馬云的Callback，阿里的內(nèi)觀

管理層的云谷交流跟阿里的AI布局構(gòu)成了潛在的「互文」關(guān)系，二者都指向了AI發(fā)展第一性」的深層思考。

文 | 佘宗明

雖然馬云曾說過不建議年輕人關(guān)注「馬云語錄」，但他關(guān)于技術(shù)革新的判斷總是難以讓人忽視——正如馬斯克的斷言很難被忽略那樣。

8年前，馬云在大洋彼岸發(fā)表了題為「中國(guó)的貿(mào)易機(jī)會(huì)」的公開演講。

演講中，他談到了自己對(duì)AI的看法，稱AI帶來的職業(yè)洗牌不可避免，因此需要更多地關(guān)注下一代教育：「多關(guān)注孩子們的教育，機(jī)器將會(huì)變得更聰明，但是人類永遠(yuǎn)技高一籌，所以需要教育子女學(xué)會(huì)創(chuàng)新，因?yàn)檫@樣他們才能夠生存。」

而今，他來了個(gè)Callback。

2026年3月3日，也就是昨天，馬云攜阿里、螞蟻核心管理層現(xiàn)身云谷學(xué)校，談起了AI。

馬云說，「AI時(shí)代已經(jīng)快速到來，對(duì)社會(huì)的沖擊超出想象，我們大家誰都沒有做好足夠的準(zhǔn)備，但是對(duì)十幾歲的孩子來說，他們最有改變的希望和機(jī)會(huì)。」稱「這次來到云谷學(xué)校，目的就是把阿里巴巴最近對(duì)AI越來越清晰的洞察和老師們分享。」

阿里的這番動(dòng)作，在許多人預(yù)期之中和意料之外。

說預(yù)期之中，是因?yàn)楹芏嗳嗽缇土系搅耍_年后的首次重要亮相中，阿里、螞蟻高管肯定會(huì)談AI；說意料之外，是因?yàn)楹芏嗳藳]有料到，他們談AI是在云谷學(xué)校談，是對(duì)著師生談。

AI，教育，下一代……這幾個(gè)關(guān)鍵詞在這特殊時(shí)機(jī)與場(chǎng)合的纏結(jié)，成了阿里技術(shù)觀的觀察切口，也成了阿里價(jià)值觀的直觀投射。

01/

通常而言，科技公司管理層的新年開工第一站，往往會(huì)出現(xiàn)在研發(fā)中心、戰(zhàn)略會(huì)議室或全員會(huì)上，討論全年戰(zhàn)略目標(biāo)、技術(shù)路線圖、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略等。

考慮到現(xiàn)在是2026年，AI競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)必然會(huì)讓不少企業(yè)的緊迫感加劇。

都知道，2026年是AI大年，從BAT規(guī)模空前的「AI紅包大戰(zhàn)」，到Qwen3.5、Seedance 2.0、GLM-5?、Kimi K2.5等新模型的集中亮相，從OpenClaw的爆火到Copaw的開源……馬年春節(jié)的這些景象，都是注腳。?

在此節(jié)點(diǎn)上，科技巨頭掌舵者的「開年首講」，自然會(huì)被賦予很多信號(hào)意義。

2月20 日，在AI Impact Summit 2026上，谷歌CEO桑達(dá)爾·皮查伊就發(fā)表演講稱，AI是「我們一生中最大的平臺(tái)轉(zhuǎn)變（the biggest platform shift of our lifetimes）」，將帶來「超高速進(jìn)步階段（a phase of hyperprogress）」，在全員會(huì)議中要求員工必須將 AI 融入日常工作，守住 AI 領(lǐng)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

▲上個(gè)月，谷歌CEO皮查伊就AI發(fā)表了不少觀點(diǎn)。

而微軟CEO薩提亞·納德拉1月份也接連發(fā)聲，先是在個(gè)人博客SN Scratchpad中定義 2026年為AI發(fā)展的分水嶺，接著在達(dá)沃斯論壇上預(yù)言未來是「多模型世界」的編排賽。

