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作者:商仲永
來(lái)源:零售圈(ID:retaileco)
封面圖來(lái)源:小紅書(shū)@小候鳥(niǎo)
2026年2月上旬,歐洲最大冷凍食品超市、年銷售額達(dá)400億人民幣的英國(guó)零售巨頭Iceland,正式簽約落戶無(wú)錫梁溪區(qū)勝利門廣場(chǎng),將打造中國(guó)首個(gè)全能力店——Iceland英倫購(gòu)物公園,它將打破傳統(tǒng)超市概念,融合多元化購(gòu)物場(chǎng)景。
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Iceland、山姆、奧樂(lè)齊、盒馬同臺(tái)競(jìng)技
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不同于傳統(tǒng)超市的單一業(yè)態(tài),Iceland英倫購(gòu)物公園將突破行業(yè)邊界,以“線下供應(yīng)鏈+線上MCN直播+AI賦能”的三核融合模式,構(gòu)建智能化新型商超生態(tài),這也是其區(qū)別于山姆、奧樂(lè)齊的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。
線下層面,項(xiàng)目將深度整合Iceland全球凍品供應(yīng)鏈及超200個(gè)合作品牌,商品覆蓋進(jìn)口生鮮、冷凍產(chǎn)品、特色零食等多個(gè)品類,不僅引入西班牙、日本、意大利等多國(guó)特色產(chǎn)品,還將納入全聚德、東來(lái)順等國(guó)內(nèi)老字號(hào),以及無(wú)錫本土老字號(hào)品牌,并聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā)“地域限定款”產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)“買全球、賣全球”的雙循環(huán)布局。
線上布局則聚焦當(dāng)下熱門的即時(shí)零售與內(nèi)容電商,一方面布局前置倉(cāng)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)“無(wú)錫市區(qū)小時(shí)達(dá)”“長(zhǎng)三角城市當(dāng)日達(dá)”的即時(shí)配送服務(wù),貼合消費(fèi)者對(duì)便捷性的需求;
另一方面打造專屬M(fèi)CN物理直播空間,為達(dá)人主播提供全鏈路支持,將空間從“流量入口”升級(jí)為“產(chǎn)業(yè)樞紐”,通過(guò)抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)內(nèi)容種草,以“貨找人”邏輯提升轉(zhuǎn)化效率。
而AI技術(shù)的深度賦能,更是讓項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了多維度創(chuàng)新:依托多模態(tài)大模型,實(shí)現(xiàn)AIGC內(nèi)容生成、VR/AR沉浸式體驗(yàn)、無(wú)感支付、原產(chǎn)地可視化溯源等功能,甚至通過(guò)算法優(yōu)化冷鏈庫(kù)存、預(yù)測(cè)爆款趨勢(shì),構(gòu)建“技術(shù)研發(fā)—場(chǎng)景驗(yàn)證—商業(yè)轉(zhuǎn)化”的閉環(huán)。
在業(yè)態(tài)規(guī)劃上,Iceland英倫購(gòu)物公園定位為文商旅融合新地標(biāo)、全球美食街區(qū)和中國(guó)版“切斯特花園”,打破“超市=購(gòu)物”的傳統(tǒng)認(rèn)知,打造集美食、藝術(shù)、文化、時(shí)尚于一體的創(chuàng)新體驗(yàn)?zāi)康牡亍?/p>
其中,餐飲業(yè)態(tài)的布局成為一大亮點(diǎn),項(xiàng)目明確計(jì)劃同步引入5家以上知名餐飲品牌,其中3家為首進(jìn)中國(guó)的全國(guó)首店,其余為江蘇首店,通過(guò)首店效應(yīng)吸引客流,同時(shí)與零售業(yè)態(tài)形成協(xié)同,豐富消費(fèi)場(chǎng)景。
據(jù)梁溪區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,項(xiàng)目建成后,預(yù)計(jì)年線下到訪量將超180萬(wàn)人次,帶動(dòng)勝利門商圈整體年消費(fèi)增長(zhǎng)10億元以上,成為拉動(dòng)中山路北段商業(yè)氛圍的強(qiáng)勁引擎。
目前,項(xiàng)目已進(jìn)入緊張的籌備階段,團(tuán)隊(duì)正推進(jìn)空間改造、供應(yīng)鏈整合、品牌招商等各項(xiàng)工作,按照計(jì)劃,將于今年三季度正式開(kāi)業(yè),屆時(shí)將為無(wú)錫消費(fèi)者帶來(lái)“中國(guó)科技+全球美食”的沉浸式購(gòu)物新體驗(yàn),也為國(guó)內(nèi)零售行業(yè)提供“文商旅+數(shù)字化”融合的新樣本。
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Iceland:
從亞太首店爆紅到華東首店落地
