浙江
3月2日凌晨
有網友爆料稱
豆瓣系統出現漏洞
據悉，豆瓣市集在顧客下單時出現“滿200減200”大額優惠券，引發大量用戶涌入平臺“薅羊毛”，大量用戶以近乎零成本搶購商品導致平臺庫存被清空。相關話題“豆瓣薅羊毛”，也隨即登上熱搜。
相關話題評論區，不少網友曬出成功下單的訂單截圖。其中一位網友的截圖顯示，在疊加200元優惠券后，僅需支付19元（含10元郵費）即成功下單 。
還有截圖顯示，原價247元的商品組合，部分訂單實付金額僅17元。
3月2日上午11時許，記者查詢發現，目前豆瓣App中的市集及豆瓣豆品微信小店內，商品價格已恢復常態。
3月2日，豆瓣豆品發布說明：因運營失誤導致3月2日凌晨豆品店鋪促銷活動「滿200減20」變成了「滿200減200」，商品在短時間內被搶購一空，產成了大量異常訂單。上述異常訂單量遠超豆瓣豆品的運營成本，我們實在無法承受此次遠低于成本價銷售的異常訂單造成的巨額損失。對此，我們表達誠摯歉意，懇請大家給予諒解。
經團隊緊急討論，我們將對今日00:00-10:00期間產生的所有異常訂單進行自動退款處理，統一按原支付渠道全額退款。同時我們將為所有自動退款的用戶賬戶發放20元豆瓣豆品無門檻紅包，可供用戶在后續購物中使用。
據“每日豆瓣”微信公眾號介紹，豆瓣市集致力于設計文創與生活用品，其熱銷產品包括“豆瓣電影日歷”、可收納票據照片的“豆瓣收藏夾”等。2018年7月，“豆瓣市集”升級為“豆瓣豆品”。
來源：每日經濟新聞、紅星新聞、北京商報等
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