作為全球AI領(lǐng)域的頭部企業(yè)，阿里管理層開年后的動(dòng)向免不了受到關(guān)注。

耐人尋味的是，在行業(yè)都在Token來Token去的時(shí)候，阿里、螞蟻?zhàn)罡吖芾韺訁s集體現(xiàn)身云谷學(xué)校，探討交流起了AI對(duì)社會(huì)的沖擊、AI時(shí)代的教育變革、孩子如何與AI共存、未來人才培養(yǎng)的方向等問題。嗯，不能說跟業(yè)務(wù)高度相關(guān)，只能說跟業(yè)務(wù)基本無關(guān)。

更耐人尋味的是，媒體用「阿里、螞蟻核心管理層罕見地全部聚齊」——集齊了馬云和阿里巴巴集團(tuán)主席蔡崇信、CEO吳泳銘、風(fēng)險(xiǎn)委員會(huì)主席邵曉鋒、電商事業(yè)群CEO蔣凡，螞蟻集團(tuán)董事長(zhǎng)井賢棟和CEO韓歆毅等人，道出了這次卡司的規(guī)格。

集齊核心管理層，卻沒有談AI業(yè)務(wù)布局，沒發(fā)布AI全新戰(zhàn)略，沒披露AI重大計(jì)劃，從常規(guī)商業(yè)邏輯看，這很「反常」。

但結(jié)合馬云跟阿里的「力場(chǎng)」看，這又很正常。

要知道，2023年3月，ChatGPT爆火的那個(gè)春節(jié)后，馬云也是帶著多位阿里、螞蟻高管現(xiàn)身云谷學(xué)校，交流起了AI給教育帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

時(shí)間不逝，圓圈不圓，像是個(gè)輪回。

02 /

問題來了：為什么在這些AI發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，馬云跟阿里、螞蟻核心管理層都來到云谷學(xué)校，將目光投向「AI時(shí)代，教育何為，孩子何從」這類跟業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)不大的深遠(yuǎn)命題？

答案或許已部分藏在了他們這次分享的洞見中。

在此次交流中，馬云拋出了一個(gè)判斷：「AI帶來了一個(gè)讓教育回歸教育本身的機(jī)會(huì)。」

這看似有些矛盾：AI明明會(huì)以「內(nèi)化」的方式改變重塑教育，怎么會(huì)讓教育回歸本身？但這其實(shí)是跳出傳統(tǒng)教育的思維看教育。

在傳統(tǒng)教育模式下，教育很大程度上被簡(jiǎn)化為知識(shí)的灌輸和技能的訓(xùn)練，標(biāo)準(zhǔn)化的考試、機(jī)械的記憶、重復(fù)的刷題成為常態(tài)。這在過去興許很有效，因?yàn)樗囵B(yǎng)的是符合現(xiàn)實(shí)需求的「標(biāo)準(zhǔn)件」人才。但在AI時(shí)代，這種模式的根基正在崩塌。

馬云敏銳地指出，「死記硬背的時(shí)間，刷題的時(shí)間可以釋放出來」，因?yàn)椤肝磥聿皇亲尯⒆尤ズ虯I比拼計(jì)算和記憶」。當(dāng)AI在知識(shí)存儲(chǔ)、信息檢索等方面已經(jīng)超越人類時(shí)，再以培養(yǎng)這些能力為目標(biāo)，已經(jīng)OUT了。

那什么才是AI時(shí)代教育應(yīng)當(dāng)賦予孩子的「真正的能力」？

蔡崇信強(qiáng)調(diào)「思辨能力」——不是會(huì)問問題，而是問對(duì)問題；吳泳銘提出「三樣區(qū)別」——好奇心、共情力、體力；井賢棟警示「避免AI成為扔不掉的拐杖」，保留「獨(dú)立思考的能力」……對(duì)其總結(jié)，就是好奇心、想象力、創(chuàng)造力、共情力、審美力等。

▲阿里、螞蟻核心管理層多人分享了對(duì)「AI時(shí)代，教育何為」的看法。

「AI教母」李飛飛對(duì)此應(yīng)該會(huì)深以為然。她說過，「現(xiàn)行教育體系已百年未變，仍停留在工業(yè)時(shí)代知識(shí)灌輸模式，讓學(xué)生專攻機(jī)器擅長(zhǎng)的事，是對(duì)人類潛能的巨大浪費(fèi)。」「AI時(shí)代教育的核心，是從知識(shí)傳授轉(zhuǎn)向認(rèn)知能力、完整人格、人類獨(dú)有價(jià)值的培養(yǎng)，而非制造‘人形 AI’。」