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Iceland此次落子無(wú)錫,并非首次布局中國(guó)市場(chǎng),其此前在北京打造的亞太首家Iceland Lab門店,已用亮眼的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),驗(yàn)證了“供應(yīng)鏈+MCN+AI”融合模式的可行性,也為華東首店的落地奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
而這一切的背后,離不開(kāi)其與中國(guó)大陸?yīng)毤疫\(yùn)營(yíng)商-首旅慧科的深度合作。
首旅慧科作為首旅集團(tuán)旗下的互聯(lián)網(wǎng)科技平臺(tái),兼具傳統(tǒng)商業(yè)資源與數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力,正是其與Iceland的攜手,讓這家英國(guó)凍品巨頭得以順利切入中國(guó)市場(chǎng),并實(shí)現(xiàn)模式創(chuàng)新。
2025年4月,雙方合作的亞太首家Iceland Lab門店在北京門頭溝區(qū)京西智谷正式試運(yùn)營(yíng),這家面積達(dá)6800平方米的門店,并非傳統(tǒng)意義上的超市,而是囊括零售、電商、MCN、餐飲服務(wù)于一體的綜合商業(yè)體,被稱為“元宇宙直播賣場(chǎng)”。
從運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)來(lái)看,北京Iceland Lab門店的表現(xiàn)堪稱“現(xiàn)象級(jí)”:開(kāi)業(yè)半月整體GMV達(dá)1300萬(wàn)元,單日銷售額最高可達(dá)300-500萬(wàn)元,月坪效接近萬(wàn)元每平方米,是傳統(tǒng)超市的數(shù)十倍,直追山姆、Costco等國(guó)際頭部超市品牌。
線上曝光量更是突破1.2億次,其中五一期間累計(jì)AI直播時(shí)長(zhǎng)超5000小時(shí),日均開(kāi)播300場(chǎng),用戶直播間停留時(shí)長(zhǎng)提升至3分鐘,單場(chǎng)銷售額最高突破8萬(wàn)元,均遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。
此外,門店開(kāi)業(yè)首日客流量近萬(wàn)人次,9.9元進(jìn)口披薩等爆款產(chǎn)品引發(fā)搶購(gòu)熱潮,充分彰顯了Iceland品牌的市場(chǎng)號(hào)召力。
北京門店的成功,核心在于“模式創(chuàng)新”與“供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)”的雙重支撐。在模式上,門店采用“線上直播為主、周末線下策展式銷售”的運(yùn)營(yíng)模式,搭建128個(gè)AI數(shù)字人直播賬號(hào)矩陣,結(jié)合AIGC內(nèi)容生成技術(shù),降低直播運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí),實(shí)現(xiàn)流量規(guī)模化增長(zhǎng);
線下則打造16米超屏直播區(qū),復(fù)刻泰晤士河街景,讓達(dá)人可通過(guò)虛擬背景實(shí)現(xiàn)“一秒穿越歐洲”,提升消費(fèi)體驗(yàn)感。
在供應(yīng)鏈上,門店引入3200個(gè)SKU的全包裝產(chǎn)品,以冷凍食品為核心,涵蓋速凍海鮮、蔬菜、預(yù)制餐、甜點(diǎn)等品類,同時(shí)嫁接國(guó)內(nèi)老字號(hào)產(chǎn)品,形成“全球直采+本土賦能”的供應(yīng)鏈體系,既保留品牌核心優(yōu)勢(shì),又貼合中國(guó)消費(fèi)者需求。
能實(shí)現(xiàn)這樣的運(yùn)營(yíng)成果,離不開(kāi)Iceland深耕行業(yè)50余年的全球?qū)嵙Α?/strong>
作為歐洲最大的冷凍食品超市,Iceland成立于1972年,總部位于英國(guó)威爾士,如今已在全球10個(gè)國(guó)家布局超1000家自有門店和6000多家合作門店,年銷售額達(dá)400億人民幣,在英國(guó)冷凍食品市場(chǎng)的市占率高達(dá)17%,穩(wěn)居行業(yè)榜首。
其核心競(jìng)爭(zhēng)力在于兩大優(yōu)勢(shì):一是首創(chuàng)“無(wú)人工添加劑”標(biāo)準(zhǔn),早于行業(yè)20年確立產(chǎn)品品質(zhì)底線,打造“高端食材平民化”的商業(yè)模式,讓帝王蟹、鱈魚(yú)等高端凍品走進(jìn)普通家庭;二是構(gòu)建了覆蓋全球的冷鏈網(wǎng)絡(luò),形成“凍品界的宜家式供應(yīng)鏈帝國(guó)”,能實(shí)現(xiàn)全球優(yōu)質(zhì)商品的高效運(yùn)輸與新鮮交付。
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華東重鎮(zhèn)無(wú)錫:
外資零售的寵兒
Iceland選擇將華東首店落地?zé)o錫,并非偶然,而是對(duì)無(wú)錫商業(yè)環(huán)境、消費(fèi)潛力、區(qū)位優(yōu)勢(shì)的綜合考量。
近年來(lái),無(wú)錫已成為外資零售巨頭布局長(zhǎng)三角的“香餑餑”,奧樂(lè)齊、山姆、盒馬、京東mall、K11、印象城等品牌紛紛加碼,形成“群雄逐鹿”的商業(yè)格局,而這背后,是無(wú)錫不可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
