AI Agent 領域的喧囂背后,究竟隱藏著怎樣的真相?本文基于 Remote Labor Index 的最新數據,揭示了 AI Agent 當前僅能替代 2.5% 人類工作的現實,并預測了未來可能的爆發式增長。同時,作者深入分析了 AI 時代下「構建者」與「被替代者」的囚徒困境,以及自然語言交互范式如何重塑軟件行業格局,為讀者提供了一份難得的行業洞察。
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我最近一個多月時間都是全身心地投入在對 AI Agent 行業的研究當中,看了海量的分析、使用了大量的國內外產品。再加上現在的工作機會可以讓我接觸到 AI Agent 領域最前沿的產研團隊,所以討論一下我對于這個問題的看法。
別看假新聞、看數據
我的習慣是每天早上會都刷一下公眾號、小紅書,但現在和 AI 相關的內容都處于「極度的喧囂」中。
各種大佬的言論,比如馬斯克說「留給人類的時間并不多了」,黃仁勛也告訴大家「未來是 Agentic 的時代」,這種措辭一聽就會讓人感到恐慌。
行業里的自媒體也是個個「語不驚人死不休」,任何一個產品發布都是「刷新記錄、震驚硅谷」……還包括參差不齊的假新聞,比如某某產品剛上線就 300 萬美金 ARR 了,但 Similarweb(海外的數據分析工具) 看到的實際上用戶量可能都還不到 1 萬……
那么如果拋開網上這些繁雜的信息,只看 AI Agent 這個領域的發展。它實際的數據是怎樣的?它到底能對人的工作有多大程度的替代?
答案是 2.5%——這個數據就是 Remote Labor Index(遠程勞動力指數,簡稱 RLI)。
那么 RLI 又是什么意思呢?
它是 Scale AI 和 Center for AI Safety 聯合開發的一個測試框架。用人話講,就是他們用這個測試框架,去測試「AI Agent 在真實世界完成工作的實際能力」。
而 2.5% 就是他們在去年 11 月份測試中發現,約有 2.5% 的工作 AI Agent 完成的結果,要追平或好于人類。
所以我的結論是:我們在當下談「AI 對人的直接替代」恐怕為時過早。
但這個 2.5% 很有可能在未來的幾年之內,發展到 10%、20%、30%,甚至更高的水平。——這是大概率會出現的。
而這中間還有一個我經常和周圍人討論的「矛盾點」在于:我們要么成為構建 AI Agent 來替代他人的人,要么就可能成為被 AI Agent 所替代的人。
——這可能是 AI 時代的「囚徒困境」。
假如我們成為構建 AI agent 的人
當然,我現在研究這個,肯定是希望自己成為構建 AI Agent 的人。
在研究構建 AI Agent 這個領域時,我有另外一個很驚喜的發現:我們可能正處于一次「軟件交互范式的變革」浪潮中。
我以設計軟件為例,談一下這次「交互范式的變革」。
古早期的軟件都是「工業級」的,代表就是 Adobe 全家桶。
你想用?對不起,請先交幾千塊學費去報班,這些軟件有著極高的學習門檻,普通人看一眼密密麻麻的 UI 界面就會望而卻步。
后來,出現了像 Canva、Gamma、Pitch 這種產品。它們的邏輯是把規則極大簡化,通過「模板化」讓辦公族不用系統學習也能得出一個還不錯的結果。
這算是一種進步,但還不夠徹底。
到了 Agent 時代,真正的變革來了:「自然語言」將成為軟件交互的主要方式。
背后的邏輯也并不復雜,人們不再需要學習任何軟件的規則。而是僅僅通過自然語言的表達,就可以讓 AI Agent 給到你對應的、滿意的結果。
上面說的這個理念比較抽象,但是據我的觀察,在諸多領域中已經出現了一批擁有新的交互范式的 AI 產品:下面我會列出「不同賽道里的基于新的交互范式的產品」。
你會發現這些各個賽道中擁有新交互范式的產品都是驚人的相似:「以一個簡單的對話框開始,通過自然語言即可拿到還不錯的結果。」
首先是行業的定義者:Manus
學術領域:Scispace,可以幫你寫論文、查重、查含 AI 率等,它所顛覆的就是一大批老牌學術站。
設計領域:Lovart 估計很多人都知道,Canva 的挑戰者,處于快速增長中。
辦公領域:Anygen(字節新出的),同類型的還有 Skywork、MiniMax等一批,這個賽道蠶食的就是 Google 云辦公的流量。
電商領域:傲蝦(阿里旗下的 B2B 的)。
代碼領域:Lovalbe,已經很大了,不用介紹了。
金融領域:Kavout
上面給到的是部分產品。在我實際的調研當中,我在各個領域都已經整理了一批。
我們的機會在哪里?
我的答案很簡單:就在對傳統 SaaS 軟件的「降維打擊」里。
顛覆 Adobe 的絕對不是另一款更好用的 Adobe,打敗傳統燃油車的也不是更好的燃油車。
傳統 SaaS 普遍有著極高的學習門檻、訂閱門檻,這注定了它只能服務于那一小撮專業人士 。但 AI Agent 的使用低門檻+按結果收費的模式,會讓工具真正走向大眾。
所以我的判斷是:未來幾年,每個細分賽道都會出一批 Agent 原生產品。它們會直接沖擊傳統 SaaS 的地位和流量,這已經是正在發生的現實了。
舉個我正在研究的例子:
這次交互范式的變化,我認為它不是一蹴而就的,而是一個逐步侵蝕的過程。
因為傳統 SaaS 的產品形態會更加豐富,比如它有圖標、數據、操作區域,很難被一個對話框快速顛覆。
以我最近研究的 GEO(你可以理解 GEO 就是如何讓 AI 更多地提到你的品牌和內容)為例,它分為三個環節:策略分析+內容生成+效果監控。
這當中,策略分析和內容生成都可以通過「對話框」的交互快速給出結果。但是效果監控需要定時跑任務,生成數據性的報表,所以它的形態又會更靠近傳統 SaaS。
我這里想表達的意思是,未來幾年的軟件變化可能是以對話框為主要的交互形態,同時保留了一部分傳統 SaaS 的圖表和操作區。
像學術領域的 SciSpace、金融領域的 Kavout 以及律師領域的 Harvey,都呈現出了這樣的交互特點。
說回個人
其實我在 20 多歲的時候,很少會考慮社會的發展趨勢和行業的變化,當時的認知很有限。但現在回過頭來看,自己的發展其實是一步一步吃到了時代的小紅利。
比如 2016 年我碩士畢業進入「互聯網領域」,雖然當時已經是移動互聯網的下半場,但依然優于其他行業,這是一次小紅利。
2019年,我全身心地投入「軟件出海」。——但出海是近兩年才開始全面火出圈的,所以到現在的階段,依然還有挺多工作機會可以選擇。
但留給我的時間并不多了,因為我現在已經畢業有十年了,可能僅剩下一到兩次大的職業(創業)選擇機會。
那么接下來的幾年內,我會把自己的所有時間、精力這些我僅有的人力資本,投到 AI Agent 這個領域,因為我看到、并且相信這一次的時代變革。
而這,也可能是我人生最重要的一次職業選擇了。
如果未來判斷被證明是錯的,我也會如實記錄;如果它逐漸被驗證,那或許能給同行的你,提供一點參考。
本文來自公眾號:楊杰出海筆記 作者:楊杰出海筆記
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