值得注意的是，馬云在此次分享中，又談到了「芯」與「心」。

馬云說，看一所學(xué)校是不是屬于AI時(shí)代的學(xué)校，并不是去看一所學(xué)校有多少AI服務(wù)器，有多強(qiáng)的AI技能。因?yàn)锳I擁有的是「芯片」，而人類擁有的是「心」，AI時(shí)代對(duì)教育最大的改變，是老師們這次可以完完全全去做「靈魂工程師」，而不是做知識(shí)的灌輸者。

3年前那次現(xiàn)身云谷學(xué)校，他也提到過「芯」與「心」：我們要用人工智能去解決問題，而不是被人工智能所控制，雖然人的體力、腦力比不過機(jī)器，但機(jī)器只有「芯」，而人有「心」。

更早之前，2018 年9月，在世界人工智能大會(huì)上，他就曾表示：「機(jī)器只有 chip（芯片），但是人有心。」

某種程度上，「芯心論」是馬云AI觀的核心體現(xiàn)，也是阿里發(fā)展AI的重要邏輯基點(diǎn)——技術(shù)越是強(qiáng)大，「人」本身的價(jià)值越是凸顯，技術(shù)發(fā)展本質(zhì)上還是為了人。

這不是對(duì)技術(shù)的排斥，而是對(duì)技術(shù)邊界的厘清。看到這，我想起了微軟AI CEO蘇萊曼上個(gè)月提出的「humanist superintelligence（人文主義超級(jí)智能）」概念。

03 /

聽上去，這次交流跟阿里業(yè)務(wù)無關(guān)，可若跳出來看，又會(huì)讓人在看阿里業(yè)務(wù)時(shí)多一層價(jià)值觀維度的「額外視角」。

很多時(shí)候，企業(yè)業(yè)務(wù)推進(jìn)的底層邏輯，與其說是技術(shù)范式和商業(yè)模式上的構(gòu)想，不如說是刻在骨子里的價(jià)值觀。

如果要總結(jié)阿里、螞蟻核心管理層這次云谷之行的弦外之音，那興許可以歸為：在業(yè)務(wù)發(fā)展之外關(guān)注社會(huì)議題，在技術(shù)創(chuàng)新之外思考人文價(jià)值。

而正是這「多一度」的關(guān)注與思考，讓阿里、螞蟻的很多業(yè)務(wù)展現(xiàn)出了超越純粹商業(yè)利益考量的面向來。

回顧阿里、螞蟻的發(fā)展歷程，無論是秉持「讓天下沒有難做的生意」的使命做出淘寶，為破解線上交易信任難題推出支付寶，還是為攻克數(shù)字算力瓶頸打造阿里云、為打通電商物流梗阻搭建菜鳥網(wǎng)絡(luò)，抑或是發(fā)起「人人公益3小時(shí)」、踐行螞蟻森林……都是將「解決社會(huì)痛點(diǎn)」作為原點(diǎn)，來推動(dòng)自我進(jìn)化與社會(huì)受益的共生。

將社會(huì)價(jià)值內(nèi)嵌于商業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)過程中，未必是多性感的ESG敘事，卻能帶來將企業(yè)發(fā)展的正外部性持續(xù)放大的真切效果。

這次阿里、螞蟻核心管理層聚在云谷學(xué)校討論AI時(shí)代的教育，是個(gè)極具象征意義的舉動(dòng)，呈現(xiàn)出了某種價(jià)值上的排序。這雖然裹著「新語境下的新表達(dá)」意味，但呈現(xiàn)的卻是阿里一以貫之的價(jià)值底色。

理解這份價(jià)值底色，也有助于理解阿里在AI上的業(yè)務(wù)布局。

過去一年，從千問到阿福，阿里在AI領(lǐng)域的進(jìn)擊態(tài)勢(shì)很明顯。馬年春節(jié)，阿里在AI上的動(dòng)作就頗受關(guān)注：新一代大模型千問Qwen3.5-Plus性能媲美Gemini 3 Pro，千問APP「一句話下單」近2億次，「通云哥」（通義實(shí)驗(yàn)室、阿里云、平頭哥）黃金三角浮出水面……