首先,無(wú)錫的消費(fèi)實(shí)力與消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì),為外資零售提供了廣闊的市場(chǎng)空間。2025年,無(wú)錫社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)4418.47億元,創(chuàng)歷史新高,同比增長(zhǎng)3.1%。
從消費(fèi)群體來(lái)看,無(wú)錫人均GDP常年位居全國(guó)前列,中高端消費(fèi)群體占比高,消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)、多元化、個(gè)性化的商品需求旺盛,而Iceland的進(jìn)口凍品、首店餐飲、數(shù)字化體驗(yàn),恰好契合了這一消費(fèi)趨勢(shì),能快速實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)滲透。
其次,無(wú)錫成熟的商業(yè)布局與首店經(jīng)濟(jì)氛圍,為外資品牌提供了良好的生長(zhǎng)土壤。
作為奧樂(lè)齊走出上海的首選地,無(wú)錫已布局4家?jiàn)W樂(lè)齊門店,并設(shè)置了區(qū)域辦公室,山姆會(huì)員店的擴(kuò)容步伐同樣迅猛,目前無(wú)錫已有1家門店,惠山區(qū)山姆店將于今年4月正式營(yíng)業(yè),江陰山姆店也計(jì)劃年內(nèi)開(kāi)業(yè),均采用“門店+云倉(cāng)”模式,兼顧線下體驗(yàn)與即時(shí)配送,進(jìn)一步完善布局。
除了超市業(yè)態(tài),華東最大京東MALL正在原保利廣場(chǎng)改造升級(jí),項(xiàng)目總面積3.6萬(wàn)平方米,力爭(zhēng)2026年底試營(yíng)業(yè)。
江蘇首座K11 Select購(gòu)物藝術(shù)中心位于經(jīng)開(kāi)區(qū),預(yù)計(jì)今年下半年開(kāi)業(yè),以“公園式綜合體”為定位,融入藝術(shù)、人文、自然元素,打造差異化消費(fèi)場(chǎng)景。
此外,華東最大全時(shí)奧萊MALL-無(wú)錫杉杉奧特萊斯廣場(chǎng),也計(jì)劃今年下半年開(kāi)業(yè),進(jìn)一步豐富無(wú)錫商業(yè)業(yè)態(tài),提升城市商業(yè)能級(jí)。
值得注意的是,無(wú)錫的首店經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)突出,僅2025年,梁溪區(qū)便引入各類首店175家,持續(xù)為消費(fèi)市場(chǎng)注入新鮮活力。
再者,無(wú)錫的區(qū)位優(yōu)勢(shì)與政策支持,成為吸引外資零售的“加分項(xiàng)”。作為長(zhǎng)三角中心城市,無(wú)錫地處滬寧杭都市圈核心地帶,交通便捷,能輻射蘇州、常州、鎮(zhèn)江等周邊城市,形成龐大的消費(fèi)輻射圈,這對(duì)于需要規(guī)模化客流支撐的零售品牌而言,具有極強(qiáng)的吸引力。
同時(shí),無(wú)錫正深入實(shí)施提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng),全力建設(shè)全國(guó)“三新”消費(fèi)試點(diǎn)城市,出臺(tái)多項(xiàng)政策支持首店、首發(fā)、首秀、首展項(xiàng)目落地,為外資品牌提供選址、審批、運(yùn)營(yíng)等全流程服務(wù),降低品牌入駐門檻。
例如,Iceland項(xiàng)目的落地,便是梁溪區(qū)招商團(tuán)隊(duì)主動(dòng)對(duì)接、高效推進(jìn)的成果,充分體現(xiàn)了無(wú)錫招商引資的誠(chéng)意與效率。
最后,無(wú)錫消費(fèi)者對(duì)新鮮事物的接受度高,為創(chuàng)新業(yè)態(tài)提供了試錯(cuò)與成長(zhǎng)的空間。
從奧樂(lè)齊的平價(jià)社區(qū)模式,到山姆的會(huì)員制倉(cāng)儲(chǔ)模式,再到Iceland的“供應(yīng)鏈+MCN+AI”融合模式,無(wú)錫消費(fèi)者均展現(xiàn)出較高的接受度,這也讓外資品牌敢于在無(wú)錫布局創(chuàng)新業(yè)態(tài),進(jìn)行模式迭代。
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總結(jié)
400億英國(guó)零售巨頭Iceland華東首店落地?zé)o錫,不僅是外資零售布局中國(guó)市場(chǎng)的又一重要?jiǎng)幼鳎菬o(wú)錫商業(yè)能級(jí)提升的有力佐證。
從北京首店的模式驗(yàn)證,到無(wú)錫全能力店的升級(jí)布局,Iceland的中國(guó)之路,彰顯了外資零售“數(shù)字化轉(zhuǎn)型+本地化適配”的核心邏輯。
而無(wú)錫能成為眾多國(guó)際零售巨頭的優(yōu)選之地,離不開(kāi)其強(qiáng)勁的消費(fèi)實(shí)力、成熟的商業(yè)生態(tài)、優(yōu)越的區(qū)位優(yōu)勢(shì)與開(kāi)放的政策環(huán)境。
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