AI心智戰開打，紅包只是開局

“千問，幫我點一杯奶茶”

“快搶！元寶發紅包了”

“豆包冠名春晚了”……

這個馬年春節，AI圈熱鬧非凡：千問30億紅包請全國人民喝奶茶，元寶狂撒10億做社交裂變，豆包直接拿下春晚總冠名。

乍一看，這像極了熟悉的互聯網劇本：砸錢、補貼、搶下載、拼轉化。但別小看這一次AI大戰，它已經不僅是流量爭奪，更是一場互聯網巨頭圍繞未來生活方式展開的“入口卡位戰”。

走出家門，你會發現熱鬧不只在手機里：小區電梯間的分眾屏幕上，易烊千璽代言的千問廣告反復播放；寫字樓里，鄭欽文的千問廣告迎面而來，而且整層電梯高頻輪播，排山倒海的密度，讓人一看就明白：彈藥充足，有備而來。

就在這之前，千問在線上宣布砸下30億，請全國人民喝奶茶、訂年貨，短短幾天沖到下載榜第一，甚至把服務器擠爆。

但它沒有止步于線上，而是把火力延伸到了真實生活場景——這才真正值得關注。

難免讓人想起阿里去年外賣大戰中“淘寶閃購”的壓倒性戰術：不只做補貼，還迅速開展品牌密集認知轟炸。

那這一次，千問的動作是否也會如淘寶閃購般改寫AI入口格局？

這場AI大戰的真正勝負手究竟在哪里？

從流量到心智：AI大戰的新焦點

回看過去的互聯網補貼戰、紅包戰，其核心邏輯很簡單：用錢換流量，用流量換下載。

但這一次AI大戰，目標已經發生質變。尤其是千問的打法，不再只是“你下不下載”，而是在搶一個更高維度的問題：當你需要AI幫你辦事時，你會下意識叫誰？

如果說元寶走的是典型的“騰訊路徑”——依靠社交關系和紅包裂變去占領認知；豆包走的是“字節路徑”——借助春晚、內容和陪伴感搶占情緒心智；那么千問選擇的，是一條更具殺傷力的路線——直接把AI放進真實生活場景里。

它不只是讓你“試用AI”，而是讓你用AI完成一次真正的生活需求。春節活動數據顯示：千問免單上線僅5小時，奶茶品類就突破500萬單；首日9小時實現1000萬筆真實訂單。

千問APP

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你只需說一句：“幫我點一杯奶茶”，淘寶閃購半小時送到；“幫我訂初三去三亞的機票和酒店”，千問就能自動調用飛豬、高德完成預訂，支付、訂單狀態、售后，一氣呵成，全都在同一個AI界面里完成。

這意味著什么？這不只是一次用戶補貼活動，而是一次“動嘴辦事”的體驗躍遷——AI第一次真正走進大眾生活。

但是，要讓這種體驗從一次嘗鮮，變成長期習慣，光靠補貼是不夠的。關鍵在于：誰能率先在用戶心里完成“AI = 我能用來辦事”的品牌定型。

知萌《2026中國消費趨勢報告》指出，品牌競爭的終點是在消費者的需求場景中形成“自動觸發”：當某個需求出現，消費者幾乎無需思考，就會自然聯想到某一個品牌，這種“無需猶豫的聯想”，就是最強的品牌共識。

這也解釋了為什么千問在紅包戰最熱時，反而把重兵壓到了電梯里。當你每天上下樓、出入寫字樓時，反復看到“千問 = 能辦事的AI”，這種認知會悄悄沉淀為潛意識里的默認選項。你可能現在不用，但當某一天真的需要AI處理生活任務，第一個跳出來的名字，很可能就是千問。

所以，這場AI大戰的勝負已經顯而易見：流量只是開場，占領心智才是本質。

AI不再是科技炫酷，而是消費者的場景選擇權之爭

2025年，AI依然是科技行業最炙手可熱的賽道。從千問、元寶、豆包到各種垂直AI工具，幾乎所有互聯網巨頭都想用“AI技術革命”重新定義未來的工作、生活和產業。

但真正發生變化的，并不是AI能力本身，而是消費者看待AI的方式正在徹底轉向。

如果說前兩年的AI是一場“技術奇觀”，大家驚嘆于“AI會寫詩、會畫畫、會做視頻”，那么從2025年開始，AI被納入了新的心理坐標——生活效率的工具變量：“這件事，我要不要用AI來做？”“用AI做會不會更省時間？”這不再是功能滿足的問題，而是行為決策的問題。

換句話說，AI需要從“可玩技術”變成“可用工具”，從被圍觀的黑科技，變成反復調用的生活助手。

表面障礙是學習成本、操作復雜，但深層阻力，其實是習慣的黏性。消費行為學告訴我們：人不會自動選擇“更強的工具”，而會固守“更熟悉的路徑”。

這也是為什么，即便是ChatGPT這樣的頭部產品，也長期面臨“試用高、留存低”的難題——不是不好用，而是不夠“非用不可”。真正影響AI能否被持續使用的，不是技術參數，而是價值重估：用它，是否比不用它更省事？

當AI只是“多一個選擇”，它永遠可有可無；當它能穩定幫你少花時間、少做判斷、少走彎路，它才會成為“默認選項”。知萌《2026中國消費趨勢報告》給出的數據很有說服力：使用AI助手處理日常事務的用戶，平均每天可節省47分鐘的決策與執行時間。

