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微信朋友圈的“代購(gòu)”
暗藏消費(fèi)陷阱
滿心期待收到的物品
可能是假貨
案情回顧
劉某長(zhǎng)期在微信朋友圈發(fā)布各類(lèi)品牌包的“代購(gòu)”廣告,朱女士看到后聯(lián)系劉某,下單了兩只不同品牌的包。 收貨后,朱女士發(fā)現(xiàn)包包做工粗糙、瑕疵明顯,懷疑買(mǎi)到假貨,遂將這兩只包送檢。檢測(cè)結(jié)果顯示,這兩只包均非正品。朱女士當(dāng)即聯(lián)系劉某要求退貨退款,劉某辯稱(chēng)自己僅負(fù)責(zé)“代購(gòu)”,并不知曉包包為假貨,需聯(lián)系上家核實(shí)后再處理。朱女士同意等待劉某核實(shí)結(jié)果后協(xié)商退款,但之后卻聯(lián)系不上劉某。
無(wú)奈之下,朱女士訴至法院,要求劉某退還購(gòu)包款21620元,并支付逾期利息。
法院審理
案件受理后,承辦法官根據(jù)朱女士提供的微信聊天記錄、轉(zhuǎn)賬憑證以及品牌包鑒定檢驗(yàn)證書(shū)等證據(jù),結(jié)合劉某未能拿出購(gòu)買(mǎi)這兩只品牌包的小票單據(jù)或者刷卡記錄,且無(wú)法說(shuō)明商品來(lái)源等情況,可以認(rèn)定劉某向朱女士出售的兩只包均為假冒商品。 經(jīng)承辦法官多次協(xié)調(diào)溝通,劉某同意退還朱女士21620元購(gòu)包款并承擔(dān)訴訟費(fèi),朱女士也放棄向劉某主張逾期利息的訴求。這起糾紛最終得以化解。
法官提醒
網(wǎng)絡(luò)“代購(gòu)”雖便捷,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)不可缺。
從事“代購(gòu)”的個(gè)人或商家應(yīng)當(dāng)以誠(chéng)信立長(zhǎng)遠(yuǎn),確保貨源清晰、質(zhì)量合格,切勿因追逐短期利益而以假充真、以次充好,否則將依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
消費(fèi)者亦需擦亮雙眼、理性甄別,選擇正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)貴重物品,同時(shí)要注意保留聊天記錄、支付憑證等關(guān)鍵證據(jù),以便在發(fā)生糾紛時(shí)有效維護(hù)自身權(quán)益。
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