豪擲30億，阿里千問想成為下一個生活方式

春節(jié)AI大戰(zhàn)，阿里的補貼金額一騎絕塵。

2026年2月6日，阿里千問開啟“千問請客，瓜分30億”活動。該活動分兩個階段，2月6日-2月12日，發(fā)放20億元免單卡，用戶通過千問調(diào)用淘寶閃購下單，可享25元立減；接下來，阿里千問還將發(fā)放10億元現(xiàn)金紅包。

此外，幫助千問拉新，用戶還有機會獲得“千問AI生活卡”，可在盒馬、天貓超市、飛豬等阿里系平臺享受立減優(yōu)惠。

除了直接面向用戶發(fā)放福利，千問還與電視臺達成合作。2月3日，千問官宣，將獨家冠名河南、東方、浙江、江蘇四大衛(wèi)視春晚，屆時“將給大家?guī)韯?chuàng)意好玩的春晚節(jié)目”。

雖然此次春節(jié)，紅包大戰(zhàn)再次打響，但其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的投入力度遠不及阿里。1月26日，百度啟動馬年春節(jié)紅包活動，總額5億元；2月1日，騰訊元寶推出分10億元現(xiàn)金活動。

阿里之所以在春節(jié)期間上線規(guī)模如此龐大的補貼活動，或許是因為意識到了，隨著技術逐漸成熟，AI將像十數(shù)年前的移動互聯(lián)網(wǎng)一樣，誘發(fā)新一輪“入口”之戰(zhàn)。

由于手握豐富的生態(tài)資源，阿里似乎希望畢其功于一役，通過巨額補貼，誘使用戶養(yǎng)成通過千問AI助手調(diào)用各項服務的使用習慣，趁勢拿到AI時代的“船票”。

01、從全面接入到橫向串聯(lián)，阿里C端AI策略生變

由于手握牢固的入口，AI技術發(fā)展之初，阿里與騰訊類似，并未立即投入重兵，而是著重思考AI對現(xiàn)有業(yè)務的價值。

此前，AI在C端市場缺乏強有力的商業(yè)化抓手。有鑒于此，阿里選擇發(fā)力開源大模型以及AI基礎設施，通過云服務向B端客戶兜售算力，實現(xiàn)商業(yè)化變現(xiàn)。2025財年，阿里云營收1180.28億元，同比增長11%；經(jīng)調(diào)整EBITA達105.56億元，同比增長72%。

對此，阿里董事會主席蔡崇信點評稱，“某種程度上，雖然通義千問不見得直接帶來非常大的收入，但是對于云的商業(yè)模式來說是非常重要的組成部分。”

由于AI技術的商業(yè)化能力在B端市場得到了印證，阿里的C端產(chǎn)品也開始為阿里云“服務”。

2023年4月舉辦的阿里云峰會上，時任阿里董事會主席兼CEO、阿里云CEO張勇對外表示，“面向AI時代，所有產(chǎn)品都值得用大模型重做一次。”未來，阿里巴巴所有產(chǎn)品都將接入“通義千問”大模型，進行全面改造。

可以發(fā)現(xiàn)，彼時阿里雖然已意識到AI技術在C端領域也蘊含著一定的想象空間，但并未統(tǒng)一進行戰(zhàn)略規(guī)劃，僅僅讓各事業(yè)部自行探索接入“通義千問”大模型，與其說是積極布局C端AI應用，倒不如說是為自家的云服務業(yè)務“站臺”。

不過作為一家面向普通用戶的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，阿里在AI領域并未僅僅止步于靠云服務變現(xiàn)。三年后的今天，阿里C端AI產(chǎn)品的戰(zhàn)略導向已發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變。

2025年11月，阿里官宣“通義”App更名為“千問”，定位個人AI助手應用。2026年1月中旬，阿里官宣，千問App全面接入淘寶、支付寶、淘寶閃購等阿里生態(tài)業(yè)務，全球首次實現(xiàn)點外賣、買東西、訂機票等AI購物功能。

比較而言，此前阿里僅僅碎片化探索C端產(chǎn)品的AI化應用；如今，阿里則希望主動打造AI化的C端產(chǎn)品，橫向串聯(lián)起多元生態(tài)。

其實早在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)軔之初，阿里就有過類似的打法。2013年11月，時任阿里CEO陸兆禧對外表示，“阿里巴巴做無線不是為了電子商務服務，未來十年的一個重要方向是：電子商務要為無線服務”。

時隔十數(shù)年，阿里再次全方位調(diào)動集團資源，為新技術服務，很大程度上預示著，AI將催生出不亞于移動互聯(lián)網(wǎng)的時代紅利。

02、AI將成“超級入口”，阿里生態(tài)終于有用武之地

過去幾年，阿里之所以布局龐雜的生態(tài)，主要是因為意識到了，移動互聯(lián)網(wǎng)時代App孤島化趨勢愈演愈烈，唯有平臺型企業(yè)才能彰顯競爭力。

2015年10月，時任阿里董事會主席馬云表示，“狹義的電子商務僅僅是今天阿里巴巴集團戰(zhàn)略的一部分，我們追求的是打造一個開放、透明、協(xié)同的商業(yè)基礎設施平臺。”

