上海
“感覺很氣憤、很惡心，座套廢了，內飾還要精洗除味。”
2月24日，疑似某順風車平臺車主在社交平臺發帖稱，近日有一男乘客在搭乘他的車輛時，在后排座位上排泄，還拒絕溝通，報警了對方也拒絕出面和調解。
車主侯先生告訴記者，該乘客于22日16:35在江蘇邳州市上車，23日早上6:01到達目的地蘇州吳中區某產業園。
侯先生說，乘客在蘇州下車后，他繼續開車前往上海。到達上海后，打開車輛后門，一股臭味撲面而來，才發現后座上有排泄物，車內的濕紙巾也被用了很多。“我才反應過來，他在車上奇怪的舉動，是因為拉在褲子里了，排泄物從褲子滲到座位上，他自己偷偷用紙巾清理。”
后座上的糞便污漬
訂單信息
據侯先生介紹，男乘客年齡大約40多歲，“上車后，他一個人坐在了后排，因為春節堵車，全程開了11個小時，路上途經服務區時，我還問了他要不要去上廁所，他說不要。23日凌晨2點左右，車里隱隱約約出現異味，他還要求開窗透氣，我問他是不是吐車上了，他否認。”
侯先生稱，他于23日早上8時許，通過平臺多次聯系該乘客，但對方始終拒接電話，打第二通電話的時候，對方直接點確認完成訂單。
侯先生稱，他隨后向蘇州陽澄湖半島派出所報警。民警聯系上這名乘客，但對方拒絕調解。侯先生希望平臺方能幫他聯系到該名乘客，向他道歉，并賠償坐墊和洗車費用。
隨后不久，侯先生向記者表示，接到了平臺客服來電，對方提供了補償方案，“平臺愿意補償我坐墊和洗車費用，共519元，還限制了涉事乘客的發單資質，對這個處理方案，我還是比較滿意的。”
來源 | 封面新聞、新民晚報
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