是突然的。
看看天眼查上一組數據,可以發現如今的結果是有跡可循的。
2023年,嘉藝坊銷售收入864.32萬元,虧損1.925萬元;截至2023年末,公司總資產約912.03萬元,負債卻高達948.35萬元。
賬面上,它早已是“資不抵債,負債經營”。
根據當地的媒體報道,企業負責人也沒有坐以待斃,通過變賣包括自有住房在內的資產進行自救,但公司賬面資金仍所剩無幾,最終難以維持正常運營,無奈選擇停業,旗下20家門店均已“注銷”。
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如今品牌的官方小程序也已無法正常打開,頁面顯示 “暫時沒有開啟的店鋪”。
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社交平臺上,也涌現了一篇篇帖子,網友都對嘉藝坊的倒閉表示震驚。
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把時間往回撥十幾年。那時候海口人的生日蛋糕,基本逃不出這三家:欣奇、琳瑯、嘉藝坊。這三個品牌在海口人心里就像三個熟悉的鄰居那般親切,它們各自占據著一方天地。
嘉藝坊成立于2001年4月,它的門店大多開在小區、學校附近,主打性價比,面包、蛋糕、月餅、西點一應俱全,沒有復雜的裝飾,沒有花哨的營銷。
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那個時候,嘉藝坊靠的就是扎實的口感和實惠的價格,圈粉無數。
還曾榮獲“全國優秀餅店”、“海南省著名商標”等榮譽,據說巔峰時期擁有門店多達185家,覆蓋海口、瓊海、文昌等市縣,妥妥的本土烘焙“大佬”級別的存在。
如今這個承載了諸多回憶的老店倒下,對于那些曾經信賴嘉藝坊的消費者來說,此刻最關心的,不僅是充值的錢能否追回,還有對一個陪伴自己多年的本土知名品牌突然墜落的深深惋惜和失落。
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“金字招牌”為何失靈?
好歹也是當地的烘焙龍頭,有那么多忠實客戶以及品牌沉淀,嘉藝坊為何會走到資金斷裂這一步?
老品牌的衰落,往往是多方面的,比同質化競爭更可怕的是成本端的三座大山。
如今房租、人工成本較十幾年前翻倍增加,消費者消費偏好轉變,固守傳統經營理念與思路的嘉藝坊早已失去市場競爭力。
而在這種成本壓力下,老品牌可能通過輕微提價或略微縮減分量來維持利潤,但這極易損傷以“實惠、量大”建立起的口碑。
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而新一代消費者對“性價比”的理解已截然不同。他們可能愿意為一片使用頂級原料、設計精巧的“網紅單品”支付溢價,卻反感為一份用料普通、缺乏新意的“經典款”多付一分錢。
因此,老品牌在成本壓力下做出的定價策,若無法匹配新的價值預期,便會兩頭不討好。
更何況,當下的消費語境早已徹底改變了。現在的年輕一代成長于社交媒體時代,他們對于拍照打卡情有獨鐘,把消費過程視為一種內容創作或者社交表達。
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面包對他們而言,早已超越了果腹與品嘗,它必須是精致的早餐、是愜意的下午茶、也是逛街時手里必須拿著拍照的道具。
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深諳此道的“我的面包”和“趁熱集合”等全國連鎖品牌,正是帶著這套新規則高調入局的。
它們在海南海口的玉沙路、龍湖天街等潮流地標開設的首店門前大排長龍,年輕人甘愿花費時間等待,購買的不僅是一口新鮮,更是第一時間體驗與分享的“社交優先權”。
就在嘉藝坊宣布停業的兩個月前,2025年底的招商簽約活動上,“趁熱集合”海南首店更被作為“首店經濟”提升消費能級的例子,被高調寫進了新聞稿。
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一邊是新品牌意氣風發地簽約入駐,一邊是老品牌黯然神傷地關門清算。同一時空下的強烈反差下,新玩家早已重新定義規則,而老玩家還困在成本與定價的焦慮中。
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品控失守
食品安全連環爆雷
如果說產品老化、模式陳舊是“慢性病”,那么頻發的食品安全問題,則是直接擊穿品牌生命線的“急性心梗”。
面包作為口腹之欲的食物,最重要的就是食品安全,而翻開這幾年的新聞報道,嘉藝坊卻在這方面接連踩雷。
2017年嘉藝坊被曝在老婆餅中吃出塑料手套。
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2020年被其銷售的蛋黃酥被曝發霉長毛。更離譜的是,品牌方事后承認涉事產品包裝上標注的30天保質期有誤,實際保質期僅5天,原因是“工廠包裝環節貼錯了標簽”。
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這種對保質期管理的兒戲態度,徹底暴露了其生產流程的混亂與品控的形同虛設。
2022年,嘉藝坊的丹麥曲奇餅干因違反《食品安全法》被市場監管部門調查處罰。
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曾經的“全國優秀餅店”,就這樣在一次又一次的負面新聞中,親手將自己的信譽招牌砸得粉碎。
消費者的信任并非一朝崩塌,而是在“吃出手套”、“發霉長毛”、“虛假標注”這類具體而驚悚的字眼反復刺激下,被一點點消磨殆盡。
當最基本的“吃得放心”都無法保障時,所謂的情懷、性價比、本土記憶,全都成了空中樓閣。
當下成功的烘焙新品牌,早已將“食品安全”和“原料透明”作為核心品牌敘事和營銷起點。比如鮑師傅明廚明檔,消費者可以看到現場烘焙制作,每一款糕點從面粉到成品的全部制作過程。
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并且師傅們也是穿戴整齊、合規穿著,從原料的儲存到人員的衛生狀況,再到每一道操作步驟,都盡在眼前。
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這是在主動構建一種看得見的信任,賣的不只是顏值,更是“安心”。當年輕消費者習慣了這種高透明度的“安全感”體驗,再回看老品牌屢屢曝光的“后廚黑箱”問題時,自然會用腳投票。
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如今的烘焙行業早已不是躺賺的生意了。
嘉藝坊的落幕,也映照出了很多老品牌的處境,曾經憑借口碑、實惠和網點密度構筑的“本土護城河”,在資本全國化、需求個性化、競爭立體化的新江湖里,早已變得不堪一擊。
在當下這個消費者主權時代,任何品牌,無論資歷多老,都必須在每一個“今天”重新證明自己存在的價值。
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沒有創新、不控成本,再久的口碑也扛不住市場沖擊。曾經的半壁江山,可能在轉眼間,就成為令人扼腕的昨日傳奇。
對此,您怎么看?歡迎評論區留言討論,發表您的意見或者看法,謝謝。
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