▲阿里近來低調(diào)開源了4款Qwen3.5系列模型，驚動(dòng)了馬斯克。

表面上看，云谷對(duì)話與這些業(yè)務(wù)進(jìn)展似乎是兩個(gè)平行世界：一個(gè)是純粹的技術(shù)和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)是抽象的教育和社會(huì)思考。

但二者之間其實(shí)有著深刻的內(nèi)在聯(lián)系——這次云谷分享里那些人本底色的觀點(diǎn)，為阿里的技術(shù)發(fā)展方向提供了價(jià)值錨點(diǎn)。

所以不論是千問著眼于辦事能力，還是阿福立足于AI+健康，以及Qwen模型的開源，都體現(xiàn)出了「服務(wù)于人」的價(jià)值底色。

就此看，云谷交流跟阿里的AI布局構(gòu)成了潛在的「互文」關(guān)系，二者都指向了對(duì)AI發(fā)展「第一性」的深層思考：技術(shù)的終極價(jià)值在于服務(wù)于人的發(fā)展，而非相反；在AI領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力核心在增進(jìn)人的福祉和推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步，而不是別的。

04 /

前些天，那篇《2028全球智能危機(jī)》在全球范圍內(nèi)激起不小的波瀾。盡管有夸張之嫌，但其中設(shè)想的「硅基替代」場(chǎng)景確實(shí)引人深思。

不得不說，過去幾十年里，科技企業(yè)經(jīng)常兜售那種「技術(shù)烏托邦」敘事：技術(shù)進(jìn)步本身就是善的，技術(shù)發(fā)展自然會(huì)帶來社會(huì)進(jìn)步。可數(shù)字鴻溝的擴(kuò)大、隱私的侵蝕、就業(yè)的替代等問題的伴隨而至，在稀釋著其合理性。

當(dāng)AI技術(shù)發(fā)展以「周」為單位迭代，很多風(fēng)險(xiǎn)正加速凸顯。若缺乏對(duì)社會(huì)影響的考量評(píng)估，缺乏對(duì)教育、倫理、就業(yè)等議題的提前布局，技術(shù)進(jìn)步的帶來劇烈震蕩很可能反噬技術(shù)發(fā)展本身。

馬云和阿里、螞蟻核心管理層在云谷學(xué)校談AI，則讓人看到了企業(yè)在悶頭狂飆之外的另一種情形，也足以引發(fā)社會(huì)對(duì)科技企業(yè)角色的再思考。

在AI時(shí)代，單從商業(yè)層面看，科技企業(yè)發(fā)展的重中之重，自然是得具備科技創(chuàng)新能力。

但從更廣闊的價(jià)值層面看，它們或許還需要具備更多的能力，包括趨勢(shì)洞察能力，能夠預(yù)見技術(shù)發(fā)展的社會(huì)影響；包括跨界對(duì)話能力，能夠與教育工作者、社會(huì)公眾進(jìn)行有效溝通；包括價(jià)值引領(lǐng)能力，能夠在行業(yè)狂熱中保持清醒，提出有影響力的價(jià)值主張；還包括實(shí)踐轉(zhuǎn)化能力，能夠?qū)⒗砟钷D(zhuǎn)化為具體的產(chǎn)品、服務(wù)和行動(dòng)。

回到「芯」和「心」的意象上，科技企業(yè)不光要有「芯」，更要有「心」——「芯」是企業(yè)的硬核底氣，是技術(shù)攻堅(jiān)、算力突破、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的硬實(shí)力，決定一家企業(yè)能跑多快、攀多高；「心」則是科技企業(yè)的價(jià)值根脈，是對(duì)社會(huì)的責(zé)任、對(duì)人的關(guān)懷、對(duì)價(jià)值的敬畏，決定一家企業(yè)能走多遠(yuǎn)、立多久。

本質(zhì)上，核心管理層齊聚云谷學(xué)校、共議AI，是阿里的一次「內(nèi)觀」。

如果說AI給了企業(yè)向前狂奔的機(jī)遇，那這樣的「內(nèi)觀」，就是無形中發(fā)出提醒：走得再遠(yuǎn)，也別忘了為什么而出發(fā)。

?作者 | 佘宗明

?運(yùn)營(yíng) | 李玩

轉(zhuǎn)載須經(jīng)許可

廣告合作請(qǐng)聯(lián)系微信號(hào)：rabgogo88

或手機(jī)號(hào)：18810070968

敬請(qǐng)關(guān)注