在此背景下，阿里通過大手筆并購，或內(nèi)部孵化的方式，先后構(gòu)建了電商、即時零售、大文娛等板塊。

不過遺憾的是，由于阿里僅僅是電商翹楚，缺少社交、短視頻等關鍵戰(zhàn)略資源，其外圍業(yè)務不光難以打開想象空間，甚至成為了集團的“包袱”。

財報顯示，2023財年-2025財年，阿里大文娛（虎鯨文娛）集團經(jīng)調(diào)整EBITA分別為-27.89億元、-15.39億元以及-5.54億元。阿里游戲、UC、阿里體育等業(yè)務未拆分前，阿里大文娛集團的年虧損額更是超百億元。

針對萎靡不振的大文娛業(yè)務，早在2020年5月，美團創(chuàng)始人兼CEO王興就在社交媒體平臺點評稱，“阿里放棄大文娛已經(jīng)是一件可以開始倒計時的事了。”

如今，隨著AI技術逐漸成熟，阿里的多元業(yè)務終于有了用武之地。未來AI助手不會囿于Chatbot，而是有望通過接入互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，成為AI時代的核心“入口”。在此背景下，千問積極接入淘寶、支付寶、淘寶閃購等阿里生態(tài)業(yè)務，致力于全方位且高效地滿足用戶的需求。

比如，當用戶對千問下達“幫我訂明天去上海的機票和酒店，推薦外灘附近的餐廳”的指令時，后者可直接調(diào)用飛豬、高德等應用的數(shù)據(jù)，完成一站式規(guī)劃，讓阿里“全家桶”從碎片化的App集合，變成通過AI緊密聯(lián)動的生活服務網(wǎng)絡。

為了幫助千問打開市場，阿里祭出了大手筆宣發(fā)策略。《晚點LatePost》報道稱，2025年12月，千問App每日拉新投放費用超1000萬元，單日峰值高達1500萬元。馬年春節(jié)期間，阿里甚至為千問豪擲30億元，開啟“春節(jié)大請客”活動。

識礁Farsight認為，此番阿里斥巨資補貼市場，不僅僅是為了在AI助手賽道占據(jù)有利位置，更希望像十數(shù)年前抓住移動互聯(lián)網(wǎng)風口一樣，實現(xiàn)“自我革命”。

雖然通過千問這一集成式AI入口，一站式滿足用戶的需求后，淘寶、支付寶、高德等產(chǎn)品的流量可能斷崖式下跌，但由于掌握了“超級入口”，阿里反而可以拿到AI時代的“船票”。

03、用戶需求多元，封閉生態(tài)存隱患

AI技術方興未艾之時，阿里敢于“自我革命”，確實值得肯定，但封閉的AI生態(tài)到底是不是未來，也值得商榷。

2026年1月26日召開的年度員工大會，騰訊創(chuàng)始人、董事會主席、CEO馬化騰點贊千問橫向串聯(lián)起阿里生態(tài)的舉措——“阿里的方法體現(xiàn)了他們很努力在做這個事情，結(jié)合自己的特點，內(nèi)部生態(tài)的聯(lián)動，我覺得值得贊賞。”

不過馬化騰也坦率地表示，“用戶不一定喜歡全家桶，且生態(tài)內(nèi)也不是所有的服務都是業(yè)界最好的。”

結(jié)合目前的中國移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境來看，馬化騰的擔憂不無道理。盡管中國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已進入寡頭時代，但并未有一家企業(yè)可以全方位滿足用戶的多元需求。典型如阿里，雖然手握電商、支付、即時零售等資源，在社交、短視頻等領域卻缺少強有力的產(chǎn)品。

在此背景下，千問的用戶體驗會出現(xiàn)明顯的短板。比如，如果有用戶對千問下達“將飛豬的機票信息分享給微信好友”的指令，后者就會無能為力。

有鑒于此，騰訊選擇依托于微信開放的生態(tài)資源，鍛造Agent能力。2025年11月，騰訊總裁劉熾平對外表示，微信擁有豐富的生態(tài)，基于此，“微信會推出AI智能體，幫助用戶在微信內(nèi)部利用AI完成很多任務。”

眾所周知，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，微信之所以可以成為“一個生活方式”，不光在于手握國民社交關系鏈，更因為打造了服務號、公眾號、小程序等開放平臺，吸引海量合作商加盟，進而可以為用戶提供一站式服務體驗。

基于此，微信推出AI智能體，不光可以接入騰訊自家的騰訊視頻、QQ音樂、騰訊會議等產(chǎn)品，另一方面也可以通過開放API，讓第三方開發(fā)者為用戶提供差異化服務。

不過這并不意味著，千問將在后續(xù)的競爭中落于下風。作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭，阿里不可能不知道，封閉生態(tài)不一定是AI時代最佳的解決方案。

相較探索AI技術的終極模式，現(xiàn)階段阿里更想做的，其實是通過巨額補貼，讓用戶養(yǎng)成使用千問，一鍵調(diào)用淘寶、支付寶、高德等生態(tài)，進行查詢、決策、下單的使用習慣；將千問打造成新的“生活方式”。

正如十一年前的微信支付，靠春晚吸引海量用戶綁卡，完成用戶端冷啟動，再通過精細化運營，橫掃支付市場。AI即將掀起新一輪技術變革的背景下，阿里率先甩出“王炸”，確實有可能上演“偷襲珍珠港”。