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這幾年,只要一聊到人工智能,很多人都會問同一個問題:AI會不會把人的工作搶走?
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寫稿的、做設計的、寫代碼的、做客服的……幾乎每個行業的人都多少有點這種擔心。尤其是當各種AI工具越來越強的時候,很多人會覺得:這是不是意味著有些崗位遲早要被替代?
不過,從歐洲目前的數據來看,現實情況似乎沒有大家想象得那么簡單。
歐洲央行(Banque centrale européenne,BCE)3月4日發布的一份研究顯示:到目前為止,并沒有明顯證據表明人工智能正在減少歐洲的就業崗位。甚至在一些企業里,使用AI反而和招聘增加有關。
這份研究的基礎,是2025年對3500家歐洲企業做的一項調查。研究人員想搞清楚一個問題:企業用AI,到底是在減少崗位,還是在創造新的崗位?
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用AI的企業,并沒有更容易裁員
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研究人員首先做了一個最直接的比較:
一類是已經在使用人工智能的企業,另一類是沒有使用的企業。
結果其實挺出乎意料的。
整體來看,兩類企業在崗位增加或減少方面,沒有明顯差別。
歐洲央行的經濟學家在報告中寫得很直接:從就業創造和崗位消失的角度來看,使用AI和不使用AI的企業之間,并沒有顯著差異。
換句話說,至少到現在為止,AI還沒有在歐洲引發大家擔心的那種“工作大規模消失”的情況。
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用AI越多的企業,反而越可能招人
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不過,如果再仔細一點看,就會發現一些有意思的變化。
那些經常使用AI的企業,招聘的概率平均高出約4%;而持續在技術上投入的企業,招聘概率也高出約2%。
尤其是在把AI用在研發和創新上的公司,這種情況更明顯。
其實原因不難理解。很多企業在引入AI的時候,并不是簡單用機器替代人,而是把它當成一種新的技術工具。這樣一來,反而需要更多專業人才,比如做數據分析、算法開發、系統維護的人。
所以在不少公司里,AI并沒有減少崗位,而是帶來了新的崗位需求。
研究還發現,那些計劃在未來一年增加AI投資的企業,大多預計會增加招聘。
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但如果AI只是為了省人工,情況就不一樣了
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當然,也有另一種完全不同的情況。
研究人員發現,如果企業使用AI的主要目的,是降低人工成本,那招聘情況通常就會變得更保守。
這些企業往往:
新增崗位更少
裁員的可能性更高
簡單說就是:如果AI被當作削減成本的工具,那它確實更可能減少就業。
所以AI對就業的影響,其實很大程度取決于企業的目標:是為了創新升級,還是為了減少人工。
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歐洲央行:真正的影響可能還在后面
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歐洲央行行長拉加德(Christine Lagarde)在2026年2月底歐洲議會的一次聽證會上也提到了這個問題。
她表示,現在大量企業都在投資AI,這確實帶來了一個明顯變化:生產效率提高了。
但AI到底會對就業市場產生什么樣的長期影響,現在還很難下結論。歐洲央行未來會持續關注這個問題。
與此同時,一些機構的調查也顯示,企業自己對未來其實是有點擔心的。慕尼黑Ifo研究所(Ifo Institute)的一項調查發現,超過四分之一的企業預計,未來五年AI可能會導致員工數量減少。
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AI改變的,也許不是工作數量
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從目前這些研究來看,一個越來越清楚的趨勢是:AI未必會簡單地“搶走工作”,但很可能會改變工作的結構。
一些崗位可能會減少,比如重復性比較高的工作;而新的崗位——特別是和技術、數據、創新相關的職位——則可能越來越多。
換句話說,AI帶來的變化,也許不是“有沒有工作”,而是未來需要什么樣的工作。
文字:Léa
審編:Léa
參考資料:
https://www.leparisien.fr/societe/lia-detruit-elle-deja-des-emplois-les-economistes-de-la-bce-y-repondent-dans-une-note-04-03-2026-CXTIBPFDRZGSDPZQGKP7737L4Y.php
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