董宇輝不想只“賣菜”,他想干啥?他做了啥?
近期,董宇輝接受《中國企業(yè)家》雜志的專訪,我們從中可以見微知著。
兩年前,當(dāng)董宇輝站在“賣貨主播”與“知識分享者”的十字路口時,他的猶豫與掙扎,很多人都還記得。他不止一次坦言自己抗拒賣東西,不享受這份工作。
可兩年后的今天,當(dāng)與輝同行25年GMV超210億、賬號粉絲突破3888萬;連小號“蘭知春序”也沖上抖平臺帶貨月榜前十,人們才恍然發(fā)現(xiàn):
他早已在喧囂的直播紅海中,悄悄走出了一條屬于自己的路。
董宇輝不想只“賣菜”,那他究竟想干什么?
他想做的,從來不止是賣貨。在他的理想中,直播電商可以不只是價格的廝殺,而應(yīng)是內(nèi)容與產(chǎn)品的共鳴,是價值觀的傳遞,是“利他”精神的落地。
他渴望構(gòu)建一個既支撐團(tuán)隊(duì)生存、又能持續(xù)投入內(nèi)容探索的良性循環(huán),即利潤養(yǎng)活團(tuán)隊(duì),內(nèi)容滋養(yǎng)人心
他不愿淪為叫賣者,而希望成為文化的擺渡人、價值的守護(hù)者。正如他反復(fù)強(qiáng)調(diào)的:
“我讀過的書,影響了我理解自己和世界的方式。能夠按照自己的價值觀去做事情,這非常重要。”
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那么,為了實(shí)現(xiàn)這份理想,董宇輝又做了什么?老趙認(rèn)為至少有五點(diǎn)。
一、構(gòu)建“內(nèi)容+產(chǎn)品”的護(hù)城河
與輝同行自成立起就確立“內(nèi)容第一、銷售第二”的原則。
從“閱山河”系列外場直播到深度文化訪談,他把直播間變成了可聽、可看、可感的“文化現(xiàn)場”,讓農(nóng)產(chǎn)品、圖書、日用品都附著上了情感與故事,成功跳出價格戰(zhàn)的漩渦。
二、打造不依賴個人的IP矩陣
去年上線的“蘭知春序”賬號,專注文化、旅游與生活方式,董宇輝本人很少出鏡,九位主播輪番上陣,用戶畫像與主號幾乎區(qū)隔開來。
這打破了行業(yè)“頭部帶副手”的常規(guī)路徑,證明了他所相信的機(jī)制與團(tuán)隊(duì)力量。
三、堅(jiān)持“利他”式商業(yè)實(shí)驗(yàn)
他主動將流量導(dǎo)向當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶與中小商家,奉節(jié)臍橙直播后鼓勵農(nóng)戶自播,并親自轉(zhuǎn)發(fā)支持;定制產(chǎn)品時恪守“不與供應(yīng)商搶飯”的原則,甚至因盤錦大米品質(zhì)好而推遲自家定制計(jì)劃。這種“反商業(yè)”邏輯,卻帶來了堅(jiān)實(shí)的信任與增長。
四、推行“價值觀先行”的管理
作為負(fù)責(zé)人,他堅(jiān)持不面試、倡導(dǎo)放權(quán),卻在官網(wǎng)上線“廉潔舉報”入口并公開保護(hù)舉報人。
他用“劇烈的拉動”帶著六七百人的團(tuán)隊(duì)從手忙腳亂走向井井有條,始終把“贏的姿態(tài)”看得比贏的結(jié)果更重要。
五、向內(nèi)容創(chuàng)作者與產(chǎn)品導(dǎo)演轉(zhuǎn)型
他大幅減少個人直播場次,將精力投向內(nèi)容策劃、定制供應(yīng)鏈與品牌建設(shè)。從博物館研學(xué)之旅到定制農(nóng)產(chǎn)品開發(fā),他試圖在商業(yè)世界中,同時扮演“董CEO”與“董導(dǎo)演”。
這條路注定艱難。農(nóng)產(chǎn)品品控復(fù)雜、定制供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)巨大、內(nèi)容創(chuàng)作持續(xù)高質(zhì)量輸出更是行業(yè)難題。
但在低價內(nèi)卷、增速放緩的直播電商下半場,董宇輝用“內(nèi)容生態(tài)”代替“供應(yīng)鏈戰(zhàn)爭”,恰恰踩中了行業(yè)從“吼得響”到“沉得住”的轉(zhuǎn)向節(jié)點(diǎn)。
他或許不再深夜為團(tuán)隊(duì)工資與房租焦慮,但依然要面對規(guī)模擴(kuò)張與初心的平衡難題,他要讓更多人看到:商業(yè)可以有溫度,增長可以有姿態(tài),賣貨也可以是一場關(guān)于價值的深遠(yuǎn)探索。
董宇輝不想只“賣菜”。他正在書寫一個關(guān)于內(nèi)容、信任與長期主義的全新劇本,這條路很難,但他已經(jīng)走在了路上。
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