近日,在羅永浩和西貝創(chuàng)始人關(guān)于預(yù)制菜的網(wǎng)絡(luò)爭執(zhí)中,以西貝關(guān)閉全國一百多家門店告一段落。署名為筋斗云的作者在人民日報評論公眾號中發(fā)布了《人民日報評西貝關(guān)店事件:網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境不能成為企業(yè)發(fā)展的短板》(本文稱為“評論一”)與《人民日報再評西貝關(guān)店事件:危機面前,坦誠是最好的公關(guān)》(本文稱為“評論二”)兩篇文章,總結(jié)來說,好話壞話都被人民日報說完了,給人的感覺就是最后好像什么都沒有說或者什么都沒有改變,最終以雙方禁言結(jié)束了紛爭。
在本次事件中,個人認(rèn)為,人民日報的評論水平有待提高。
換句話說,人民日報銳評“網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境不能成為企業(yè)發(fā)展的短板”,但從這次事件中就能看出,人民日報作為官方權(quán)威媒體,網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境也是它發(fā)展的短板。
為什么我會有這樣的觀點呢?
首先,在羅永浩與西貝的紛爭中,最根本的矛盾就是消費者與企業(yè)之間的矛盾,但是西貝創(chuàng)始人居然以計劃宣布關(guān)店為由而把這個矛盾轉(zhuǎn)移成了西貝經(jīng)營問題、員工失業(yè)與羅永浩或者網(wǎng)絡(luò)輿論之間的矛盾,而人民日報的第一反應(yīng)居然是在評論一中去銳評后者而不是前者。
如此一看,人民日報的評論一則是有著明顯的“拉偏架”的嫌疑,文章站在企業(yè)的立場銳評網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境,通篇講輿情、批對立、保企業(yè)、講經(jīng)濟,而不是真正的去直面銳評“消費者與西貝這類企業(yè)之間的矛盾”,在該評論發(fā)出的短短一天里,不少網(wǎng)絡(luò)輿論也指出了人民日報評論的問題,于是乎,或許是輿論的壓力下,人民日報馬上推出了評論二,這次終于直面本次論戰(zhàn)中企業(yè)與消費者之間的這個根本矛盾,站在消費者的角度提了一嘴“預(yù)制菜”的爭論。
可見,人民日報在評論一中呼吁主動出擊打贏輿論戰(zhàn),可其自身也沒有抓住本次爭議的主要矛盾,反而是陷入另一個人為制造的矛盾陷阱爭論中,因此,說網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境也是人民日報這類權(quán)威主流媒體的短板并不為過。
其次,人民日報的立場應(yīng)該立足于“人民”而不是只有企業(yè)家,誠然,在本次紛爭中,其站隊有點偏歪了。
正如《解放軍報》為解放軍發(fā)聲、《農(nóng)民日報》為農(nóng)民發(fā)聲一般,在我國,人民一般指以工農(nóng)為代表的廣大群眾,人民日報既然決定介入此事,那末,在本次事件,可以為消費者發(fā)聲,也可以為西貝計劃關(guān)店的即將失業(yè)的員工發(fā)聲,但我們看這兩篇評論的標(biāo)題,《網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境不能成為企業(yè)發(fā)展的短板》與《危機面前,坦誠是最好的公關(guān)》,兩篇文章標(biāo)題都是明顯的站在企業(yè)的角度與立場上,并沒有消費者與企業(yè)員工的鮮明立場,而且在其文章內(nèi)容上,要么站在企業(yè)家立場要么在主流媒體立場要么在經(jīng)濟發(fā)展立場,就是不見站在其他人民群眾的立場。
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誠然,人民日報如果不為人民發(fā)聲,那么為何還要叫“人民日報”呢?為企業(yè)家發(fā)聲可以去《企業(yè)家日報》,為經(jīng)濟發(fā)聲可以去《經(jīng)濟日報》,為主流媒體的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境應(yīng)對發(fā)聲可以另設(shè)《主流媒體日報》。
人民日報的讀者、受眾可以不是人民群眾,但一定不能忘記為人民群眾發(fā)聲。
網(wǎng)絡(luò)時代是無數(shù)個體有機會發(fā)聲的時代,正確對待各種輿論也是正視人民群眾的一種方式。因此,網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境不應(yīng)該成為我們的主流媒體的發(fā)展短板。
我也在龐貝
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