這47分鐘的意義，不只是效率，而是心理拐點——它標志著AI從“技術價值”轉向“時間資產”。人們付費的，不是AI，而是為不被瑣事消耗的人生付費。

這也解釋了為什么前幾年的大模型迭代引起的關注遠不如今年高：過去大模型的敘事偏理性、專業、精英化，而今年春節AI大戰，則選擇了觸手可及的生活場景——動動嘴就能實現。

背后是一場深層的消費心理遷移：AI從“比參數、比模型、比能力”的黑科技，變成了日常選擇的生活工具。就像外賣、打車、導航、移動支付一樣，關鍵不在于你是否意識到它存在，而是當你需要時，你會自然想起誰。AI要從功能先進性，轉向使用確定性；誰能被確定性用來解決問題，誰就贏得心智位置。

從這個視角看，千問的打法就非常清晰：關鍵不是30億紅包，而是通過真實場景把AI嵌進生活。一句話點奶茶、下單閃購、訂機票酒店，用最小認知成本完成一次真實履約體驗。

千問APP

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在行為經濟學中，Richard Thaler 的“助推理論”早已證明：改變行為最有效的方式，是讓人親自體驗一次低門檻的“成功”。

千問不僅讓用戶體驗了一次成功，還結合線下電梯廣告，通過高密度曝光反復強化心智錨點：“千問就是你的AI辦事助手”。一旦“用AI辦事用千問”成為潛意識反應，千問就自然成為占領AI生活方式入口的首選，這才是30億紅包加線下廣告的真正價值所在——心智的構建，而非單純的流量堆砌。

一場AI的品牌共識之戰

千問這次的動作，還釋放了一個關鍵信號：AI 大戰的終局，不在于一次曝光，也不在于一輪補貼，而在于能否建立廣泛而穩定的品牌共識。

紅包、短視頻、社群裂變，可以制造瞬時熱鬧，但要贏得長期心智，必須進入中心化場域，讓品牌在社會層面被反復確認、持續看見。

大衛·阿克曾指出，品牌不僅是名稱和標識，更是一種承諾、一組價值、一連串體驗和持續關系。在信息過載、選擇過剩的時代，品牌的終極考驗是：當社會討論某種價值、生活方式或場景時，人們會不會不約而同想到你？

這就是社會共識型品牌與流量型產品的根本差別。

碎片化觸點很難形成共同記憶，而高覆蓋、高頻次、低干擾、可重復的中心化媒體，才是把個體認知凝結為集體心智的關鍵機制。

千問的策略正體現了這一邏輯：線上，借春節消費場景形成體驗閉環，讓用戶直接感受AI便利；線下，則利用電梯廣告這一高覆蓋、低干擾、必經且重復出現的觸點，把“千問=會辦事的AI”的認知深深植入潛意識。

而春節，本身就是中國最大的心智共振場域。十幾億人同時處在“團圓、消費、互相推薦”的狀態中，AI 的使用經驗會在家庭與社交關系中被迅速放大。這種擴散效率，遠高于任何碎片化流量。正如MIT Media Lab 前主任伊藤穰一所說：“復雜系統的意義，只有在真實環境中才會被真正理解。”AI 的心智占領，也必須發生在真實生活里。

所以，這場春節AI 大戰，真正的勝負手從來不是紅包，而是心智；不是爆點，而是沉淀。誰能在這個階段完成“默認 AI”的社會共識，誰就已經提前占領了未來入口。

從心智到生態能力：AI 三國殺，戰事遠未結束

當然，心智能不能站得住，最終還要回到一個更硬核的問題：誰的AI真的能把事辦成。

這也正是這場AI 三國殺殘酷的地方：生態與交付才是支撐心智的護城河。

千問之所以敢把AI 直接推到真實生活場景，源自于其背后有著阿里整個生態的支撐。阿里二十年沉淀的消費鏈路，讓消費者動動嘴就能搞定一切：云計算、電商、本地生活、支付、物流……訂單、支付、配送全都能閉環完成。用戶不會記住復雜的技術參數，只會記住：“誰能幫我搞定事情？”這種生態協同，就是千問占領心智的硬核支撐。

元寶走的顯然是騰訊特性的“社交裂變型”路線。依托微信朋友圈和社交鏈，10億紅包讓用戶迅速知道它的存在，并可以迅速帶來大量下載和新用戶。但紅包結束后，是否還能讓用戶持續回來，取決于它能否把“我知道你”轉化為“我離不開你”。

元寶

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豆包則沿著字節最擅長的內容娛樂型路徑前進。借助日活過億的流量優勢和春晚的國民級關注，搶奪大眾化的AI陪伴和娛樂的心智。但是，娛樂不是強剛需，真正決定長期價值的，依然是能否從陪伴走向“可替代不了的生活助手”。

視頻號視頻因違規無法查看

豆包

所以，三家各有王牌，也各有生態，但它們最終都在奔向同一個終點：成為消費者生活里“默認會幫你辦事的那個AI”。

而這場競爭的勝負，取決于誰能在更長的時間里，把體驗、場景與生態持續嵌入用戶生活，并愿意為品牌共識長期投入。紅包決定誰被看見，心智決定誰被選擇；而生態，決定誰能活到最后。

這不是一場短跑，而是一場馬拉松。